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2024年08月
やはり、朝食がなかったのが少しマイナス評価ですが料金をすぐ払わずに待って貰えるのはプラス評価だと思いますのでまた利用する機会がありましたらもしかしたら利用するかもしれません。(系列店も含めて利用するかもしれないです。)
女性／80代／富山県／家族と同居／食事制限がある／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
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2024年07月
義母のお昼ご飯に小町の大をお願いしています。
総入れ歯で嚥下障害があるのですが、むせることもなく美味しくて、柔らかさも丁度いいと言って嬉しそうに食べてくれています。
配達はだいたい決まった時間に来てくださるので外出の計画も立てやすく助かっています。
とても美味しそうなので私の分も頼もうか悩み中です。
女性／70代／青森県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2024年07月
味は、市販の弁当以上、手作り弁当と同程度で想像以上に美味しかったです。1食分の量が思っていたより少なく、食欲のない方、カロリー制限の必要な方向けな気がしました。定時に暖かい食事が配達されることを考えると価格は少しお高くなるし、味は良いので量が少なくても仕方ないかなと思います。食欲旺盛過ぎなければ毎日頼みたいところです。電話対応や配達は、お声や接客態度などが接客向きの優しい方が対応され、お年寄りにも連絡を任せられる安心感がありました。支払い時にポイントはつかないので残念ですが、前日注文で1個から配達してくれる便利さ、接客対応の良さに大変好感を持ち、また注文したくなりました。家族が入退院して落ち着いてから利用させてもらおうと思います。疲れて外出したくない時等に頼れるサービスを見つけれて良かったです。
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2024年07月
お弁当を毎日届けてくれました。
昼食を9時前に届けてもらえてありがたかった。
小町コースのおかずは野菜中心の時もあり、タンパク質不足ではないかなと思う時もありました。
しっかりしたメニューを希望なら他のコースを選べば問題ない会社です。
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2024年06月
若干量が少ない感じはあるが、価格的に仕方ないのかなとは思う。配達のタイミング、配達員の対応どれをとっても満足出来ると思う。出来れば今後も注文したいと思う。ただ１点レジ袋を客に負担させるのはどうかと思う。「何方にも了解して頂いて居ます」って言われたから了承したが、配達中に汁が溢れる恐れを回避する為ならば、汁が溢れない様なまたは溢れても支障のない様に工夫をする事が、提供側の仕事だとは思う。
今時必要のないレジ袋は幾らたかだか2円とはいえ勿体無いと思う。自分は何時も返却していたので、多分持ち帰ったら廃棄していたとは思う。
総合
2024年06月
母はとくに味付けを気に入ったようです。お魚が毎日変わるので飽きることなく、また、こちらの希望にあわせて量を調整してくださったので、満足しています。また、直接手渡してくださるので、安心しています。辛いものが苦手な母ですが、まごころさんのカレーは食べることができると言ってました。毎日のご配慮、感謝しています。
総合
2024年06月
味は普通でした。
おかずの量が少なく、ご飯が余りました。
金額相当であれば、我慢する範囲と思いました。
商品の受け取りの際、配達された時間帯と在室の時間帯が合わず、炎天下に６時間以上、玄関前に放置された状況でした。
配達方法の工夫・改善を期待します。
総合
2024年05月
１日無料の宅配弁当を試食させてもらいました
量的には多くもなく少なくともないのでほぼちょうど良い感じです 味も美味しいです
値段的にも丁度良いと思います 配達も毎回同じ時間帯に届けてもらい手渡しで笑顔で配達してくださります とても好感がもてます
男性／80代／奈良県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2024年05月
味付けもよく栄養バランスの摂れたメニューです。軟飯への対応もしてくれます。動作が困難な父へ、配達は決まった時間に自宅のテーブルまで運び、また、配達とは別に、心のこもったサービスもしてくれます。介護を要する家族にとって、救世主とよべるほどお人柄もよく、【まごころ】がこもった宅食サービスです。
総合
2024年03月
味の方は美味しく思いますがボリュームの方は値段的には文句言えませんが少し物足りない感がします。配達員は形式的であり何も感じません。総合的には嫌いなオカズに配慮していただき無理な注文有りません。今後とも宜しくお願いします。
総合
2024年03月
お昼に無料で試食プラス、夕食で一食注文しました。この値段で、送料無料で、常温で栄養バランスのいいものを配達してくれるのは本当にいいと思います。味付けは悪くはないと思いますが、母が気に入らず、残念ながら継続で頼むことはできなさそうです。メニューで頼みたいものが、都合のいい日にちにないというのもあります。それと、量が少なかったですね。
総合
2024年03月
初めて対面でのやりとりでしたがうまくまとまりました。月末までの代金前払いにしてもらいした。味も辛くもなく甘くもなくちょうどよい弁当でした。来月からは御飯を炊いて、おかずのみを配達してもらう予定にしています。
総合
2024年03月
息子の私が1人暮らしの母のために、人から勧められたのでお試しにとって見ました。
ご飯の量を一合にしたのですが、母にとっては多すぎたみたいで、0.5合でもよかったみたいです。味の方は大満足でした。母はおかずだけ宅配して欲しいみたいで、自分で好みのものをとると申しております。
どうもありがとうございました。
総合
2024年03月
1人暮らしなので、大変良かったです。持って来てくださる時も、こんにちは、と笑顔でとても嬉しいです。
急なお願いも聞いてくださいます。私は、昼と夜を頼んでいます。ご飯の大盛りと、おかずの大盛りを頼んでいます。急なお願いでしたが、笑顔で答えてくださり、嬉しいです。
味は美味しいです。いろんな調理方法で食材を考えてくださり、お肉もお魚も柔らかくて味も美味しいです。
皆さんにお勧めします。私は大満足です。
総合
2024年03月
量が少なく物足りなく思いました。夫は
魚🐟、私は肉🍗を試食しました。味は薄めでよかったのですが彩りや量が気に入らない様でした。一食ずつ頼めるのはとても良いと思います。他社と比べて検討したいと思います。
総合
2024年02月
量は少なめとは思っていましたが
やはり、物足りないと感じたようです。
ごはんで物足りないと思った分を
おかずで補えれば良かったのですが、
無理なようでした。
かといって、普通食にするには、ちょっと多そうな気がして、どちらつかずになるようです。
総合
2024年02月
彩りがよく、お皿も可愛かったです。
量は少なく感じますが、高齢なのでちょうどいいのかな、と思います。
味付けも薄めですが、そのものの美味しさがわかり良かったと思います。
母は良いようですが、父には薄めだったようですが。
対応もとても親切だったと言っていました。
また、困ったときはお願いしたいです。
総合
2024年02月
義両親に昼(おかずのみ)夜お願いしました。
配達の方がとても親切で行き届いたご配慮をして下さり感謝しかありません。
始める時も高齢者のためご迷惑をお掛けしないか不安であると伝えたところ
大丈夫ですよ。と明るく答えて下さり本当に安心しました。また冷蔵でなく仕出してあることも選んだ決め手です。
両親も味も量もちょうどよく１日二回届けてくださるのを楽しみにしています。
まだ一ヶ月足らずの利用ですがずっとお願いしたい気持ちです。
総合
2023年12月
来年からの利用を考え、今回は試食サービスを利用しました。
電話対応や、弁当の質、価格、味は申し分無いと思います。
ただ定期的に頼むとした場合、配達時に家を空けていた場合の対応が気になります。
玄関先に受け取り専用の保冷箱など用意して頂ければ便利だと思います。
あと電話注文以外に、メール対応をして頂けるとありがたいです。
総合
2023年12月
おいしくてヘルシーなお弁当です。量は少なめに感じますがお昼なので満足です。注文はネットでも電話でもできるので便利。配達は見守りの意味もあり助かります。配達のかたも笑顔で挨拶、うれしいです。しばらく続けてみます。
総合
2023年11月
夫の病気がきっかけでカロリーと塩分の低いお弁当をお願いしました。初めは夫一人でお試しを、次は夫婦二人で注文し食べてみました。味も対応もとても気に入っています。出来ればもう少し低価格ならばと思っています。
総合
2023年11月
味は良かったです。量はちよっと少なかったけど次週からコースを変えたいと思います。注文時の対応は分かりやすく非常に良かった。気軽に話せて安心して頼めました。これからも続けて利用したいと思います。毎日の夕食が楽しみになりました。
総合
2023年10月
とてもﾒﾆｭｰが口に合っていて毎回期待しています
味付けもよく栄誉バランスが整っていると思い、肉などの硬さを感じません。
惣菜が全て食べきりに出来る配慮がされています
好き嫌いに関係なく完食できるお献立です
＞みそ汁付きにし、御飯を大盛にしようと思っています
総合
2023年10月
薄味で高齢者向けでよいと親は言っています。スーバーのお惣菜より、ずっと栄養面で良いと思ってます。引き続き宅配してもらいます。夫婦で２食頼んで同じものだが、違うものを頼んでシェアしながら食べても良いかなと思っています。
総合
2023年09月
味は、あまり良くなかった。
値段は、安いと思うが、値段に見合っているかと言われると、高くても美味しい方が良いと思う。
配達については、きちんとしてくれたので、不満は無い。
佃煮や煮物のようなメニューが多いように感じた。
総合
2023年09月
電話での対応もですが、お届けのスタッフさん皆さんがとても感じが良かったです。ありがとうございました。味付けも量も高齢の両親にはちょうど良かったみたいです。食べやすいように柔らかめに調理してあったので不自由なく美味しくいただけました。
総合
2023年09月
最初普通食を頼みましたが、量が多いとの事で小町に変更しました。
変更時に担当の方が親切に説明して頂き、量もちょうど良かったと連絡があり、今も継続して配達していただいています。
体調が悪く本人と離れて暮らしているのでお弁当一個ですが、配達していただけて助かっています。
総合
2023年07月
丁度良い味の濃さで昼、夕食配達。量はちょっと物足りないですか、価格から言えば満足してます。昼前に早い段階で配達していただけるし声掛けしてくれるので助かります。以前お世話になって今回引っ越ししたのでまたお世話になってます。注文時の対応も最適で挨拶も明るく大変好印象です。まだ現在進行中で配達を楽しみにしています。ありがとうございます。
総合
2023年06月
健康診断でLDLコレステロールが高かったので注文しました。注文時の対応は、とてもよかったです。味は良いです。配達方法も良いですし、価格も手頃ですし、一食文の量も良いです。総合的にバランスが取れて美味しくいただいています。
総合
2023年05月
制限食であるので美味しいと言っても限界はありますし、それは当然だと思いますが事前に想像しているより美味しかったです。決して大手というわけではないのでしょうが対応などは良いの部類に這い入ると思います。同時に何社かに問合せをしましたが結果として、こちらを継続することになりました。
暫くは続けてみるつもりです。
総合
2023年05月
おかずが4品目と少なめかな？と思いましたが、味付けが薄口で好みなので週２回夕食をお願いすることに決めました。
何よりアレルギーの有無を聞いていただいたのが良かったです。(甲殻類アレルギーがあるので小さいエビでもダメなので)
お手頃なお値段なのでこの先年齢を重ねたら毎日お願いすると思います。
総合
2023年05月
良いと思います
継続してもう少ししてみないと
わからない
祝日が休みでないのは
絶対に良いところだと思う
注文する日は
月曜日
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日
土曜日で
日曜日は休みにした
取り敢えずこれで様子見にした
総合
2023年05月
食事が不規則になり、尚且つ、一食の量が減っている百歳の母に、普通よりも小さなお弁当の試食をお願いしました。対応はとても親切です。価格も安いです。しかし、おかずは、2種類の炒め物？とポテトサラダでメインのものがなく見た目も悪くガッカリしました。味は薄味でしたが悪くなかったです、年寄りに食べやすくしているのもわかりました。その日の献立がたまたま良くなかった？と思いましたが、結局、炒め物を私が少し食べて減らして、私の作っていた煮物と昆布巻きを足して母に渡しました。価格は安いから仕方ないのかと思いましたが、母の為にお願いするのはやめました。試食なのにこのお弁当？と思いましたが、正直なお店だと思います。
女性／80代／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合
2023年04月
色々な食材を使い、見た目も良く、味も良いと感じました。高齢者向けだと塩分控えめが多いですが、たくさん食べるわけではないので味は濃い方が食欲も出るようです。医師からも一日の塩分摂取を考えれば良いと確認もしましたので。
配達時も丁寧でとても好感が持てます。
総合
2023年04月
野菜も品数も多く味は全体的に薄い。価格は適当だと思います。刻み方がもう少し大きくてもいいような気がします。注文のお電話をした際、なかなか出られずお忙しい様子がうかがえましたが、注文が定期的でないにも関わらず対応して頂き感謝しています。
総合
2023年04月
塩分制限でも物足りなさはなく、美味しく頂きました。
弁当箱が洗いづらかった。
翌日に弁当箱の回収に来ると言われたが、数日経っても来ず、電話したら翌日回収に来ると言われたが来なかった。
再度連絡して、ようやく回収された。
お弁当は美味しかったし、価格も手頃だが、ずさんな対応が残念。
総合
2023年04月
いろいろなおかずを野菜を使って作ってありバランスがとれていていいです。
同じ時間帯に配達してもらい助かります。
注文も柔軟にできるので助かります。
支払い方法がもう少しいろいろとあるほうが助かります。
総合
2023年04月
注文時は電話ですぐに対応していただき、配達もスムーズでした。
入れ物がやや重いのと、洗いにくい印象はありました。
味は、母にはやや濃いめだったようですが、量はちょうどよかったようです。
初めて検討したので、価格の相場がわからないのですが、高すぎることはないと思います。
メニューが事前に先までわかっているとよいなと思いました。
総合
2023年03月
夫が検診で幾つか再検査の項目があり、結果シリアスなことはありませんでしたが
食事を見直そうと思いました。
自宅でもそれほど濃い味つけではなかったと思いますが、減塩のものを食べてみたいと思い継続でお申し込みをしました。
活動量が多い方には少し1食分の量は少ないかもしれませんが、一度にたくさん食べられない私にはちょうどよい量でした。
減塩とは思えないくらいとても美味しく
少量で何種類ものおかずを入れていただき、食べた満足感があります。
価格も良心的で、注文時にわからないことをとてもご親切に教えて下さり、安心してお願いできました。
自分では味も品数もとても毎日作れないと思うので、大変満足していてこれからも継続してお願いしたいと思います。
総合
2023年03月
当初クレジット不可でしたが早急に対応して頂きました。
普通食（小町大）
1食分の量としては・・
少ない気がします、おかずもほとんど同じ感じです。
味も濃い目です。
常温食なのでレンジで温めても冷凍食（解凍後）より
むらが少なく済み満足度最大のポイントです。
総合
2023年03月
一口サイズの量のおかずで、
種類が多かったのが、高齢の母には
丁度良かったようです。
普段、ご飯はしっかりとは食べませんが、
美味しかったのか残さず食べていて良かったです。
このようなサービスを利用できて、
大変助かりました。
総合
2023年03月
無料おためしキャンペーンで本日試食しました。味は病院食に近く身体に良いと思います。自身が大食いのせいか、おかずの量が少しもの足らないかな、と。
てか、糖質制限がかかってる自分にとっては量的にはこれぐらいで我慢しないといけないですけどねー。
試食も当初は1食との記載がありましたが、
注文時は2食が選択でき、サービス精神旺盛でとても良心的な会社だと思いました。
配達の方も雨の中、予定時間に配達していただき、本日のメニュー献立表も付いてきて、ありがとうございました！
もう1食お弁当がありますので、この後またいただきます！
総合
2023年03月
ダイエットのためにバランス良い低カロリーのお弁当を頼んでいます。
毎日のおかずがバラエティーに富んでいて、味も濃すぎず丁度良いです。
和洋中、肉魚、野菜と毎日楽しみです。
土日祝日も届けていただけるので助かります。配達時間がその日によって大きくずれる時がたまにあるのが少し気になりますが、とても感じの良い方が届けてくださり感謝しています。
総合
2023年03月
仕出し弁当をお願いしていますが味もそこそこで毎日日替わりで内容が変わり、1ヵ月の予定表を見るのも楽しみです。大体同じ時間に配達してくれることが何より助かります。今後も続けて購入していこうと思ってますよろしくお願いします。
総合
2023年03月
小町（大）を配達してもらってます。母はご飯が多いと言っていますが、お茶碗１杯分位です。おかずは３〜４種類で、味は美味しく食べてます。火曜日、木曜日、土曜日、に利用していて、家事の負担も減り利用して良かったです。
総合
2023年03月
お弁当とは思えないほど、美味しいです
私もたまに一緒に食べたりしています
1食とか2食とか、日によって変更可能なのでとても助かっています
対応もとても穏やかで、気持ちがいいです
やさしい味で普通食ですが、とても満足しています
総合
2023年03月
父が利用しています。
おかずの数も多く、味も美味しいようで満足しています。
配達の方も元気よく挨拶してくださいます。昼間の安否確認を兼ねて、食事を頼んだのでこれで安心して仕事に行けます。
お値段も他のお弁当さんよりお手頃で助かっています。
総合
2023年03月
１日単位で注文できるのはありがたかったです。
量はちょうどよかったが味が今一だった、特にお試しの日がいちばん。まずいという表現になるくらい、打ち合わせもしっかりしてくれて丁寧な対応なだけに、残念でした。
総合
2023年03月
献立の種類の豊富さ
白米の味が自分は好きです。
冷凍でないところは第一条件だったので良かったです。
価格も適正だと思います。
試食ができてまたカタログ到着が一番早かった点
地域密着度が優れています。
総合
2023年03月
資料請求から早い対応での案内説明があり即、申し込みをしました。申し込みから宅配まで、早い対応で助かりました。自己都合での要望も受けて頂き感謝しております。父はお弁当が来る事を楽しみにしています。今後共、宜しくお願い致します。
総合
2023年03月
最初小町の小をお試ししましたが、少なすぎたので小町の大に変更しました。
ご飯の量が少し多くなるだけですが、86歳の父親にはちょうど良い量だそうです。
お値段も安く、お味も濃すぎないちょうど良い塩梅でした。
気に入ったのでこちらをずっと取ることにしました。
毎日玄関先まで配達してくれてこのお値段はとても満足です。
自分たち夫婦もそのうちこれになりそうです。
総合
2023年03月
ご親切に試食で届けて戴きました。有難うございます。主人と二人分を頂戴しました。
お味は、美味しかったです。おかずの量がちょっと少なく感じます。
代表者？の方の対応、熱心でしたし、感じの良い対応でした。
今回、無料のお試しでしたので、価格は不明ですが、こういうサービスがどんどん増えてくれると老人には有難く存じます。
頑張ってください。
総合
2023年02月
ご飯の硬さが好みに合わなかったのでおかずのみ注文しています。おかずはバラエティ豊かでおいしいそうです。
配達は受け取りやすいように庭の方へ回ってくれることになり、ありがたいです。
これから長く続けられそうで、助かっています。
総合
2023年02月
おかずをつぶしすぎるため弁当の食材がわかりませんでした。弁当の量も少ないわりには値段が高いと思います。まだ歯が丈夫なのでミンチ状のおかずにするにはまだ早いと思います。弁当のおかずがいったい何なのかがわかりませんでした
総合
2023年02月
バランスの良いメニューでとても美味しくいただいています
安否確認のサービスもあり安心して利用しています
総合的に満足しお願いしてよかったです
父は高齢で一人暮らし、糖尿病ですが生活の支えになって助かっています
総合
2023年02月
ギリギリまで前日注文を受け付けられており、急に必要になった時にとても助かりました。
毎日届けてもらえるのもとても良いなと感じています。
年老いた父では、冷凍食品はどうしても温める時に手間取ってしまうのですが、こちらのお弁当の形式ですと十数秒温めるだけでホカホカになるので楽チンだと言っていました。
また、次の配達の時に前のお弁当箱を返すというルーチンの行動も、良い刺激になっているみたいです。
総合
2023年01月
お試しで1週間ごとにいろんな業者の宅食をためしています。
食事の栄養バランスなど家族は気にしているので、
1食でもおいしいものを食べてほしくおもっています。
味も量も本人は満足しているようで、
遠方からの電話にもすぐに対応してくださり、
半額で6日間お試し提案くださり丁寧でした。
定期的に注文しようと思っています。
総合
2023年01月
お弁当は普通食を注文したのですが、食が細くなっているようでご飯を残していました。おかずは美味しかったようでペロリとたいらげていました。手作りを配達していただけるので、すぐにたべることができて喜んでいました。価格も良心的です。何より独居の親の安否確認をしていただけるのが助かります。オンラインでの注文も便利です。
女性／90代以上／福岡県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2023年01月
価格が安いにもかかわらず、毎日配達していただき大変ありがたいです。注文時の対応も丁寧で、こちらの要望をよく把握していただきました。急な調理変更にも即時対応していただき助かりました。母親もおいしいと言ってくれています。しばらくの間は毎日お世話になるつもりです。各社の資料を送っていただきありがとうございました。
総合
2023年01月
購入に関しては注文はネットで出来るし支払いの選択も出来るので
不満はない。
味付けは減塩されており
内容的には病院食の特食みたいなものであった。
個人的には量が少ないかと。
注文に関しては早めの注文が必要で今すぐ食べたいと思っても予約注文なので出前のようには行かないが行動が制限される一人暮らしの人には選択技が少ないので致し方ないかと
総合
2022年12月
味とボリュームがちょうど良く満足しています。
対応も速やかに対応してくれるので良かった。
価格も他社と比べてリーズナブルだと思う。
総合
2022年11月
メニューが日替わりで栄養のバランスも考えてあり、とても美味しいと喜んでいます。おかず、ご飯ともにちょうど食べ切れる利用です。お値段もお手頃で、利用しやすいと思います。
今後も、利用したいと思っています。
総合
2022年11月
私的には量が少ないと思いました!配達の変更を電話でしましたが、担当者が出かけており、３回して、留守電に入れましたが、変更はされませんでした!サービスも良く無いです!
来月にまた利用するかは分かりません。
こんな対応では、お客は離れると思います!
総合
2022年11月
同居する母に、私が旅行で留守中のお昼用にお願いしました。お試しで今後の参考にと。
普通食でしたが高齢者向けだけあって柔らかく調理された物が多く、味も濃くはなかったと言っています。ただ、うちの母には物足りない薄味で、ボリュームが足りず見た目も色合いに食欲が出ないと。
電話の対応や配達等のサービスでは良かたです。
総合
2022年11月
送料がいらないところポイント高かったです。
続けたいなと思いました。
味も大人から子供が楽しめて好きそうな味つけでベストでした。
送料がかからないとこはたしかまだここだけだと思います。
良心的でした。
総合
2022年11月
一見貧弱だが食べてみるとなかなかよくできていて「うんコレなら８０の母でなくても十分食べられる」と早速注文。３件お試しした中で一番風味が良く付いていたご飯も美味しいご飯ですね。お金を払うだけの価値を十分に感じたので合格です。
総合
2022年10月
冷凍食でない仕出し弁当を直接手渡ししながら安否確認をしてくれる業者がとても助かり決め手となっております。時間が早すぎるのはありますが仕方ないかなと諦めております。なかなかそういった業者があまりないので、比較できずまごころさんに決めてる状況です。
総合
2022年10月
対面で食事を手渡していただけたので、離れて住んでいる母に規則正しく食事をとってもらうことができました。
郵送された詳細なメニュー表（ウェブで見れるようにもなるとなおよいと思います）から苦手な食材の対応をしていただける点も安心材料でした。
また味も美味しかったと母の評価も高かったです。
総合
2022年10月
40代の男性ですので、少し物足りない感じはしますが、味は良いとのことです。
いろいろなメニューを食すことができて、喜ばれています。
彩りも明るい色が多く、食欲や元気が出る感じで良いですね。
月に１回、丼ぶりものがあると、新鮮で良いかもしれません。
メニュー表がいただけると、ますます楽しみになって良いかもしれません。
総合
2022年10月
ごはんが格別おいしいものを期待していたのが、あまりおいしくなかったと言われました。またおかずだけで良いみたいでした。お弁当はお弁当との認識のようで実際そのようだったとのことですが、夕飯のおかずを考えなくてよいだけでも気が楽だったと言われました。
総合
2022年10月
配達時間は早めで助かります。
味は普通メニューがもう少し広がればいいかなと希望的観測です。量はちょうどいいと思います。価格も手頃です。出来れば配達と安否確認があるとありがたいです。
総合的にはいいと思います。
総合
2022年09月
両親いわく基本的には味、量共に文句なし、こんなところではとのことです。ただ毎日はつらいかもと口をこぼしていましたが味というよりもマインド的な部分のように感じました。今後コロナが沈静化し、年寄を置いて旅行など外出の機会が増えると思うのでその際に利用したい。弁当のケースも華やかでいいのですが、バリエーションが有るとさらに良いと思いました。ありがとうございました。
総合
2022年09月
冷凍だと同じ味になるのでこれには期待していた。私は調整食、妻は普通食を依頼した。初回は無料とあったのでFAXにそれぞれ１と記入した。届いたのは普通食のみ。電話したら「忘れてました。今日はもう終わりました」こんなの初めて。二人共一週間申し込んだ。男性の配達人は一言も喋らないで渡すだけ。
調整食の右上には毎日人参とブロッコリーには食退した。期待は外れた。やはり家で作る事に意見一致。
総合
2022年09月
１食から注文できるのが便利。
宅配時にメールも配信された。
3分家事サービスがついている。
突然の注文やキャンセルなどにも迅速対応で素晴らしい。
上記の理由から、末長く継続したいと思っています。
総合
2022年09月
注文の対応は、とても良くて、ここで決めたいと好感が持てました。お弁当の方も期待しましたが、写真とは大きく違っていたので、おためしだけで断りました。
普通食を頼んだのに、全てのおかずが、サイコロ型に刻まれて、間違った種類が配達されたのかなと疑問をいだきました。
総合
2022年09月
きちんと夕方に配達されてました。
全体的に塩辛い気がしました。普通食だったのですが全部が細かくきざんであり主菜だけでも形あるものであってほしかったです（たまたまこの日のメニューが豚キムチできざんであったためでしょうか？）
内容がわかって注文ができるといいなと思います。
総合
2022年09月
決まった日時に弁当が欲しかったので対応する先を探しました。
容器の引き上げ無しのオプションで頼みました。
殆どの要望は対応頂けました。
しかし色々な店で頼みたいので長い目で比較していきたいです。
女性／80代／岐阜県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2022年09月
置き配が利用出来るし、週一の少ない頻度でも利用出来ることが便利。家では中々食事を特別に用意することが難しい為、お粥は家で用意しておかずのみ利用出来る事も助かります。
一度に取る食事の量が少ない為一回のお弁当を2、3回に分けて食べてもらっています。
総合
2022年08月
味付けは薄味でよかったです。量がすこし少なく感じました。もう少し量が多かったらなと思いました。色どりもよく、おいしかったです。配達の方も、感じがよくて、また頼みたいなと、思いました。注文電話のたいおうもよかったです。
総合
2022年08月
本人が量・味とも良いと言っていたので良いと思います。ただ、配送時間を指定することが出来ないことは少し残念です。また、支払い方法も、もっと種類が多いと選択しやすくて良いと思います。今後のことは本人の意向を確認して決めたいと思います。
総合
2022年08月
もう少し安いと頼みやすいですね。
味はしっかりしていて問題無い。自分はダイエットをしてたので、量はちょうど良かったけど一般男性が食べるには少ないのでご飯を別にしたら普通に売れると思う。
値段はそのままにしてご飯を別に付けておかずを増やすといいです。
お肉も鳥と豚を使えば安く済むのではないかと思いますが素人の自分よりも研究しているでしょう。
総合
2022年08月
本人がおいしいと言っているし、量もちょうどいいと言っているので利用してよかったです。
コンビニ弁当とかよりも栄養バランスも考えてくれていると思うので安心です。
支払い方法にもっと選択肢があって、概ねの配達時間を指定できるようになると更に良いと思います。
総合
2022年08月
味は、薄味。量が少なかった。バラエティーにとんでるのはうれしい。材料も仕方ないのだろうけど細かく切りすぎ。配達人は、親切であたたかい人。味は薄味だけどおいしいと思う。
盛り付けも綺麗だけど酢の物とかも一緒にレンチンは？と思う。
総合
2022年07月
味はおいしく、品数は、工夫されていました。価格は、サービスを付加した妥当だと思います。
何より感心したのは、高齢者の安否確認をかね、しっかり手渡ししてくれるところ、注文の確認も、きめ細やかでした。容器の返還はこちらも少々気をつかいますが、エコだと思います。
女性／90代以上／東京都／家族と同居／介護認定がある
総合
2022年07月
配達が正確、急な変更等無理も聞いて下さり、助かりました。毎食完食しており、母も満足の様子でした。申し訳ありませんが、難聴の為推測で書きますが、恐らく、味、量、献立も良好だったと推察されます。又、機会あれば宜しくお願い致します。
総合
2022年07月
配達方法、対応は、親切です。
味は、良いですが、肉の場合タンパク質的に量が少なく感じたようです。量ももう少し多めだと満足感が違うみたいです。
いろいろなメニューで、栄養のバランスは、とれているように思えます。
価格は、600円だと高めに感じ、500円台だと、いーなーという感じです。
総合
2022年07月
価格も手頃で大きさも、ちょうど良い。完食してます。配達してくれる方も親切でたすかります。メニューも、おかずが後一品あればなおいいとおもいます。あとは、とくにございません。宜しくお願いします。あとはありません。
総合
2022年07月
夕食を作る事が億劫になってしまった両親の為に開始しました。メニューも豊富で、色々楽になったと喜んでいます。父はご飯が少し足りないと言っていますので、大盛りにするか検討中です。キャンセルも前日18時迄連絡なので、急な予定にも対応出来て安心です。
総合
2022年07月
高齢で1人暮らしの義母の食事が1番心配でしたが、まごころ弁当さんは週５日とか7日とかでなくてもOKで、前日の3時までに連絡すれば翌日の注文も受け付けて頂けて、とても助かります。現在は週2回、お昼のお弁当をお願いしてますが、義母も安心して美味しく食べれてると、喜んでいます。コスパも良く、助かっています。
総合
2022年06月
薄味だったけど美味しかった。
冷凍や冷蔵じゃないのも助かる。
カタログでは毎日違う料理が分からない。
夫婦2人で食べるので普通食みたいなものがＡとＢなどと選べたら助かります。もう少し検討してみます。
総合
2022年06月
健康に配慮した栄養食でした。全てにおいて満足です。今回はギブスが外れるまでということで利用させていただきましたがとても助かりました。あっさりしていて美味しかったです。スタッフの方もとても感じの良い方々で安心して利用できました。ありがとうございました。また利用したいです。
総合
2022年06月
最初はお弁当を取ることを嫌がっていましたが、今はとても気にいってる様子です
味も美味しく最初は量が多いと言ってましたが今はちょうどいいようです。
昼のみの注文です。
ちょうど昼前後に届いてるようでほんのり温かい状態で食べれるので喜んでます。
総合
2022年06月
お試しで一食いただいて決めました。味付けが薄いと言われてましたがそんなことは無くて美味しくいただいております。
チンして食べると美味しいですよ。
量的に少し少なめかなぁ。
たまにお昼のみ2食もらってますね。
総合
2022年06月
高齢の母のために手配しました。
翌日の注文が可能で、日曜日も配達があるのでお願いしました。
母には栄養のバランスを考えた食事をとってほしかったし、塩分も控えてほしかったのですが…味も量もやや物足りないと言っていました。
総合
2022年06月
味付けが全体にしょっぱく感じた。
味の濃いもの薄いものがあれば良い。
値段が上がっても、おかずの量がもう少し多ければなお良い。
ご飯は美味しい。
1週間位続けないと総合評価は難しい。
対応が早く注文しやすい。
総合
2022年05月
冷凍食でない手作りの温かさ、人から人へ渡しながら安否確認してもらえることを目的にここを選びました。昼食を依頼しても朝届いてしまい、時間指定できないのは残念ですが仕方ないですね。1食でもこの価格で配達してくれるのですからありがたいです。
総合
2022年05月
妻の入院により、毎日お願いすることになった。味、サービスはとても良い。
量的には高齢者ではないので少なく感じる。肥満になることはないのでこれでよいのかもしれない。
食事という家事が軽減できるのでこれからの社会にはとても助かる。
男性／60代／沖縄県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2022年05月
夕食事は毎回準備してたのですが、仕事との両立がすごい負担でおでかけも出来ない状況でした。
利用してひと月ですが、だいぶ楽になりました。
ギザミとかの手間ひまも解決でき、ありがたく思います。感謝です。
女性／90代以上／千葉県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2022年05月
味は思っていたより美味しく、利用した90代の祖母も喜んでくれました。1食分の量もちょうど良く、食べきりサイズでした。電話での対応も親切でとても良かったです。別の宅食サービスと迷っていますが、対応が良かったのでここにしようか検討しています。
総合
2022年05月
味はうすめですがごくごく普通に良かったです。1食分の量もすくなめですがまあよかったと思います。配達方法も丁寧で良かったと思います。価格がごくごく普通だと感じました。注文時の対応は親切で良かったです。総合的な評価はまあよかったと感じました。
総合
2022年05月
味はおかずごとに異なっているため美味しく、食感への対応が個別にして頂けました。直接手渡しができない場合でもクーラーボックスをご用意いただけ、大変ありがたいです。他の会社のものを利用していた際は、味付けが一緒で飽きると言っていたので、今回は気に入っているようです。
総合
2022年05月
他の会社からお弁当を取っていた時は、全て同じ味付けで飽きが来る、美味しくないと言っていました。こちらのお弁当にしてからは、味が好みで配達員の方もいい人で気に入っているようです。
ただ、お年寄り向けなためか、食感が柔らかすぎると言っていました。説明を拝見したところ、柔らかめ、等個別で選べるとのことでしたので、現在は食感の感じられる調理をお願いしているところです。
ご飯の有無も選べ、総合的に満足しています。
総合
2022年04月
アレルギーがあるので、その内容を伝えておかずの変更などしていただいて助かります。電話でお話したのですが、優しく受け答えしていただきました。まだお試しをしただけなのですが、酢の物が入っていたのですが、酢も苦手でちょっと酸っぱかったみたいです。他のおかずは美味しかったみたいです。ご飯はちょっと固めだったみたいです。利用するならばおかずのみなので又お願いしようと思ってます。
総合
2022年04月
食事したおじいちゃんが、
お弁当の蓋を開けたときに『もう少し色合いが良いと食が進むんだけどな〜』と言っていました。
入れ歯でも完食してるので味や食べ易さなどに問題は無いようです。
配達の方は優しくとても親切丁寧でいつもたすかっています。
総合
2022年04月
味もしっかりついてやさしい味でした。普通食と聞いていたのですが、おかずもやわらかめになっていたと思います。本人は口の手術をしましたので、今まではおかずを自分で細かく刻んでいました。なので、スプーンで切れる柔らかさでしたので、安心しています。量的には本人はちょうどよかったみたいです。こちらからすれば、食べてほしい量がありますので、もう少し多くてもいいかなと思います。配達時の対応もさわやかでした。価格は出来れば、もう少しお安い方が家計にやさしいのですが・・・。
総合的に見て、よかったと思います。お試しで、1日間の予定ですが、今後も継続で注文を希望しようと思っています。
総合
2022年04月
高齢の母が、ご飯を作りたくない(父の分も)と言うので、色々検討して、
資料請求をしました。無料のお試しが、あったので、両親二人分のお試しを頼んでみました。
父は、美味しいと、言ってくれたのですが、母が、少し味が、薄いと言ってました。
(母は、糖尿があるので、薄く感じたのかもしれません。)
色んな選択食が、あるので、また、検討してみたいと思います。
(母も食事制限しないといけないので…)
総合
2022年04月
スーバーマーケットまで遠いので、常温のお弁当の宅配は、とても重宝しました。味もちょうどよい塩加減でお弁当の適量でした。また価格も妥当だと思いましたし、注文した時のの対応も迅速でした。大変おすすめです。
総合
2022年04月
最初は何処のお弁当屋さんにするか迷ってました。検索したところ、まごころ弁当久喜店が配達可能でしたので申し込んだところ、試食が出来るという事で配達してもらいました。思っていた以上に優しい味で真心がこもったお弁当に大変満足しました。配達員さんも優しい方で私の身体を気遣ってくれて有難いです。小町（大）を注文していますが、これからも継続して行きたいと思っています。お勧めです♪
総合
2022年04月
最初の値段より100円上がったのですが、その割には量も少なめで見た目があまり美味しそうな感じではなかったです。容器がプラスチックなので仕方ないのかもしれませんが…昼間も留守電になっていてメッセージを入れるのも高齢者には抵抗があるかもしれません。
総合
2022年04月
配達員さんが、とても感じがいいです。
いろいろと気遣って頂いて、とても助かっています。
まごころ小町（大）を配達して頂いてますが、薄味なのに美味しいので大変満足しています。これからも身体の為に利用したいと思っています。
総合
2022年03月
丁寧な対応をしてもらえているので有り難いです。不在の場合も連絡をしてくれるので助かっています。値段に対して十分満足できる内容で美味しくいただいていると聞いています。配達方法や返却方法についても負担が少なくて有り難いです。
女性／70代／東京都／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2022年03月
高齢者用に塩分調整されてますし、栄養バランス良く食事をとって貰えるので利用しています。苦手食材を考慮してくれて有難いです。また配達してくださる方が大変親切で好印象です。配達込みの価格で続けていける金額です。
総合
2022年03月
とても満足しています。おいしいです。
サービスも良いですし量的にも良いですしありがとうございます。これからもできれば頼みたいと思いますのでよろしくお願い致します。味も良いですしバランスも良いと思います。
女性／60代／埼玉県／家族と同居／食事制限がある／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2022年03月
初めて介護食の相談をしましたが、お店の対応がよくて、つい、試食の申し込みました。
味、量も良し、でも、少し高いですかね。安否確認サービスを含めて考えれば、いいのかな。初めてなので、うまく評価が出来ず、申し訳ありません。
総合
2022年02月
24時間FAXでの注文・変更もでき助かります。
栄養バランスもとれ、満足していますが年寄りには温め直す事がおっくうになるようで、もう少し保温の効くお弁当なら大助かりなのですが、難しいのは承知で投稿させてもらいました
総合
2022年02月
朝、サイトから資料請求をした直後に、まごころ 弁当相模原中央店から電話がかかって来てその場で注文してその当日の夜の分のお弁当を配送していただき、ハンバーグのお弁当が届きました。量もちょうど良く美味しかったです。
総合
2022年02月
母親は、味・量ともに満足しているが、父親には量が少し足りないと感じるようです。しかし、サービスには満足しているとのことです。
現在は、週に2回、夕食のみの注文ですが、もう少し回数を増やすことも検討しています。
総合
2022年02月
冷凍や冷蔵でない仕出し弁当を探していました。
お昼に弁当1個でも配達していただけるのは、大変助かります。
弁当のおかずはすべてレトルト食品なので、手作り感がなく、正直飽きるかもです。
カラッと揚げた天ぷらや焼魚などのおかずがあれば、いいのですが。
総合
2022年02月
味や献立は工夫してくださっていて、とても満足してます。
一食分の量も少なくしてほしいと頼んだら何gくらいですかと細かく聞いてくれた。
配達方法もチャイムを押さないで玄関前にというわがままをきいていただいています。
価格は配送料なし560円はとても安いと思います。電話での対応もとても良いです。
月末締め翌月払いなのも助かるし、配達を昼だけにしてほしいなども、聞いてくださりとても助かってます。
総合
2022年02月
もう少し食事のボリュームがあればいいと思いました(普通食)。 月々の献立表があれば嬉しいです。現在買い物はヘルパーさんにお願いしてますが機会あればまた注文したいです、お値段はこれくらいだと思います、おかずの大盛りあればなおいいです。
女性／80代／茨城県／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2022年02月
配達時間はこちらの都合に合わせていただけてよかったです。おかずは沢山の食材を使用したメニュー構成だったし、ご飯はおかゆに対応していただけてよかったです。これからも定期的に利用させていただきたいと思いました。
女性／70代／神奈川県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2022年02月
急な変更をお願いした時も、認知症の両親が受け取ったのに忘れてしまった時など快く対応していただいて、気持ちよくお願いできました。
退院後、胃の弱った父のために母が食事を作ることが難しくなってきているため、毎日新鮮で安心安全な食事を配達していただけるのは本当にありがたいです。
総合
2022年02月
①味；高齢者向けの味付けで対象年齢としては良いと思います。
②1食分の量；おかずの量が少ない為、おかず大盛としライスは無しで設定しました。
③配達方法；配達時間は予定の時間通りで、丁寧な配達でした。但し、配達箱にカギが無くある意味不安でした。※１．風で上蓋が数回飛んだ。（重石を置いた）※２悪戯をされる可能性がある。猫に荒らされる。等の心配がある。
④価格；宅配料金を含んだ価格としては、妥当な価格と判断します。
⑤注文時の対応；ネット依頼しましたが、宅配開始前日まで何の連絡もなくこちらから確認の電話を致しました。やはり、「配達店舗から注文受注の受領連絡メール」は欲しいものです。
⑥総合的な評価；色々と感想を記しましたが、理想を言っているところもあります。全体的な評価は、一時的に一人暮らしをせざるを得ない事態には非常に助かりよいと思います。感謝しています。また機会があればよろしくお願いします。
総合
2022年01月
急な家族の入院から頼む事に。
問い合わせ翌日から注文でき、依頼したい日が不規則で、しかもその中に土日も頼めたのには助かりました。
また、刻み食も選べ良かったです。
量は少なめなコースを選んだので、その日の体調で調節でき残す事はないようです。
配達について、安否確認をしてくださるサービスもあり(今回安否確認は辞退して、場合により置配を依頼)感心しました。
総合
2022年01月
ハンバーグ、白菜の生姜あえ、大根とシイタケの煮物、付け合わせ、ごはん、の品数ありバランスよし、でした。量が小ぶりだなあと思いましたが、慣れかもしれません。価格は税抜き497円と利用負担少ない価格だと思います。
総合
2021年11月
一つでも届けていただけるので、とても助かってます。味も美味しいらしく、全部完食してくれます。週に2回ですが、楽しみにしてるようです。
クーラーボックスを置いておけば、対応しなくても、置いてあるので、助かります。
総合
2021年11月
義理の母と二世帯住宅で同居。まったく母が家事をしなくなり、３度の食事に少しまごころ弁当様に助けてもらってます。
他社のお弁当を取ってましたが、よく残すので少し味変をと申込みました。
結果、残さず食べてくれてます。
私も味見をしましたが、濃い味ではないけれど、味わい深いお味。
レンジにかけなくて良いものは、小さいカップで取り出せるのが良いです。
彩りがもっとあれば、さらに美味しそうに食欲も湧くのでは？とは思いますが、他社のお弁当との割合を逆転させました。
申し込んで良かったです。配達の方はとても親切。価格は他社より若干安かったです。
総合
2021年11月
実家の両親のお昼用にと申し込みました。
チラシよりも実際は量が若干少なく感じた以外には味、配達方法、対応とも申し分ないと思います。支払い方法も最初はその都度にしていましたが、一度払い忘れがあったようで週ごとの支払いに変更になりました。様子を見ながら続けていく予定です。
総合
2021年11月
丁寧な女性が親切に配達してくれましたが、昼食の配達が午前８時５０分。ちょっと早すぎました。
１食分の量は適当で、味付けもまあまあ美味しかったです。
１食お試しを電話で注文した時の男性の対応もよかったと思います。
総合
2021年10月
先月から夫婦２人で、小町を月から土まで、夕食で利用させていただいています。量は多くもなく、少なくもなく、ちょうどよい量です。味も満足しています。配達方法も特に問題ございません。しばらく利用させていただきます。
総合
2021年10月
80代の母にお弁当をお願いしております。
最初は週一回と思っておりましたが、栄養のバランスも良くおいしいと言っていたので、週2回お願いしています。
小町を頼んでいるのですが、ちょうど良い量だと言っておりました。
届けた後に自動メールで連絡をしてくれるのでとても安心です。
とても助かっています。
女性／60代／広島県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2021年10月
思ってた以上に食べやすいし、味もよいので満足してます。もうちょっと値段が安いと日に２食頼みたいくらい。よそはフルーツもやってるのでお安くフルーツセットコースもはじめて欲しい。欲張ったら、糖尿病食デザートも、ないんです、あんまり。
総合
2021年10月
配膳される方の親切な対応に感謝いたします。
ちゃんとスタッフの皆様に真心がある配膳サービスと感じます。
糖尿を父が患い、食事制限がある中、かなり適切な量や質で有り、大変満足プラス、母が他界し、片親の自分には仕事をしながら3食用意しなければならないという呪縛が無くなり、精神的にも本当に助かっております。
更に、配膳のペースも選べて、利用者にとっても親切な会社だなと思います。
総合
2021年10月
自分では、調理できないくらいなので助かっています。都度配送なので安心しています。
これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。低たんぱく食や高齢者用の料理は、自分で分量やカロリ－調整も難しいので思い切って注文してよかったです。
総合
2021年09月
窓口の方はとても丁寧です。
たった1個を毎日（週末以外）配達してもらえるのは、帰宅の遅い私には重宝です。
親は寝るのも早いし、私の帰宅を待っていれないのです。
価格もとても助かります。
お弁当が冷凍ではないのも嬉しいです。
冷凍庫が小さいので・・・。
今後もよろしくお願いいたします。
総合
2021年09月
1人暮らしの義父の為にお願いしましたが、冷凍食品が多い中、こちらは常温でも食べられるお弁当で、しかも配達の方が手渡ししてくれるので助かります。また、品数も多く、季節の物が盛り込まれているので、食べる楽しみが増えたようです。
総合
2021年09月
外食を一切しない両親が一般的な味付けに慣れてもらうようにと注文させていただきました。
自分と違う味付けの料理を食べたことがない親（少しボケ気味）にも適切に応対いただき私へ連絡いただき非常に感謝しています。
当初口に合わないと言っていた両親も全て平らげるようになったようです。
ごはんの硬さもすぐに変更いただけるようですし具合が悪くなったらおかゆにもできるので頼もしい限りです。
他社の冷凍・冷蔵弁当でなく毎日配達いただけるのも良かったですね。
今回は１０日程でしたが親の体調などにより今後も利用させて頂こうと思います。
総合
2021年09月
申し込んでからすぐに利用できたので助かりました。離れて暮らす娘としては、直接手渡ししていただけるので、安否確認も兼ねているという事でとても安心です。量も種類も充分です。柔らかいので食べやすいと言ってます。満足しています。
総合
2021年08月
味は薄味でいいですが、おかず一つ一つの量が少なすぎる感じがします。でも運動不足で少し太ってきた私にはちょうどいいのかも。配達はきっちり来てもらってます。対応もいいです。器のデザインで量が決まってる感じがするので、値段を(多少ですが)上げてでも量がやや多めの選択肢があってもいいかな？と思いました。
総合
2021年08月
父は体の調子が悪く日中一人でいて買い物に出られないので、まごころ弁当は、とても助かっています。味も良く嫌いな物も食べています。また来月日程が決まり次第予約します。ありがとうございます。またよろしくお願いします。
女性／70代／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合
2021年08月
義両親の夕食に利用しました。
美味しい、量もちょうど良いということで義父は小町の大、義母は小町を継続利用させていただきたいと思います。
曜日指定ではなく、前日の電話注文でよい点が利用しやすいです。
総合
2021年08月
離れて暮らす母へお弁当の配食を探していたところ、低価格で1日から利用可能ということでお願いしました。
おかずも温かく美味しくいただいてます。
また、前日に変更すれば良いので急な病院受診などにも対応できて助かっています。高齢の母にも丁寧に対応していただいてるので安心です。
総合
2021年07月
ご飯ありを二回頼みました。
一回目はだいぶ柔らかく二回目はかたいご飯でした。
お米が美味しくないのが不満という事でおかずのみに変更しました。私も試食しましたがお味は悪くありませんが皆同じような味付けに感じました。味付けのバリエーションにもうひと工夫あるといいと思いました。
総合
2021年07月
電話での対応が良く、相談しながら品数の多いメニューを教えて頂き、冷凍配達でないので、注文しました。
味はまーまー良かったが650円にしては量が少なくて、貧弱な内容でした。
配達員の感じはとても良かったです。
総合
2021年06月
まだ始まったばかりですが、電話等対応が親切で、安心してお任せ出来ると思いました。
今のところ価格、味、量も充分満足しています。
お弁当も手渡しなので、安否も確認して頂けて家族としても安心です。
ここにお願いして良かったです。
宜しくお願い致します
総合
2021年06月
味は薄過ぎず良い加減で美味しく頂いてます。
配達の方も優しくて、価格も手頃で気にいってます。
お弁当を食べるようになってから、体重は変化ないけど、体脂肪率が減ってきたので、バランスの取れた食事は大切だなと実感しました。
総合
2021年06月
価格帯もそれなりだと思うし、味についても量的にも悪くないと言ってました。
ただウチの親がレンジを使った事がないので、早い時間帯に配達されてしまうとお料理が冷めてしまうので夕飯の時間に合わせて持ってきていただければ今後も利用したいのにと思いました。
総合
2021年05月
突然体調が悪くなり、１週間程度注文することにしました。ネットで検索しやすく、突然のことだったにも関わらず、すぐに対応していただけたので、大変助かりました。配達料も無料で、前日の夕方までに注文すれば持ってきていただけるようなので、今後も緊急時にお願いしたいと思います。最終確認時の連絡がなかったので、最初だけ不安がありました。
男性／80代／愛媛県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2021年05月
ネットで注文しました。すぐに、電話があり、丁寧に対応していただきました。
入れ歯なしでも食べることができるように、柔らかい食材で、一口サイズに切ってもらえて、気難しい父ですが、完食しました。
量も丁度良く、栄養バランスが考えられているので、安心して食べてもらうことができました。また、機会があれば、ぜひ注文したいです。
総合
2021年05月
お電話で詳しい説明をお聞きしました。とても親切な対応で安心して利用を決められました。お試しで一度配達して下さり、配達担当の方もとても感じの良い方でした。栄養バランスに優れ、母も美味しいと喜んでいます。量もちょうど良いと言っています。
総合
2021年05月
スタートするにもこちらの都合に合わせていただき迅速丁寧な対応で助かりました。
味もしっかりしていて食べやすいです。もう少し1食分のボリュームがあるといいのですが ほぼ満足です。
まずは1ヶ月継続してみようと思います。
総合
2021年05月
一人暮らしで忙しくしている為、食生活の偏りが心配でしたが、不在時にも対応して配達してくださり助かっています。献立は高齢者向けで薄味のようですが、カロリーや塩分控えめで健康に良い食事は、どの世代にも有り難いです。
総合
2021年05月
初回の注文時、優しい対応で安心しました。
小町を注文させていただき土日祝を主に利用させて頂いてます。
今のところ問題なく届いて安心してます。
これからも利用続けていきますので、よろしくお願い申し上げます。
女性／80代／鹿児島県／家族と同居／介護認定がある
総合
2021年05月
80代の両親と20代の孫で美味しく頂きました。量はちょうど良かったです。容器が使い捨てでないところも良いと思います。母いわく、味は良いが、普通食でしたが母には柔らかく感じたそうです。価格も安いし、電話対応もとても良いと感じました。母が毎日食事の用意をするのは大変なので、週に2、３回でもお願いしたいと思っていますが、高齢の両親にはこういうサービスはハードルが高いようです。しばらく様子を見てまた勧めてみたいと思います。
総合
2021年04月
要介護4の母親の食事で利用しました。
母には量がちょうど良く、何よりご飯が美味しいです。
また、1個の注文でも土日も配達してくれ、値段もお手頃なので、大変ありがたいです。
今は母が入院したので利用していませんが、退院したらまた利用しようと思ってます。
総合
2021年04月
宅配弁当一食あたりの単価が非常に安く、感じられます。一食でも配達送料が無料なのは非常にありがたく嬉しいです。夕食のみを注文しているのですが、家に配達される時間がもう少し遅い時間であれば、本当は良いが…
総合
2021年04月
高齢者で調理経験がないため、スーパーやコンビニの弁当で済ませていました。栄養やカロリー面で不安があり、近所の人が利用していたこちらの「普通食」をお試し注文。初めは「弁当をとるなんて年寄りくさい」と抵抗を示していましたが、毎日変わる献立・お手頃な価格・コンビニ弁当などに比べると油っぽくなく手作り感があるなどが気に入ったようで、美味しいと喜んでいます。届けてくれるのも楽に感じるようです。年齢の割に活動的な生活なので、量が足りない分はスーパーの総菜などで補っており、新しいリズムができたようで家族も一安心です。
総合
2021年03月
配達時間帯がバラバラなので冷めてしまう時もあるけど、味は問題なく美味しかったです。昼と夜の2回利用させていただきます。デザートもあると楽しみが増えるかな〜と思いました。量は、70代男性でも問題なく満足です。
女性／90代以上／三重県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2021年03月
食事をいただいている本人は、充分満足しております。
出来ましたら、価格をもう少し下げてほしい希望があります。
味、ムース、大変美味く調理していただいてますので、本人「美味しい、美味しい」と言ってます。私も紹介した甲斐がありました。
総合
2021年03月
まごころ弁当さんの対応が、親切かつ迅速にお弁当を運んできてくれるので助かっています。毎日温かいお弁当を楽しみにしています。和食ですのであっさりとしていて、胃がもたれることなく、また健康を意識している方にもお薦めします。
総合
2021年03月
仕事で多忙な両親の為に、こちらのまごころ弁当を利用させていただきました。品数豊富で、凝った味わいのある弁当が届くのがとても楽しみだという事です。父はご飯の量が少々少ないという事ですが、価格も、サービスも満足なようです。
総合
2021年03月
塩分を控える必要があり、注文しました。
印象としては入院食に近く、具材は小さめにカットされており、味は工夫されていて薄味でも美味しいです。
ご飯の量もおそらく150グラムくらいなぁという感じでちょうどよかったです。
1個からでも届けていただけるのはありがたいです。
総合
2021年03月
配達の対応等は良かったです。
正直言って年代的なのかもしれませんが、薄味です。健康的な面では良いのかもしれませんが。
パンフレットの器や中身が違うのが少し残念でした。どちらのお店もそうですが。
総合
2021年02月
味は少し薄めでしたが塩分控えめで健康的だなと感じました。量はおかずが少なめで少し物足らないです。お弁当の入れ物を洗って返すことが少し面倒だなと思いました。価格はこれくらいかなと思います。注文時の対応はとても丁寧で良かったです。
総合
2021年02月
前日注文でも届けてもらえたので助かりました。他のところは前の週の水曜までに注文しないといけないなど融通が効きません。毎日飽きさせないようにおかずが工夫されているので美味しく頂いています。小食な母にとってちょうど食べきれる量なのもいいと思ってます。
総合
2021年02月
高齢の親が1人暮らしの為、火を使わせたくないので、今回利用させて頂きました。
味に満足している様で、美味しい美味しい！って食べてます。
また、スタッフの対応も良く、ちょっとの無理な注文も受け付けてくれます。
まごころ弁当、本当のまごころ！
総合
2021年02月
電話対応が良かったです。
食事の量は少し少なめかなぁと思います。
自宅まで配達をして頂きかなり助かっています。
なかなか、実家にいけないので、欲を言えば、日曜日も利用できたらありがたいです。
数ヶ月から長期の注文をとるのであれば割引とか、次回分から割引き利用出来るチケットとかあれば嬉しいです。
総合
2021年02月
私は入院中、退院後リハビリが週3回あることがわかったので、数社を検討した結果、「まごころ弁当」を選びました。その甲斐があり、すべてにおいて「5.0、とても満足」しています。私はいま、リハビリ中で施術時間が不規則になることがあるため、配達時間を時々変更してもらっていますが、柔軟な対応にとても感謝しています。
総合
2021年02月
カロリー調整食の価格がもう少し安いと助かります。
母のためにお願いしてます。
私はほとんど弁当の内容を見てませんが、二週間くらいで飽きてきたみたいです。
カロリーを考えると大変でしょうけど、飽きない弁当をお願いします。
総合
2021年02月
購入目的としては、一人暮らしの親の安否確認でした。
配達の度ごとにお知らせメールが届きますので、とても助かっています。
これからも継続利用していきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合
2021年02月
器が立派でワクワクしながら、開けて見ると期待外れ。おばあちゃんには味が合わなかったようです。
量は良いと思います。
ご飯付きなので値段は良いと思います。
対応も親切でとても好印象でした。
夕食用なので夕方配達して頂けました。
総合
2021年02月
おいしいです。量も大盛りでちょうどいいです。毎日配達していただいて助かってます。価格はもう少し安ければいいなと思います。注文時の電話の対応も親切です。毎日何を食べるか考える必要がないので重宝してます。
総合
2021年01月
お店の対応が早くて親切だし、お弁当の味や量にも大満足しています。使い捨て容器ではないため、プラスチックゴミが出る事もなく、容器の回収と配達が同時なので合理的だと思います。
もうじき転居してしまうため、残念ながら短期間で利用を終了せざるを得ませんが、このお店を選択して正解でした。
総合
2021年01月
カロリー調整食を試させて頂きました。試食した本人はおかずの量、バラエティー感が欠けると言っておりましたが、私個人的に一口味見して塩分もカロリーも調整されていて味的にも安心して食べられる美味しさだと思いました。ただ食事は毎日の事なので提示されたカロリー調整食の価格は多少高めかとも感じています。
総合
2021年01月
量はよかった。
丁寧な対応でした。ありがとうございます。また利用させていただきたいとおもっています。
おかずのレパートリーが更にあればもっといいのではと思いますがなかなか難しいとは思うのでそこは仕方ないかなとはおもっています。今度とも宜しくお願いします。
総合
2020年12月
まだ1週間ですが、味などの内容、声かけも含めた配達状況など、基本的な事は問題がなく満足しています。又、噛むことに多少問題があるので、細かく刻んで貰って、助かっています。刻みの種類も色々あるのは驚きました。
総合
2020年12月
毎日受け取るのが面倒でした。
でも手術後の安静期間中に助かりました。
タイミングが合えばもっと続けたかったです。
ご飯の蓋が濡れていて食べる頃には固まるので少し面倒でした。
ありがとうございました。
総合
2020年12月
始める前に1食無料試食があり、良かった。
お弁当箱のサイズがご飯とおかずに別れて持ちやすく良いです。
ご飯は丁度良いけれどおかずをもう少しだけボリュームupして貰えると嬉しいです。
遠方に住んでるので体調不良で何かあった時も異変があった時には連絡くれるらしく、そういった面でも安心です。
総合
2020年11月
お弁当のおかずやご飯の量がちょうど良く、野菜や付け合わせのバランスが良かったです。
食べやすさも考えてあり、配達の方もとても親切で丁寧でした。
配達に際しての時間帯やその他の希望も細かく聞いてくれて助かりました。
総合
2020年11月
実家への食材の手配。調理等が課題でした。買い物はヘルパーさんにしてもらえても栄養の偏りが気になっていました。今回、父が怪我をして入院をしたのをきっかけにお弁当の仕出しでの対応を試してみました。手渡しをしてもらえ直ぐに食べることが出来るので助かっています。
総合
2020年11月
冷凍食弁当や配達の都合などで夜ご飯なのに昼に持ってきたりするのではなく、必要な時間に届けてもらえてしかも手渡しであることが、認知症の母にとっては有難いです。
味はどこも似たり寄ったりでこんなものかと思います。家族の都合で週3食だけの事なので、味よりも配達の時間や置き配でない事を優先しました。
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2020年11月
比較的薄味ですが、塩分控えめで大変よく、自分で醤油などで調整できるのが良い。量も自分の調理した残りを加えるなど工夫してちょうど良いし、歯が悪いので、刻み無料が気にいっており、助かっている。呼び鈴が聞こえず、配達に出られない時は、保温ケースに入れて置いてくれ、大変助かっている。1個で配達してくれてこの価格は安いと思っている。電話の対応も分かり易く親切だった。コストパフォーマンス的には大変良いと思います。
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2020年11月
「カロリー調整食｣だからか味が足らない。
試食からか量が足らない(通常の量と判断する)。
事前にメニューが判らない(食したのは95%野菜･メニュー写真の物を食したい)。
以上の要素からして、価格に納得できない。
価格帯には満足しているし、利用価値あります。手続き上に問題はないので、以上の点がクリアーされれば是非利用したい。
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2020年10月
味付けは老夫婦2人とも満足しました。価格は、お安いてす。100円アップして、おかずの量を増やすメニューがあったらと思います。配食してくださる方も感じがいいです。ご飯の量は多いです。リピートして、今週も、いただいております。
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2020年10月
この度は、たんぱく調整食を利用させていただきました。
メインとなる肉や魚おかずと、数種類の野菜を使った副菜が入っているのは栄養価的にありがたかったです。
配達した人も丁寧な対応をしてくれて好印象でした。
ただし量は控えめ、値段を考えると割高感は否めないですね。
とはいえ日替わりランチを届けてくれるサービスは少ないので、利用する価値は十分にあると思います。
美味しく召し上がりました。
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2020年10月
おかずの味に濃い薄い甘い辛いがあり安定していなった。配達の方は親切で良い方でした。カロリー制限食にしてみたら量が多く食べきれませんでした。また、味が安定していないのは変わらずで小町に変更して様子を見る事にしました。
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2020年09月
価格はリーズナブルで電話対応もよく前日夕方までの注文で、1食から翌日配達対応できるのはよかったのですが母にはおかずが物足りなくて、昼と夕同じようなおかずが多かったので飽きたと言われました。夕はもう少し値段が上がってもボリュームのあるものが欲しかったです。
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2020年09月
小町は少なめのご飯ですが、おかずが色々あって良いです。調子の良いときは足りないかなと思いますが、だいたい残さず食べられる様です。それから、店長さんが配達にきますが、顔を見れば声をかけてくれて、忙しそうですが12時頃に食べられるように届けてくれています。
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2020年08月
試食をさせて頂きました。注文時の対応、配達方法などは良かったと思います。味も満足のいくものでした。１食分の量が少し少ないように思いました。価格については、もう少し安くなればと思いました。総合的には、商品、対応などは良いと思いましたが、価格が少し高いと感じました。
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2020年08月
思っていたより迅速な対応をしてもらいました。夕食での注文で飽きる事無く、美味しく頂いております。唯一、配達時間（お届け時間）が早いのが難点です。夏場は、気温も高く?傷まないか心配です。介護度が上がれば早い時間だと本人は食事を早めに済ましてしまい？もう一回夕食を！！となってしまいます。改善されればもっと利用者が増えるかも
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2020年08月
会社が基本在宅勤務をベースとする勤怠制度に変わったため、それまで職場で食べていた昼食について毎日食べても飽きない弁当宅配を探していました。最低１食からでも届けていただける所や栄養バランスに配慮されている点、毎日変わる献立のおかげで大変助かっています。感謝します。
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2020年07月
早速資料を届けて頂き、こちらに電話して色々説明を聞いて決めました。スピーディーな取り引きが出来ました。本人も美味しいと気に入り楽しみにしております。認知で弁当箱を洗えないかもと？言うと気持ちよく、大丈夫です。と言ってくれ、安心しています。
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2020年07月
味は薄味で食べやすい。量は適当。配達方法問題なし。支払は１か月まとめて振込。請求書有。要チェック。注文の変更はＦＡＸで。便利である。配達用ののビニール袋はお粗末。なにか、専用の袋を用意すれば…。
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2020年06月
父は糖尿病のためおかずが甘かったことが不満のようでした。もう少し味付けの甘さを控えていただくと続けることが出来るのですが、味付けの甘さから続けることが出来ませんでした。糖尿病食等があれば注文しやすいと思います。
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2020年04月
量は少ないと感じてしまったが、届けてくれる便利さはとても良いと思いました。一人暮らしのご老人には、量もちょうどよく、ピッタリと思いますが、若い人だと物足りないかもしれません。私は30代なので、もっと量を食べたいと感じました。
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2020年04月
本当は70代(女性)の家族の為に注文したのですが、体調を崩してしまい食事をすることが出来なかったので私がいただくことになりました。量は高齢者の女性にはちょうど良いかなと思いますが、男性には少し物足りないかもしれません。味付けはどれも高齢者向けというだけあってくどくなく、でも薄すぎることもなく食べやすかったです。品数も4品とバランス良く栄養が摂れそうなメニューでした。本人が体調が良くなったらまた利用させていただきたいと思います。
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2020年01月
普通食の少なめなのですが、母にはちょうど良い量で更にごはんの量を減らしてもらっています。病院食よりも味はしっかりして美味しいです。圧迫骨折で入院していて退院してきたばかりなので思うように動けず室内まで運んでいただき助かっています。キャンセルや変更も前日までOKなので便利です。配送方法の変更などの時は、こちらの意向に沿って柔軟な対応をして下さり感謝しています。
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2020年01月
味は良かったです。盛り付けも綺麗で食が進みました。1食分の量は程良かったです。配達方法も手渡しで、スムーズでした。価格は妥当です。注文時の対応はスムーズでした。この度はご利用させて頂き、ありがとうございました。
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2020年01月
両親が試しに1週間お願いしてみましましたが、味は全体的に薄味で美味しいそうです。しかし、魚の味付け？魚自体が？どうしても口に合わないようです。あと、少し量が足りないようですが、毎日届けてもらえることに感謝！！味や量については 許容範囲でありがたいと、申しておりました。
女性／60代／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
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2020年01月
小町の少なめでも、ごはんの量は充分。おかずも、種類が豊富で楽しめた。配達方法は、窓からの配達やキーボックスなど、対応してくださり歩行困難な老人にも嬉しいです。前日までに注文可能だが、ネットから注文できるとなお良いと思った。
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2020年01月
味の方はもう少し様子を見ないと分かりませんが。これからもう一度弁当を注文したいと思います。 1食分でおかずの量は充分足ります。ご飯の方は普通食だと少し足りないと思いました。 以上。 ほかになし。
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2019年12月
母が退院後に利用させて頂いていますが、薬で食材の制限がある中親身になってお話を聞いてくれ提案をして頂き、本当に助かっております。これからも様子を見ながら担当の方と連携をとりながら続けていきたいと思っています。
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2019年12月
電話対応が親切丁寧です。電話したその日にカタログを届けてくれました。母は少食なので小町のおかずのみを注文しました。量も丁度良かったと喜んでました。手渡しで届けてくれるので安否確認にもなり安心できました。注文変更も前日で良いので本当に便利でした。
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2019年12月
とても美味しくいただきました。以前利用した他社のお弁当は週単位の申し込みでしたがこちらは一日から曜日も問わず届けてくれすごく便利だと思います。今回は夜のみお願いしましたが美味しかったので次回は昼の利用も検討しています。
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2019年12月
ご担当の○○さんは最善を尽くしてくださっていると思います。いつも母を見てくださりありがとうございます。母も喜んでいます。一食分の量、配達、価格、注文時の対応、問題ないと思います。可能であれば、私も試食してみたいですね。
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2019年11月
高齢者のため量が少なめなのがよい、配達時に一言お話ししてくださるのがよい。価格も安く、注文も前日でOKなのはありがたい。続けていたかったのですが、おばあちゃんが入院してしまい約一か月の利用となりましたが、柔軟に対応していただき助かりました。総合評価は満足であります。
総合
2019年11月
1食分の量はちょうどいい。年齢を重ねて多くは食べられなくなってきているので、値段も手ごろで無料で配達してもらえるのが嬉しい。初日は無料で試食できるサービスもよかった。配達前に確認の電話ももらえたので、安心してお願いできた。
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2019年11月
1食分のご飯の量が多い。おかずが少ない。味が薄い感じがする。サービスは配達の方が毎日声をかけてくれて、だいたい時間通りに来てくれて良かった。小町ではおかずが少ないので普通食も頼んでみたのですがパンフレットの写真と違ってご飯とおかずが別々になっていてご飯が多すぎました。
総合
2019年11月
一人暮らしで高齢の叔母のために利用しています。一食ごとに配達で、安否確認もしてもらえるので助かります。味は冷凍のものよりおいしく、容器返却なので無駄なゴミが出ないのも良いと言って喜んでおります。(^_^)
総合
2019年10月
配達や、請求方法など、本人はわからないため不安でしたが、電話で事細かに対応して頂いたことで、注文者も安心してお願いできました。夕食の普通食をお願いしたのですが、夕食時間に近い時間に配達をしてもらえたので、美味しく頂いたようです。
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2019年10月
親への宅配でしたが、煮物が多くヘルシーで安心して食べられると言っていました。チラシも貰ったので、また今後利用しようかと話していました。味はまあまあ、との事です。家族としては、コンビニやスーパーの弁当よりこちらを選んで欲しいです。
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2019年10月
月、水、金の週3回と希望の回数で配達可能で助かります。わ○みは週5日とか7日しか出来ないので、希望に合いませんでした。 内容に関しては、我が家では高齢者の母親が食べるため、量的には問題ないがご飯などが少し固めなので、もう少し柔らかめが良いと思う。
総合
2019年10月
無料試食でお願いしましたが、迅速に対応していただき、ありがたかったです。 食事も美味しかったと、母は言っておりました。ありがとうございました。 今後、検討していくかもしれませんので、その際にはよろしくお願いいたします。
総合
2019年10月
まだ取り始めて数週間ですが量的にも味付けにも満足しています。 部屋まで持って来て下さるので大変、助かっています。 担当の方もとてもいい感じで親切です。 欲をいえばおかずにもう少しバリエーションをつけて貰いたいですね。 値段はこんなものかなと思います。
総合
2019年10月
いつも、ありがとうございます。 仕事がら、帰宅時間が不規則なため、母の食事を前の日にしてていたのですが、体力的にきつく、本当助かってます。 もう少し早く知っていたら、祖父の介護食もお願い出来ていたのかなと、思いました。家でムース食を作っていたので。 これからも、宜しくお願いします。 ケアマネさんにも、紹介してしまいました。
総合
2019年09月
試食を希望し、配達・試食を行いました。 配達時は9月との事もあり、クラーBOX + 保冷剤が入っており、食の安全が期待できる対応でした。 また、細かい質問に対しても丁寧な対応をして頂きました。 弁当の内容についても、ヘルシーで良かったです。 総合的に、担当者の人柄・サービス・味を含め、満足した為１０月より、平日毎日の配達依頼を決定しました。 今後についても、安全かつ健康的な食材を生かした、お弁当を期待しております。
総合
2019年09月
説明に来て下さった方の人柄がよく信用できました。 注文の変更は前日までOK と言うのも決めてになりました。 実際に食べてみるともう少し薄味でもいいかなと感じました。量は年代を考慮すると適当。 家族が留守の時は安否確認をサービスでしてもらえるのは嬉しいです。
総合
2019年09月
味は高齢者には少し濃ゆいように思います。量はちょうどいいが品数をもう一品欲しい感じです。 今の内容ですと少し高い。できればワンコイン￥500が希望です。配達では夕食をもう少し早い時間に持っていただきたい。
総合
2019年09月
味、量、配達方法、特に、価格等、私的にはこの様なサービスはありがたいと思っておりましたが 本人が今年の異常な暑さのせいか食欲がなく、捨てるような事もあり、もったいなく中止致しました。又の機会が有りましたら宜しくお願い致します。
総合
2019年08月
30代の娘と80代の母がいただきました。献立表と違うメニューが届き、魚続きでした。種類を間違えて注文してしまい、娘にはもの足りませんでした。 量を除けば問題なくおいしくいただきました。今回初めて利用しましたが、全体的には悪くないと思いますのでまた機会があればお世話になります。
総合
2019年08月
週2日で宅配をお願いしました。契約の厳しい取り決めがなく、前日午前中までは変更可とのことで柔軟なご対応に感謝しております。味付けはとても気に入っており、量は少なめと感じているようです。老夫婦の家庭でバランスのとれた食事が難しくなってきており、まごころ弁当さんのお食事で少し安心しております。
総合
2019年08月
美味しいですよ。親切で価格も安い。対応も良く介護者には良いと思います。冷凍じゃないので安心して食べれます。安否確認にもなるのでおすすめします。高齢者にはとてもよいのではないかと思ってます。
男性／80代／大阪府／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2019年07月
試食を一度だけして、パンフレットで決めました。他の業者は頼んでいないので比較しづらい。味、量はちょうど良いかと思います。１個だけの注文ですが、状況に応じて、翌日分の対応を、色々としていただけることに感謝致します。
女性／80代／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合
2019年07月
分量も品数も適切。味もよく、食べやすいと母は気に入った様子。家族の帰宅が遅いため、毎日配達されるサービスに大変満足しています。しかもこの価格で提供いただきとても助かります。7月は試しで数回お願いしましたが、8月からは毎日お世話になります。
総合
2019年07月
対応もとても良く、不在にすることが多いので、マンションの宅配ボックスに入れていただけるのがありがたいです。外食だとどうしても揚げ物が多くなりがちですが、味もあっさりで、健康に気を遣っており、とても助かっています。
女性／80代／愛知県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2019年07月
副菜のバリエーションがもっとあるとよい。嫌いなものがあったのでメニューから外すようにお願いしたら、すぐに実行してもらえた。おかずはいつも8割以上、時に完食しているので味付けもよいのではと思う。少し濃い目の味付けで、感覚の鈍った年寄りにはいいのかもしれない。
総合
2019年06月
味は、普通に美味しいです。量は、一般的には少なめですが、主人は、病院から腹八ぶんと言われてるので、丁度良いみたいです。価格も、高過ぎず、作る手間を考えたら、仕方ないと思います。共働きなので、かなり助かります。定期購入をしようと、かんがえてます。
総合
2019年06月
月曜から金曜まで夕食だけ母に届けていただいています。直接見ていないため、量はわかりませんが、注文時は明るく対応して下さいます。不在の際は、玄関先に置いて帰られるようなので、安否確認も兼ねているものですから、必ず手渡ししていただけるとありがたいです。
総合
2019年05月
資料請求の翌日に自宅に来て頂き、丁寧な説明をして頂きました。味、ボリュームともに満足したと義父が申しておりまさした。味付けに関する質問をしたのですが、お返事いただきたらもっと最高です。検査結果をもとに、またお願いするつもりです。
総合
2019年05月
栄養が偏りがちで帰宅後はごはんを食べるより飲酒の方が優先でお酒に合うものしか食べていなかったと思います。それではいけないと思ってサービスを受けることにしました。おかずのみを注文して美味しいご飯の炊き方を研究する毎日です。
総合
2019年05月
土日も休まず配達していただき、有り難かったです。少し薄味でしたが、美味しくいただきました。電話での対応もとても親切で安心して利用することができました。また、機会があったら利用したいです。ありがとうごさいました。
総合
2019年04月
一人暮らしの高齢の母の昼食用に月～金の週５回利用させていただいておりますが、曜日によってデイサーヒスに行く日、行かない日がある為、配送時間を変えていただく対応をしていただいています。味に関しては、ごはんの味がとても良いとの感想を聞いています。
総合
2019年04月
軽度の認知症です。突然一人暮らしになり、あれこれ食事の方法を教えていたところ、御社を利用しようと思ったのですが、返って虚しくなりました。これなら自分で作った方がマシかなと思いました。身体が不自由になったら美味しいものも食べれなくなるのだと思い、健康の大切さを改めて感じました。量 少ない 味 工夫が無い容器 安っぽい 価格 選べる方が良いのでは？
総合
2019年04月
いつ届くかわからないお弁当を、家で、待たなければいけない。昼食用なら、午前中待つだけだから、時間は短いですよと言われたけども、夕食が欲しかった。届いて、びっくり、賞味期限が20時までだった。他の業者は、1回単位での注文を受けてないので、ここしかなかったけども、宅配は難しいと思った。
総合
2019年04月
両親が80代夫婦で暮らしており、母が退院後食事の支度が困難になり、複数業者を検討してまごころさんに決めました。注文後すぐの配達、土日配達、昼夕2回配達、仕出し、見守りサービス付、前日キャンセル可、という店が大変有り難く、お値段は他社と比較すると安くはありませんが、これだけのサービスがあればお安いと思います。スタッフの方の対応もよく、両親共食事を美味しくいただいています。
総合
2019年04月
今まで、頼んでいたお弁当屋さんが１５０円値上がりしたので、資料を頼んで一番安いお弁当やさんということで決めました。おかずの味は、良いのですがご飯の量にあわず、少ない気がしました。電話の対応は、家庭的というかあまりはっきりせず心配しておりましたが、ちゃんと配達してくれました。当分は、続けようと思いますがこのお弁当だけでは、寂しいのでおかずが後１つ欲しいとこです。
総合
2019年04月
いつもお世話になり、ありがとうございます。注文の際、電話応対の方がとても機敏で、かつ丁寧な対応に安心いたしました。電話対応は会社の顔ですね。 料理は、母が申しますに、もう少し歯ごたえが欲しい、との事。年齢の割に歯が丈夫で歯ごたえがあった方が満足感があるそうです。 普通食のコースで２パターンがあるとうれしいのですが・・・。 お弁当のサイズはそのままレンジに入れられるサイズだと、もっと簡単だと思います。
総合
2019年04月
急なことでしたが迅速に対応していただけてとても助かりました。料理の味も量もとてもおいしくいただけたようで大満足でした。次回も機会があれば必ずこちらで頼みたいと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。
総合
2019年03月
年配者には程良い薄味、量で良かったです。追加料金が発生しても良いのでお届け時、確認サービスがあれば更に良いサービスになると思います。又、濃い味を好む年配の方もいると思いますので、濃い味、も注文できると更に良いサービスになると思います。
女性／80代／佐賀県／食事を柔らかくする調理が必要
総合
2019年03月
電話対応の感じもよく、色々相談に乗って下さいました。普通食でも柔らかく、じゅうぶん食べれるようです。ただ、味が毎回似ていると母は言っていました。私から見るとメニューもバラエティに富んでいて、栄養バランスも良く理想的だと思います。
総合
2019年03月
冷凍でなく、そのまま食べられるのがありがたいです。温めなくてもいいところがひとりでも食べられるのでとても助かります。。注文した時の対応が温かく感じます。だからまたお願いしたいと思えます。配達の時間がもう少しお昼に近いと嬉しいです。
総合
2019年03月
味、量、価格、対応等、特に問題を感じません。ありがとうございます。昼食をお願いしていますが、配達時間がバラバラで12時半を回ったタイミングでの配達もありました。（通常12:20前後です）13:00から午後の業務開始のため、昼休みも無くなってしまいます。11:30～12:00程度で、配達して頂ければ、大変嬉しいです。
総合
2019年03月
味は普通。高齢者には量はちょうどよい。指定時間に車で配達してくれる。空のお弁当箱を取りに来てもらうのが、マンションなので不便。注文時のでんわでの対応は感じが良かった。以上より、総合的には容器の回収などが面倒で注文しずらい。
総合
2019年03月
同居ですが、昼間 留守になるため大変 有り難く利用させて頂いています。一食でも配達して頂ける事 また レンジなど使用しなくても良い事など、本当に有難いです。他は、冷凍だったり一食では無理だったりしますので。
総合
2019年02月
ネットで検索して思いきって頼みましたが食事のバランスも良く、値段も手ごろで、頼む前に思っていたより良い意味で裏切られた感じで満足しています。量もちょうど良いと思います。これからも期待しています。何より好きな日だけ頼めるのが良いです。
総合
2019年02月
普通食を1ヶ月あまり利用させていただきました。塩分少なめとのことでしたが出汁が効いているせいかそれを全く感じさせないいい味です。お米がいいのかご飯がすごく美味しいです。ただ野菜関係が少し柔らかすぎるように感じます。価格については、材料を購入し、作ると思うと、配達していただけるのでそこそこなのではないのでしょうか。注文すると電話対応の女性がでていただけますが1度一週間たのんだだけで2回めには当方を把握されたのか非常に良い対応でした。全てに満足をしています。今後も利用させていただきます。
総合
2019年02月
小町を1月はじめから利用させていただきました。当方健康体ではありますが、おかずは丁度いい量ですが、ご飯が少し多いように感じました。お米はいいお米なのか美味しいです。おかずは塩分控えめではありますが、全ての料理に出汁が効いているせいか全くそれを感じさせない味です。配達の女性は非常に感じがよく、気遣いもしてくださるいい方です。価格については、自前で材料を調達することを考えれば配達込みなのでそこそこなのではないのでしょうか。注文の際に留守か、忙しいのか留守電になる時があります。どちらにしても1ヶ月あまり利用させて頂きましたが、非常に美味しいお弁当で大変助かりました。今後も利用させていただきます。
総合
2019年01月
昼食に利用しましたが、毎日丁度よい時間に届けていただきました。担当の方の説明も丁寧で分かりやすかったです。高齢者に丁度よい量でした。注文は前日でもいいので急に頼みたい時も安心です。また利用させていただきます。
総合
2019年01月
味は美味しい。今のところ、まだ1月弱なので、、評価することはできませんが、惣菜の量が少し増量されればいいな！とは思います。魚料理が多いのはとてもいいことですが、肉料理も週１か10日に１回はほしいとおもいます。
総合
2019年01月
毎日一食頼んであり続けています。自分で作るおかずと合わせて食べるようにしています。毎食違ったメニューでバランスよくなっているのだと思いますが少し量が少なく感じますが味はまぁまぁ続けていけそうです。毎日の配達は安否確認にもなるし配達員の感じも良く頼んで良かったと思います。価格は家まで毎食配達して下さるしお弁当の内容にサービスを足したら適切な金額かもしれません
総合
2019年01月
朝食と夕食は、施設を利用していて、変化をつけるためにスーパーの宅配を利用していたのですが、昼食に間に合わず また食べ過ぎや食べ残しが多く困っていたところ、「まごころ弁当」を知りました。味 量 価格 全て満足です 。時間どおりに配達され、安心しました。長期間利用する予定です。
総合
2018年12月
やっぱり30代には量が少ないです。なので弁当だけでは足りなくて、パンなど食べたり、3時過ぎになるとお菓子食べたりしてます。値段に関しては届けてもらう経費がかかるのはわかるんでしょうがないですが、毎日の事なんでもう少し安くしてほしいです。
総合
2018年12月
母親が自分で料理出来なくなり、利用しました。本人も美味しいととても喜んめます。要望も聞いて頂きありがとうございます。とても満足しております。これからも、利用していきたいと思ってます。
総合
2018年11月
日中一人になる日の母のお昼ご飯に注文しました。お値段が大手より安いのでたのんでみましたが、味はうすあじで食べやすく、量もふつうのお弁当より少な目が選べ母のお昼にはちょうどいいです。定時に配達してもらえてたすかっています。
総合
2018年11月
毎日配達いただき、ありがたいです。魚料理が、少し生臭さがありますが、仕方ないかなという印象です。バランスを考えた弁当で、助かります。出来れば、もう少し若い人対象のメニューもあるといいのですが。
総合
2018年11月
昼夜週五日お願いしているのですが、今迄に同じようなおかずが重なるようなことがありました。できれば一週間の中では重なりが無いようにして頂ければ助かります。内容量には問題ありません。毎食の配達は時間に遅れることもなく、配達員さんのご対応も良く大変満足です。できれば日曜もご対応いただけると助かるのですが・・・
総合
2018年10月
昼時のお届けは見守りも兼ねていました。お届け範囲を縮小していたようですが、家族が不在になる短期間で無理言ってお願いしました。タンパク制限食は家庭で作ることが難しく出来れば続けていきたい所ですが、他の所を探します。
総合
2018年10月
まごころ弁当さんに決めました。 他社の宅配弁当も利用しましたが、あまり美味しくなくて、こちらでお願いしてみたら、とても美味しいくて満足してます。高齢なので一度に全部頂けないので、週2回お願いしてます。
総合
2018年10月
量は、ちょっと物足りないくらいだが、年配の方にはちょうどよいのでは。配達に来られた方の対応が、良かった。時間も１０時位でちょっと早いかなと思ったが、遅れるよりは良い。価格は、相応といった感じ。容器がしっかりしていた、電子レンジ加熱したが、問題なかった。是非、また利用したい。
総合
2018年10月
年寄りでもたまには揚げ物、肉類を食べたいものです。煮物中心な感じがします。メニューを考えるのは大変でしょうが、飽きがこないようにしていただきたいです。歯は丈夫なので普通食は少々歯応えのある物にしてもらってもいいと思います。
総合
2018年10月
いつも配達もしてくださり、ありがとうございます。すぐ止めれるとのことで、両親にと、お試しで注文してみたところ、思ったよりも本人達が高評価で継続のお願いの連絡をしたみたいです。頼んでみた私も嬉しく思いです。高齢者には少しご飯が多いみたいなので、その分おかずを増やしていただければと言ってました。
総合
2018年10月
お弁当ひとつから日曜日以外の毎日届けていただき、不在時も保冷バッグに入れて連絡をいただけるなど助かっています。量も適量で、味もよいです。値段もやすくて利用しやすいです。最初にお試しで一食無料で試せるのもよかったです。
総合
2018年09月
価格が大変魅力的です。その割には大変おいしく調理されていました。 普通食でも十分柔らかく80代老人にも食べられました。 ムース食は柔らかすぎて流動食のようです。 ごはんなしの普通食のみがおすすめです。 対応も親切でメニュー変更が多かったのですが助かりました。
総合
2018年09月
いつもは、同居の私が両親80代、70代の夕食を作りますが、所用で5日間不在のため、こちらを利用されていただきました。前日予約が可能で、急なオーダーにも対応できるので、今後も利用したいです。最後に配達いただいた容器回収はいつになりますか、気になります。
総合
2018年09月
おかずの味付けはまあ美味しいと思います。量も高齢者には丁度いい、ただ、ご飯がおいしくなかったです。 お米だけは美味しいものを食べてきたのでとても残念。価格的には一般的な宅配弁当と変わりないが、ご飯がまずい分高いかと思いました。
総合
2018年08月
最初はとっても楽で、美味しいと思ったのですが、だんだん味に飽きてきてしまいました。もう少し味が、バラエティーにとんでいるとうれしいです。価格も手頃でいいのですが、国内産だけ使ったお弁当もあって、いいと思います。
男性／90代以上／東京都／家族と同居／介護認定がある
総合
2018年08月
配達が丁度お昼頃なので助かってます。デイに行かない 日中(昼食)は 1人だとカップ麺やパンなど炭水化物に偏りがちでしたが宅配弁当にかえて栄養バランスを考えた食事を摂ることが出来て助かります。
総合
2018年07月
お弁当の味、メニュー、量、全て満足しています。注目時の電話対応、配達して下さる方の親切なお声かけ、心温まる対応に、とても感謝しています。また、突然の注文やキャンセルにも、嫌な様子も全く無く対応して下さり、本当に救われる思いです。
男性／80代／愛媛県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合
2018年07月
父が利用してます。味は他社に比べしっかりとしていてまぁまぁいけるとの事。価格は配達料金考えれば妥当かと思います。容器が回収なのでゴミが無く大変助かります。他社と比較してて￥500切ると重要が増えバリエーションも増えるのでは？とも思いました(笑)。80代にはちょうど良い量のようです。メニュー豊富で冷凍じゃないのに引かれたのと、土曜日配達可。で利用させてもらってます。ふたを開けた時に美味しそう！って思う、見た目にもう少し工夫が欲しいかな。高齢で外出も限られてくると元気のもとは食べる楽しみがなによりかと思います。これからも安心で健康なお弁当よろしくお願いします。
総合
2018年07月
継続利用しなくても頼みたい時に頼めるのはとても助かります。食べきれる量のお弁当で綺麗にはお膳されていました。配達員さんも親切に教えてくれて安心出来ます。 価格は種類によって異なりますが１食500円程度です。
総合
2018年06月
前日の夕方の注文で間に合うのがよかったです。お弁当の内容は直接見ていませんが、病院の食事に似ていたとのことでした。何より一食から頼めるのが有り難いです。急に必要になったときに利用できるのが助かります。また、初めての一食は無料とのことでした。ありがとうございました。
総合
2018年06月
味：薄味、1食分の量：ごはん170グラム＋メイン＋副菜1口分＋漬物1口分、配達方法：自宅、価格：安い、注文時の対応：丁寧・時間変更にも丁寧に対応してくれる、総合的な評価：高齢者予備軍には味と量が物足りない
総合
2018年05月
電話対応も持ってきてくださった方も親切でした今回４社試した中で味は普通だったそうで継続には至りませんでしたが対応した私は信頼のあるお店に感じました使い捨ての容器が便利でした機会があればまた利用したいです
総合
2018年05月
夫婦共稼ぎで、3月脳梗塞を患った（自力歩行可）同居の姑がデイサービスを利用しない日で、家族が不在の日に週１～3回程度2週間程利用しています。最初はおためしを1回させてくれるので、どんな形のものが来るかわかり、注文が前日の18時30分までに注文すればＯＫと言うのもありがたいです。（実際は2日前には連絡しました）他に宅配弁当はありますが、個数がまとまらない・配達区域外のため、利用が難しく、此方を利用させてもらいましたが、ただ、認知症、本人に嗜好で中々ワガママが出て、摂食しないので、今後どうするかは家族間で課題となっています。介護する側もとても3食用意する余力はないので、昼は作らないようにしたいので・・・（自身・夫の昼食も職場での給食弁当やコンビニで済ませている現実もあります）
女性／80代／福島県／家族と同居／食事制限がある／介護認定がある
総合
2018年05月
配達される方のご対応にも満足です。利用する私の母が、足が悪く玄関先で受け取れないため、茶の間まで持ってきてほしい旨お願いしたところ、快くお受けくださいました。この投稿時点ではまだ２食目ですが、デイサービス以外の週４回は、昼食を継続してお願いするつもりです。お世話になります。宜しくお願い致します。
総合
2018年04月
まぁ美味しいかったですし 料も ちょうど良かったと思います年老いた母親が食べたので ちょうど良かったかな・・・ともう少し濃い味がイイ等々 言ってましたが まぁそこは 高齢なのでちょうどイイ味付けではないかな と母と話していたところです。
総合
2018年04月
おかずの量は少なめですが、母は丁度良いそうです。味もそれほど濃くなく具材に味が染み込んでいているようです。なによりご飯が美味しいと言っていました。毎日夕食時に利用していますが、配達時間が少し早いようで、これから暑くなるので保管状況が難しくなりそうです。冷蔵庫に保管して風味が悪くなってしまわなければいいですが。配達の詳細が分かりませんが、その点が一番心配です。今のところ難なく頂けているので助かってます。
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2018年04月
食べ切れるちょうど良い量で、美味しいと言っていました。丁寧に対応頂き感謝しています。電話でのやり取りですが、メールやウェブと異なり、応対して頂く人の温かみが、感じられました。近くに良いところが見つかり良かったです。
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2018年03月
美味しかったと言っていました。薄味かなぁと思っていたのですが、しっかりと味がついててよかったです。今後も機会があったらお願いしたいなと母も私も思いました。知り合いの所も、実家のお父さんの食事を心配されていたので、教えてあげたいなぁと思いました。
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2018年03月
カロリーを考えたメニューだかそこそこ味が良かったので満足した量はやや少ないかったがまあ我慢できる感じだった 価格はやや割高に感じたのでもう少し安くしてほしいと思った総合的にはまあ普通だと感じた
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2018年03月
１食無料でまず頼んだのですが電話の対応はとてもいいし配達してもらった時の対応もとても良かったです。その後１食の配達でも対応もよくてまたこれからも頼みたいと思います。量はもう少しあるほうがいいとは思います。
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2018年03月
昼夜の注文は、昼にまとめてを勧められた。2回玄関へ行くのが面倒だったり大変な人はまとめて配達だと楽。 カロリー調整食は量が多くて食べきれず、まごころ小町大にしたら、量も味もちょうど良かった。日曜日やっているので助かる。
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2018年03月
丁寧で柔らか、かつスピーディーな導入時のご対応には、感動すら覚えました。味、量、価格等については、他者評価の低いご本人様からも比較的高評価です。もちろん私の立場としての評価は、非常に高く感じております。またぜひ利用させていただきたいと思っています。
