総合
2023年10月
バンランスが良さそう、普通食のみ、やわらかめなどの希望の場合には１週間まとめて冷凍になると聞いた。柔らかめの宅食があると助かる。実際には見ていないし食べてもいないので、機会を見て試食してみたいとおもってはいる。カード支払いができたらよかった、口座振替用紙はすぐに手元に届いたので、手続き中。
総合
2023年10月
しっかりと味が付いていて残さず食べられました。
容器が黒なのでメニューによってはスカスカになって寂しい感じです、時間があれば食器に移すのですが洗い物が増えるので。
冷凍なのでサラダや千切りキャベツといったものは無理なのでしょうね。
総合
2023年03月
他社のお弁当も頼んで余りの不味さにびっくり お友達がベネッセが美味しいと言った事を思い出し早速注文して食べましたが一品一品が確かな味で主人もこれなら毎日でも良いと残さずたいらげました前の所が余りにも不味くていつもおかずを他で買ってきたり作ったりでした。
総合2023年03月
味もよく、飽きない味で、野菜も入っておりよいです。
まだ数日の利用で、毎日、違う種類のものを試せるのもよかったです。
配達してくれる方で、態度のよくない方がいましたが、連絡すると対応してくれるとの事でした。
総合2023年03月
先ずはさすがにベネッセさん！です。
お味は美味しく工夫しておられますし、魚のおかずの時は、ちゃんと小骨まで取っておられます。
おかずの量も、色々な具材で様々な料理になっており、大変満足です。
量も適当だと思います。
注文時、また配送の方、とても感じよく、感心しております。
個別に配送して下さいますし、このご時勢、物価が急騰しておりますから、たぶんギリギリ？の採算なのだと理解しておりますが、勿論、少しでもお安くして戴ければ嬉しいですね。
総合2022年11月
ここの宅配は総合的には良い方だと思う。
特に、１日ごとに違うコースを選択できる点が良い。嫌いなメニューの日はパスできる。おおむね味も良い。
配達時間の希望がかなわなかった点がマイナスか。
価格もまあ相応に感じる。
総合2022年09月
コロナ感染家族の自宅療養中に利用しました。バランス良く、当人から美味しい評価を貰いました。助かりました。
払い込み書が郵便局用にて、残念です。
今後コンビニ払いになると助かります。
検討下さい。
総合2022年07月
急に膝を痛めて、家事が出来なかった時に利用しました。とても助かりました。
味はやや薄味でした。ご飯が少なく感じましたが、野菜も多く栄養バランスがとれていて満足でした。
価格はご飯付で標準かなと思いました。
土日でも配達してもらえたので助かりました。対応も丁寧で、親切にしていただきました。また、機会があれば利用したいです。
総合2022年06月
大変気持ちの良い対応でした。
1食分の量は充分で、野菜が多く美味しかったです。又揚げ物は少なかったので、高齢な私にとっては良かったですね。
総合的にみて宅配弁当としては野菜が沢山取れるので、大変良いです。
女性／80代／東京都／家族と同居／食事制限がある／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合2022年06月
別の会社で契約していましたが飽きてしまい残すようになったのでこちらに変更しました。少量で品数が多く見た目が良いので食事が楽しみになりました。価格がちょっと高めですがその分味も美味しいのでこれは続けられそうです。平日しか宅配してない所が多い中、こちらが必要な土日曜にも対応してくれるので助かってます。電話は面倒ですが注文受付時間も遅くまで受け付けてくれ、キャンセルも可能なので利用しやすいです。
総合2022年06月
味は薄味で、高血圧症が持病の私にとってはありがたい味つけでした。量に関してはちょっと足りないかな？これ以外に自分で何か一品足すことが多かったです。総合的には80点くらいでしょうか。いちばんの心配は衛生面です。これから梅雨、そして猛暑を向かえますので十分注意して頂きたい点です。食は即、健康そして生命にかかわります。今後もよりよい宅食目指して頑張って下さい!
総合2022年04月
過去に何度か利用していましたので、再開組です。ごはんの量が少ないこと以外、味や量、品数には満足してます。価格が500円代になれば１年中継続すると思います。たまに届くこのプレゼント企画もありがいと思っています。
総合2022年02月
お届けしてくださる方も親切で、とても感じが良いです。この料理を食べ始めてから、むくみが取れ体の調子が良くなりました。このまま毎日続けていきたいと思います。高齢者用だけでなく、普通の人用のものもあったら良いですね。
総合
2022年02月
配達して頂いてこの価格はお安いと思います。お味も八菜それぞれが入って工夫されていて美味しかったです。1食分の量も丁度良く綺麗に盛り付けされていて食欲が進む感じです。注文方法も簡単なので暫くの間、続けてみようと思います
総合
2022年02月
怪我をして料理が出来ない間の一時的な利用でしたので、他社と比べて注文から直ぐに宅配可能なのが助かりました。
バランスの取れた献立で、味付けも割と美味しい！と感じましたが、ネットで見たイメージ画像と違い、実際の量は少なく、食材のカットもちまちまと小さく、よく噛めない高齢者用？と感じてしまいました。
七菜が魅力で注文したのですが、これなら漬物とかは使わず、純粋な副菜で五菜にしてそれぞれの量にボリュームを出して満足感がある方が、自分の好みに合うと思いました。
配達時間がいつもお昼直前だったので、昼食の支度中や食事中だったり、タイミングが被るのが少々ストレスでした。そもそも夕食の配達なので、配達が午後の時間帯だと嬉しいと思いました。
ただ、配達時に留守でも、発泡スチロール箱に保冷剤付きで置き配して頂けるのは有り難かったです。
総合2022年01月
高齢者ではないのですが、病院から退院し自宅療養、外出が出来ない身体になり、色々調べたところこちらが、一番早く対応して下さり、栄養バランスがしっかり考えられているものが、毎日お届けしてくれるサービスに魅力を感じました。毎日食べても飽きないおかずのバラエティに旬のものを使っており、安心して食べられます。電話で、土日祝も対応してもらえるのも嬉しいです。身体が良くなるまでお世話になるつもりです。
総合
2021年12月
品数の多さや彩りが良く、味も美味しかったみたいです。他の宅配弁当も頼んでいましたが、こちらのお弁当が一番美味しかったそうです。ただ配達時間が選べないため午前中や日中に届いた場合、主人が夜に帰宅するのでそれまで玄関前に置き配であるのが心配でした。時間帯が選べるようであれば継続して利用したいなと思いました。
総合2021年11月
毎週土日に利用していますが、土日でも届けてくれるので助かります。土日配達の業者さんは少ないと思います。
1日分から注文できるのも便利です。
私は50代男性ですが、高齢者向けの弁当なので、ご飯の量が少なく感じます。
総合2021年10月
味は比較的しっかりしています。弁当をレンジで温める際に冷たい状態で食べた方が良いおかず（３品ほど）だけを直ぐに取り出せるようにトレーに入れて有り便利で心配りを感じます。ご飯の量は少なめで活動的な年配者には足りないと思います。そのため、おかずだけの七菜弁当と八菜弁当も試しましたが、個人的には七菜弁当にご飯は自分で用意する方法が良いと思いました。八菜弁当なら現役世代の人でも不足は無いと思います。コンビニなどの野菜の少ない物より健康には良さそうです。
総合2021年09月
独り暮らしで、食事の準備が億劫になった時に利用してもらいました。毎日メニューが変わるので飽きないそうです。本人は失語があり電話が難しい人です。インターネットも使用されていない為、いろいろ援助が必要でした。障害がある人も頼みやすいサービスを考えてもらえると有り難いです。
総合2021年08月
1食分のお弁当として、味や量、お値段など適当でした。気軽に電話で翌日分を頼めるのも良い点です。
母はまだ自分で料理もできるので、お買い物ができなかった日や作るのが面倒な時などに、時々利用したいと思います。
総合2021年05月
食事のおかずが７種類もあり、メニュー表を見るだけでワクワクします。量も主菜・副菜とボリュームがあり大満足です。価格もおかずの種類を踏まえれば手ごろだと思います。お届けの時に不在の場合は保冷ＢＯＸに入れて玄関先に置いておいてくれるので、万が一の場合も安心です。他の宅配弁当も頼んでみましたが、べねっせおうちごはんが一番お薦めです。
総合
2021年03月
フルタイムで働いています。そのためか味付がしっかりしていないと食べられません。この毎日七菜は減塩食のように感じました。食材については普通だと思いますが、これでは食事の楽しみがありませんので残念ながら定期購入はしません。
総合2020年12月
70代の母が食べていますが、量もちょうど良く、味も満足しています。
味が薄いのかな？と心配しておりましたが、そんなことはなかったです。
母は、『魚の頻度が高い…』と言っていますが、家で魚料理は手間がかかるので、家族としてはありがたいです。
毎日献立を考えるのも大変なので宅配弁当は本当に助かります。
栄養のバランスもきちんと考えられており、少しずつ色々なものが食べられるのも良い点だと思います。
配達の方も大変丁寧に対応いただき、ありがたいです。
今後も継続するつもりです。
総合2020年11月
毎日の献立が変わるのが魅力的でお願いすることにしました。
請求方法が、ちょっとややこしい。
お弁当に納品書のような他社のような紙媒体でのお知らせは入ってこないみたいです。
届けてくれたのかは、献立表にしるしをつけて管理しています。
限定みたいでしたが、お正月の3日間も注文をお願いできました。
コールセンターのシステムがあり、安心しています。
総合
2020年10月
端的に言って、口にあいませんでした。味が薄い、メインデッシュがやや貧弱。病人食的であり、私はまだ病人ではないので、その点で満足がイマイチだったのだろうと思います。
またそのうちお世話になるかもしれません。
総合2020年09月
自分で毎食作っていた義母ですが、手術して退院したところです。入院中、退院したら、毎日お弁当を届けてくださるサービスがあると聞いてきたようです。早速お願いした最初の会社は、お味は美味しかったとのことですが、コロッケが4分の1にカットされていたのが、衝撃だった様です（笑）今度はこちらベネッセさんのおかず7菜ご飯付き、というプランに変更してみたのですが、おかずがたくさんあると、喜んでおります。もちろんコロッケもおかずの一つとして、ちゃんと丸ごとあった様です。しばらくお世話になると思います。これからもよろしくお願い致します。
総合2020年08月
注文時の対応が感じが良く、高齢の家族に安心して対応して頂けると感じました。 商品全般に関しては、宅配料金が含まれているので普通かなと感じました。 分量・価格は普通。配達方法は、不在時の為に色々と工夫をしてくださっており親切（鍵付きの箱を用意して頂けます）
総合2020年08月
産後で食事準備が難しい期間、夫婦分を注文させていただきました。夫が味の濃いものを好むので極度の薄味のことを心配していましたが、薄すぎることなくとても美味しかったです。またいろいろな種類のおかずがあり、どれも健康的かつ美味しく、私もこんな料理があるんだなと勉強になりました。もう少し量があると更に満足出来るかなと思いました。毎食プラスで簡単に味噌汁やサラダを用意していただきました。1週間や2週間前までに注文が必要なお弁当会社が多い中、注文も前日まで変更可能なので、とても有り難かったです。配達の方、お電話対応もとても丁寧でした！ありがとうございました。
総合2020年06月
いろいろな種類があって良かったし、値段も手頃だと思いますが、父にしてみれば味が薄めで量が少なかったみたいです。でも、事情があり、作る人がいなかったのでそういう面ではとてもありがたかったです。「この量で少なかったと感じるくらいなら食欲もあって、元気な証拠だよ」と話しています。毎日作る人にとっても、楽ができて良かったと申しておりました。電話の対応も優しくて丁寧でした。
総合2020年06月
いくつかの宅配弁当を試し、その中では1番美味しいとのことでしたが、どこのお弁当も同様ですが味付けが甘いそうです。父は糖尿病なので甘い味付けだと困ります。続けて注文するためには甘い味付けを変更していただきたいです。母も一緒に食べましたが、同じ感想です。甘い味付けだと飽きてしまうそうです。
総合2020年06月
おかずが沢山あるのは助かります。味付けが甘めなのが少し不満のようです。糖尿病のためもう少し味付けが甘くなければ良いと思います。続けて注文するためにも味付けがもう少し満足いくものだと続けていけると思います。
総合2020年05月
良かった点：注文が前日でもOKなこと、毎日玄関先まで持ってきてくださること、チャイムが鳴っても足が不自由なため応じれないがBOXで置配してくれること、電話の応対が非常に丁寧だったことが良かったです。イマイチだった点：おかずが小分けになっているのが箸で取りづらかったです。高齢者には魚の処理が不親切かと思いました。
男性／90代以上／東京都／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合2020年04月
味にうるさい父（９４歳）が 美味しく頂いております。今まで色々な会社のお弁当を注文してきましたが、高齢者にはとても良い内容だと思います。日曜・休日でも家まで持ってきていただけるのでとても有難いです。心から感謝を込めて
総合2020年03月
・味はおおむね良・晩酌のお供なので良・配送は優（配送の方の教育が優れている。）・価格は１００円ほど下げたい（晩酌のお供で利用しているので）・注文時の対応は優・総合的な評価は良
総合2020年02月
おかずの内容は、今までと違って、気に入っているようです。量、味付けも丁度よいと言っています。 配達に関しては、一番よい形で届けて頂けているので、問題ないです。 これから季節が夏に向けて、保冷材の事の調整があるか、気になります。
女性／90代以上／東京都／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合2019年11月
初めて利用しました。解凍が不安でしたが、本人は黙々と食べています。毎日の事なので、味の変化があり、助かっています。試食してみましたが、薄味で良いと思います。見た目が、ちょっと寂しいです。本人は、好き嫌いもあり、魚より、肉類を好みますので、シチューとか、ローストビーフとかあるといいですね。
女性／90代以上／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合2019年10月
少食になり始めた母でも、ほぼ完食できるくらいの量です。時々、主食のご飯を残してしまうことがありますが…。食材も豊富で、味も良いと、とても喜んでおります。食べ切れた、ということにも満足しているようなので、量的にも丁度良いのでは…と思っています。
総合2019年09月
色々なおかずを入れてくださってはいますが、味付けに変化が無く又食べようという気が起きなかった。 又配達が朝8時で高齢なのでまだベッドにいる時間の上に、セキュリティの厳しいところなのでエレベーターで下まで取りに行かないとならず(受付の方が9時にならないと来られないので)受け取りも器の返却も大変でもう無理という感じでした。
総合2019年07月
不在の時は保冷剤を入れたクーラーボックスを設置するよう最初から配達員さんが持参されて受け取りました。前日までに連絡すると注文できる点や、電話案内で働きかけてくれるのも、忘れっぽい高齢者の食事管理には魅力です。
男性／80代／東京都／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合2019年07月
普段濃いめの味付けなので、少し物足りないようでしたが、体の事を考えたらその方が良いと思います。やわらかい物も有るようなので今度はそちらも試してみたいと思います。 配達の方の対応も親切で良かったようです。
総合2019年02月
右半身と腰を曲げるのが無理な為、発泡スチロール箱を玄関に出し入れするのが困難でした。肉と青魚が嫌いだったそうです。野菜の煮物と梅干し、ご飯山盛り２膳で良いそうです。お世話になりました。
総合2019年01月
味付けは濃くなく良い。副食の品数は種類も多く、多種類の味を楽しめ、一部電子レンジで温めない冷菜があるのも良い。七菜ごはん付きは、ご飯の量が少なく、１月１５日から八菜とスーパーで購入するご飯に変更予定。
総合2018年12月
味は素朴な感じで すが量的に少し物足りない感じがしました。たまたまその日のメニューが そうだったのかもしれません。配達は早く来てくれて 助かります。あと容器の回収はちょっと面倒くさい気もします。使い捨てのものはどうでしょうか。
総合2018年11月
すべてにおいて特に不満は無いのですが，箱に入ったまま電子レンジで温めてそのまま卓上に出したのですが，申し訳無い事に何となく食べながら気が滅入る感じでした．多分，いつも使っている食器に移して出せばもっと食事のワクワク感はあったのかもしれませんが，何か施設の給食のような感じで家族からはまだ我々には早すぎると云われてしまい，あきらめることにしました．小生は，買い物にも行かなくて済むし，便利だと思ったのですが．
総合
2018年10月
味が不味いです。味に深みがなく、野菜の柔らかさも硬い食材があったりして、食べにくいです。配達も、配達時間の幅が3時間と長すぎます。ある時は1時間以上も早く来られてしまい、たまたまいたから良かったものの、不在だったら、再配達はないそうで、お弁当を受け取るために時間を取られ自由度がありません。もうやめようと思ってます。
総合2018年09月
土日の利用ですが、種類も多く、おいしくいただいていて、土日の食事を楽しみにしています。お魚が好きですが、お肉も好きで、更に野菜も含まれていて、本人は大満足です。これからもたのしみにしていますので、よろしくお願いします。
総合2018年08月
八菜はとても良いとの事で本人は大変満足しておりました。本人もおかげさまで元気が出てきました大変お世話になりました。なお可能であればやわらかも、もう少しおかずが多くても良いのではとおもわれます。対応時の対応は始めての申し込みでしたので戸惑う事もありましたが大変親切にしてくださりありがとうございました。
総合2018年08月
おかずの数とご飯の量のバランスが悪い。少し薄い味なのでもう少し濃い方が良い健康的なおかずだと考えますが、パワーが付く感じがしないので物足りない。健康を重視しているならば生野菜のサラダ果物、ゼリー等も取り入れると素晴らしいです。今後の献立の変化に期待します。
総合2018年05月
４社頼んだ中で一番美味しいとの感想で現在も継続中ですがいくつか不満もあります。 まず、配達時間のリクエストが全く出来ない事。 使い捨ての容器の対応が無いこと。 前日の六時までキャンセルや追加の対応が出来るので便利な所もあります。 同じ位の味で使い捨ての容器が対応出来るお店が見つかるまでは利用を続けたいと考えております。
総合2018年05月
産後の家事を減らすために利用しました。前日の夕方まで注文キャンセル可能、1日ずつ注文できるので、利便性高く、味も良かったです。不在のときも宅配ボックス利用できるので、産後でなくても、忙しい時とかには利用したいと思います。
