総合![3.0]()
2024年09月
まごころダブルをいただきました。味は、問題無く、まずまずだと感じました。品数も豊富でしたが、量的には、少し少ないと感じました。もう少しボリュームがあると、注文が多くなると思いました。ご飯が組み合わせてあると、更に良いと感じました。
総合![4.0]()
2024年09月
全体的には良いので、検討しています。土日祝にも、注文可能なので体調の悪い時なんか独り暮らしですから助かりますね。
口座振替支払いの調整中なので現在の状況等含めて考慮していますが、どちらかといえば前向きです。
総合![4.0]()
2024年09月
一人用の食事としては量は問題ありません。味も弁当ですから食味もレベルの高いものは求めていません。
宅配していただいた担当者の方の対応がとても素晴らしい感じの良い方でした。
ありがとうございます。
メニューを再度確認してみたいと思います。
総合![5.0]()
2024年08月
まごころ小箱が量的にちょうどいいみたいで味もよく喜んで食べています
最近、退院したところで医者からも塩分控えめにしてくださいとのことでお弁当の宅配をすすめられました
初めはお弁当はどんなものかなぁと思いましたがいろいろな業者の試食を母にしてもらいワタミさんに決めました
おかずも4食ぐらいあり明日のおかずは何かと楽しみにしています
総合![2.0]()
2024年08月
味は若干薄目だと聞いておりましたが全く問題なく美味しかったのですが御飯の量が少なくて大盛や特盛(御飯別皿)なんかも加えてほしいと思いました。価格・味・量で判断すると今のところ定期注文は考えられません。
総合![3.0]()
2024年08月
味4
1食分の量2
配達方法5
価格4
注文時の対応5
総合的な評価3
電話受付、配達担当の方は、とても丁寧で良かった。家まで、運んでくれるのは大変助かります。価格は配達料込みで考えれば有り難い。ただ、肝心の商品については、私にとっては、量が少なすぎた。また、おかずに苦手な椎茸が入っていたことを考えると、他のメニューにも入っている可能性が高く、リピートは考えにくい。
総合![5.0]()
2024年07月
無料お試しセットでしたが魚と肉が入っていて大変美味しかったです。
希望としては週一のプランなのですが土日はメニューが限られた品のみで躊躇してます。
折角なので金曜に御飯抜きのオカズのみのプランを検討してます。
注文した内容
40周年プラン まごころ手鞠 おまとめ1か月プラン（4週間）男性／40代／宮崎県／一人暮らし
総合![5.0]()
2024年07月
よろしくお願いいたします🙇又試して見たくなりました弁当内容最高でしたさすがに魚白身がたべたいですね
総合![3.0]()
2024年07月
まあまあ普通でしたが、、宅配のおき配送を午前中にして欲しい。肉系を増やすか、麺類をどうにかして献立に加える事は出来ませんでしょうか？
カロリーはきにしていませんので、宜しくお願いいたします。値段を少し下げる事も考えて下さい。
総合![4.0]()
2024年07月
会社員です。一日の仕事が終わり夕食の支度も面倒になりました。子供がいたころは、メニューにも気をくばり頑張って作っていましたが、２人だけになったいまこのようにもう作ってある総菜、カロリー計算もされているのでとても助かっています。月曜日から木曜日までお世話になります。金・土・日は外食になることが多々あるので４日間ですが、お願い致します。
総合![3.0]()
2024年07月
総合的に価格、量あれくらいで仕方ないんじゃないでしょうか。
無料の試食の弁当くらいが、自分の食べる量としては丁度良かったとは思っています。
価格的に小箱を依頼したんですけれども、少し量が足りないので、自分でおかずやご飯を追加して食べています。
総合![2.0]()
2024年07月
全体的になんとなく頼りない 今は味はちょうどいいかも、もう少し年齢を重ねるとどうかな？ わざわざ運んでくれるのはありがたいし、一人住まいなので安否確認にもなる コストパフォーマンスは自炊と比べると仕方ないかな
総合![4.0]()
2024年06月
親切、安心感ある。
味が良い、冷凍でないのが良い。
不要の日は断れ自由に選べる。
毎日個別配達のため、価格は高め。地域密着型。
注文は翌週分を電話で注文できる。
支払いは、現金集金又は銀行引き落とし。
クレカもオッケーですー
総合![4.0]()
2024年06月
味は塩分が控えめで良かったし量も丁度良かったです。配達時も在宅時は手渡しで不在時は宅配ボックスに入れて置いてくれるので助かります。価格は高いわけでもなく
対応はしっかりしてくれますのでまた注文するならお願いしたいとおもいました。
総合![4.0]()
2024年06月
バランス良く、味付けも一食分の量も、全てにおいて満足しました。献立を考えるのが面倒なので、だいたいコンビニ弁当になってしまい、飽きてました。メニューが日替わりで毎日飽きずに食事できるのは、宅食サービスを利用したくなります。
総合![5.0]()
2024年05月
ありがとうございます。
塩分も適度で価格もリーズナブルとっても美味しく頂きました。今コロナの影響で派遣登録の仕事が全くない状態です。明日からでもと思っています 生活が、落ち着きましたら又宜しくお願いします。
総合![4.0]()
2024年05月
味はよろしいと思いますが、ご飯が少ないです。今回来た量の1,5倍くらい以上無いと
夜中までにまた空腹になると思います。
今回はお弁当に家にあったバナナ1本追加して食べました。自分にはそれで丁度いいくらいですね。
総合![3.0]()
2024年05月
私には合ってなかった味でした。
量も少ないです。
もっと歳とったら丁度良いのかもしれません。
配達方法は、普通だと思います。
価格は、物価高騰により、これから年金生活になった時続けられる金額ではないと思います。
総合的に、これからの生活及び身体弱い私には頼んで支払える金額ではないのと、味、量共に無理だと判断しました。
すみません。
他の会社の方がリーズナブルな金額のがありそちらを今度試してみようと思いました。
総合![4.0]()
2024年05月
1食分の量ですが、少食の私ですがほんの少し物足りなく感じました、味は薄からず濃からずとても良いと思います。冷凍ではないので毎日配達しなければならないので配達の方は大変だと思いますが、素晴らしい対応で客の方としても気持ちが良く永くお付き合いしたく思います。
総合![4.0]()
2024年04月
塩分量やカロリーもちょうど良く栄養バランスに配慮した美味しい味付けのお弁当でした。配達日、配達時間も正確で配達スタッフの対応も良かったですが毎日の継続利用については価格面でもう少し検討したいと思っています。
総合![4.0]()
2024年04月
コンビニ弁当より、美味しく、まごころ小箱(小)を注文していますが、欲を言えば、もう少し量があれば、大満足です。価格の面から、仕方ないのですが。対面での受け取りが基本のようですが、鍵つき保冷ボックスに、静かに入れて置いて下さるのは、満足しております。毎週楽しみにしております。
総合![4.0]()
2024年04月
まごころおかずの量は丁度良いです。
価格は多少、高めとは思うけれど、素材のバランスも良いし配達してくれるので、この価格で仕方ないと思います。
注文の締切が早いし、締切後キャンセルできないのは、ちょっと不便です。
味は薄味で、身体に良さそうです。
総合![4.0]()
2024年04月
夫が肉駄目なので、あえて注文したら、親身になって選んでくださり信頼できた。今食事当番に満喫中な夫が倒れたとき又は共倒れのときに利用できる所を探しているので候補にしておきたく考えている。ただし生協にも加入しており比較してみる価値があると思っている。
総合![5.0]()
2024年04月
味は美味しい😋
値段も安く助かっています。
来月も頼もうとおもいます。
配達員さんがいい感じの人です。
サービスもよく配達の時間も
ちょうどいいと思います。
一人暮らしの自分にはたすかっています。
総合![5.0]()
2024年04月
味良し
3品を頼んだが、量的にもう少し欲しいので次は５品に変えようか迷いました。
価格的には問題ないが、高齢者には高いので、補助金が適用範囲で使えると助かります。
また、注文する予定です。
総合![5.0]()
2024年04月
味はとても美味しく、おかずのみですが、量も丁度良く、仕事してるので保冷剤入れてくれてます。とてもよくしてくださいます。値段的には種類が良いと思います。他社の所頼みましたが、こちらがお願いした日を間違えたりとしたのでお断りしましたが、ワタミさんは早い対応でした。
総合![5.0]()
2024年04月
離れて暮らす高齢な両親、認知症も進み調理が面倒になり、行けない時の食事が不安で近所で見かけるワタミさんの宅配弁当の味見をして続けて欲しかった。対応、味、値段とても良かったがまだ申し込みに至っていない。
総合![2.0]()
2024年04月
量が少ない。注文時の対応は大変良かった。病人の為の流動食のお弁当が欲しい。味は量が少ないので、良くわからない。価格は普通。価格を上げてもいいので、もう少し量を増やして欲しい。配達方法は良い。総合的には普通です。
総合![4.0]()
2024年03月
なかなか、見た目が良かったです。味もいいお味でした。ありがとうございます。量もちょうど良かったです。スタッフさんの対応もよろしかったです。ちなみにまごころ御前の試食でした。貴重な体験でした。この会社のことを頭に入れておきます。
総合![5.0]()
2024年03月
１番高齢者に、近い安全に食べ切れる。量とか食事の柔らかさを、真剣に考えて造られたお弁当であり、宅配料金は、送料無料で、手渡しで、別の遠くにお住まいの家族へ、息子さん娘さんへ、メールにて、母親の様子を知らせてくれる。見守りサービスがあるそうです。素晴らしいサービスだと思います。
総合![4.0]()
2024年03月
無料試食のあとに、いつでも三菜を注文しました。味的には私の薄味に合っていてとても美味しく感じました。
しかし思っていたよりも少なく感じたのですが、今までが食べ過ぎだったのかもしれません。
このお弁当でバランスや味を勉強して、自分で出来るようになった時に活用したいと思いました。
女性／90代以上／香川県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![4.0]()
2024年03月
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。90歳近い母が利用させて頂きました。見た目も良く、お味はとても美味しい日もあるけれども、入歯があたる部分が痛くて、揚げ物の硬さや野菜のおひたしなど、硬くて噛み切れない物も有るため、残念ながら短期間でお断りしました。
総合![4.0]()
2024年03月
利用者には高齢者が多いと思います。
もう少し薄味が望まれます。
今日は一品づつカップの水で味を落としながら食べましたので
美味しくいただけました。（大根の煮物は捨てた）
地域別に辛さを調節していただけるとありがたいです。
総合![1.0]()
2024年03月
思うより、量が少なかったようです。
また、対応してくださる職員の方から、ご連絡をいただくようなのですが、頻度が多いことなど、合わないらしく…両親のストレスを考えると、大変申し訳ないのですが、お断りする予定です。
総合![4.0]()
2024年03月
食べられない物を抜かしたメニューを選んでサンプルとしてもって来てくださり、心遣いに行き届いた所だと思いました。量も多くとても満足しています。週に5回となると、少し考えてしまいました。値段を考慮すると、生協と比べてしまいます。
総合![5.0]()
2024年02月
味が薄めなのかと思ったら、思ったゆりも美味しくてびっくりしました。栄養のバランスも取れており、体調が良くなったような気がします。値段についてきにしていましたが、コンビニ飯よりは手頃で、また利用したいです。
総合![4.0]()
2024年02月
思った以上に美味しくて、やみつきになりそうです。デザートもつけば尚良い。今までは、スーパーの揚げ物弁当やおかずばかりでうんざりしでました。昔は近くの八百屋さんもあり、煮物やちょっとした惣菜も食べれたのですが、スーパーができて、お店がつぎつぎと潰れがっかりしてました。でもこんなに美味しいお弁当に出会えて生きていて良かったと思います。これからも頑張ってくださいね。
総合![2.0]()
2024年02月
ごく普通のお弁当という感じでした。
特に何が美味しいとかもなく、毎食、食べるには、量が多く、残ったりします。
量的に多いのかと思いました。
が、別段、何が多いのかよくわかりません。
配達はとどこおりなく、満足しています。
総合![1.0]()
2024年02月
初めてなので注文時の担当者説明不足でパンフレットの希望通りの注文が出来なかった、まったく不親切。
味は大変良かったほうです。
一食文の量は価格に相当と思っていました。
配達に関しても週5日注文でも祝日があると配達無しで困ったものです(五月、盆、正月は除く)
総合![5.0]()
2024年02月
申し込んでから連絡がとても早かったです。そして、試食もすぐに手配して下さり、担当の方からもすぐに連絡が来ました。その地域担当の方がとても話しやすく、カタログもその日に直接届けて下さいました。肝心のお弁当ですが、今までのものより断然おいしくて、普通食と同じ味の濃さなのですぐにワタミさんに変える手続きをいたしました。
総合![3.0]()
2024年01月
味付けがどれも似た様な薄い塩味で、食感もいかにも病人食といった感じで体は元気な両親には合いませんでした。
結果３日取っただけでもう充分となり、食の楽しみが無かったみたいです。
配達担当の方は丁寧で感じ良く、お弁当自体が良ければ続けたかったです。
外食チェーンを持っていて、あの味付けは非常に残念でした。
使っている食材や量から見て、価格も割高に感じました。
総合![5.0]()
2024年01月
味や量など全体的に満足しています。
これまで冷凍の惣菜を何度か利用してきましたが、冷蔵のほうが自分的には好きです。
配送の方も気遣いが丁寧で気持ちよく利用しています。
お弁当の注文がWEBでできたり、定期注文のほかに週ごとに注文できるのも便利だと思います。
置き配用のプラスチック製で鍵付きなので安心です。
総合![5.0]()
2024年01月
あけましておめでとう御座います。今年も宜しく御願い致します。和民の宅食は評判通りの味美味すぎる！ Priceヨシバランス取れておかわりします。 又注文致します。宅食の鏡 カタログ資料等御座いましたら、是非御願い致します。
総合![5.0]()
2024年01月
味つけ、ちょうど良かったです、1食分の量、ちょうど良かったですね、配達方法、大丈夫でした、価格は、ちょうどいい価格です、注文時の時良かったです、一人暮らしだと同じ食べ物になり、栄養士などの管理、だと安心して食べられます、
総合![4.0]()
2024年01月
試食で試してみましたが、おかずが少し足りなく感じました。
味は美味しかったですが…
他の所のも、試食して、もう少し考えたいと思います。
まだ年齢が若いので自分で作ろうと思えは、作れるので頑張って見ます。
有難うございました😊
総合![2.0]()
2023年11月
お味は美味しかったですが、量が少なくて、食べ応えのあるメニューがなくて、物足りませんでした。もう少し高齢になってから頼むべきお弁当だなと思いました。また、昼間の配達しかないとのことで、なにかと物騒な時代なので、食べ物の置き配に不安があります。
総合![4.0]()
2023年11月
宅配サービスでこのお値段で5日間は魅力的。
また続けたいとおもいます。
とても美味しくいただきました
総合![5.0]()
2023年11月
料理の種類と味と価格、その他サービスと文句ありません！毎日食事が楽しみになりました！
検討されている方、是非召し上がってみてはいかがでしょうか？
一度しかない人生です。健康で過ごすには食生活はとても大事になってきます。いかがでしょうか！
総合![5.0]()
2023年10月
最初の週は、真心おかずのコースを選択した。小鉢も含めてしっかりとしたボリュウームを味わえた。2週目は、リクエストに応えていろいろのコースを試させていただいた。さすがにダブルは、量的に胃にこたえた。白ご飯は、どこで作っているのか？べっちゃりしていて、小学校の給食を思いださせてくれた。改善してほしい。黒米はおいしかった。おかずはそれぞれしっかり作られていて量的にもしっかりしていました。特に、お肉を使ったおかずは、それぞれメインとしての役割を果たしていました。スーパーの弁当は、もう食べられなく思われます。
総合![5.0]()
2023年10月
私にはちょうど良い量で味もしっかりしていてとても美味しかったです。宅配のお弁当とは思えない味でした。配達員の方も丁寧に接してくれるし電話対応もとてもスムーズに対応してくれてご飯も美味しかったし私はとても満足しました。
総合![3.0]()
2023年10月
話す対応は、親切丁寧ですが、注文の締め切りが、先過ぎるし、高齢者の提供に重きを置いてるなら、来週の注文は前週水曜日締め切りではなく、せめて前週金曜日とかにして頂けるとありがたいと思います。
価格も高くても、仕方ないと理解してましたが、サービス（1食無料等）進んでお話を、提供して頂けなかったのは残念です。
女性／90代以上／佐賀県／一人暮らし／介護認定がある
総合![4.0]()
2023年10月
自分で料理することが億劫になり、帰省のタイミングを狙い、初オーダー。担当者が非常によくサポートしてくれ、母もお弁当を気に入り、オーダーすることにしました。毎日一人でもキチンと食べるのが長生きのもと。栄養バランスの取れたものを、しっかり食べさせられそうです。
総合![5.0]()
2023年09月
とても親切に対応くださり、感謝しています。味付けも飽きないような工夫があり、安否確認もしていただけて、助かります。配達員さんもとても親切で、これからもよろしくお願いいたします。カタログの配布も良いですね．美味しそうなモノがたくさんあるので注文してみたいです。
総合![4.0]()
2023年09月
母が施設に入所して食事を作れない父が栄養がある食事を取っていないため、体調を崩してしまい食宅にしてみてはと思いワタミさんの1食無料でまごころ小箱を注文してみました。他社の宅食の資料も取り寄せましたがワタミさんはお弁当の大きさが何種類かあり、あまり食べられない父も丁度いい大きさで味も美味しかったと言っていて次の週からお弁当をお願いすることにしました。仕事をしていてなかなか実家に行けないので、本当に助かりました。
総合![4.0]()
2023年09月
以前違う会社の宅配弁当を１週間利用しました。値段、味、量とも叔母が納得せず、継続したくないとのことでした。試食してみて、会社を変えました。
試食サービスがあることは、ありがたいですね。一ヶ月注文してみる事になりました。
総合![4.0]()
2023年09月
また1週間ほとしか利用してませんが、どのおかずも味が違っていておいしいです。量も成人女性ならちょうどいいと思います。ただ男性にはちょっと物足りないかもしれません。野菜の種類も多く体にも良さそうなので、しばらく利用してみようと思っています。
総合![3.0]()
2023年09月
味は満足した。
量は少なかったが、他の弁当を頼んだりして自分の適したものを選ぼうと思っている。
まだ、ワタミの全体が理解していないので、更に、自分に合うように模索していきたい。
今、現金支払いにしているが、その内、クレジット支払いを考えています。
総合![4.0]()
2023年09月
今回複数件の宅食業者さまをご紹介いただきました。そのうち味、量もちょうど良く、配達してくださった方の身なりも好印象だったそうです。
今の所毎日届けていただく必要がない状況にも対応していただけるのでこちらに決めました。
総合![4.0]()
2023年08月
味も量も良かったです。冷凍じゃなく手渡しなので、安心できました。配達の人も元気で明るくて、良かったです。支払いにクレジットカードが使えるのはいいですね。できれば500円以下にしたいので、もう少し検討したいと思います。
総合![4.0]()
2023年08月
暑くて料理するのが大変だと言う母に食べてもらいました。
おいしかったと言っていました。
配達時間など、事前に確認できて良かったです。
食欲も落ち気味なので、栄養面も考えて、週に３日ほど頼んでみようと思います。
週に３日でも、何か割引などがあったらうれしいです。
総合![4.0]()
2023年08月
病院食のように栄養も考えられて、一人分の量も適していて良かったと思います。
総合的にはとても良いと思いました。
在宅をしないといけないので、その時々によって変わる場合もあるので検討させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
総合![4.0]()
2023年08月
無料お試しを1食
冷凍の中華3菜を1セット
美味しくいただきました
量も味の濃さも丁度良かったです
栄養バランスもとれていることも考えると
スーパーでお総菜を買うよりいいかなと思いました
冷凍食品を買い置きしておいて
忙しいときにあると便利そうですね
女性／80代／神奈川県／家族と同居／食事制限がある
総合![4.0]()
2023年08月
本人いわく 薄味な感じで美味しかったとの事です。 量的には 少し少なかったようです 少し手料理で かさまし致しました 足りなければ 多めの普通食もあるからね と伝えました 高齢者弁当では ナンバーワンの ワタミさん ありがとう御座いました。
総合![4.0]()
2023年08月
やはり味付けが薄味だったのが不満だったようです。入れ歯をはめていない状態で食べていたので少し固い物などは残していました。あと以前に家族がお世話になったのである程度の事は覚えていたので良かったです。本人も後は満足していました。
女性／90代以上／神奈川県／一人暮らし／介護認定がある
総合![4.0]()
2023年08月
母の夕食用として利用しました。好き嫌いが有る為、定期コースでなく、曜日指定でメニューから組み合わせて利用していますが、土曜日、日曜日、祭日は、
まごころおかずしか無く、中々気にいったメニューに会うことが少ないですが、味や副菜とのバランスも良いようで、まあ満足しています。
総合![4.0]()
2023年07月
冷凍でないので味落ちしていないのがいいが、少し塩分が気になった。5種類のおかずが入っていたが、おかずの量が少し足りなかった。もう少し1品の量を増やしてくれると嬉しい。毎回、バランスのとれた内容でメニューはとてもいい。配達開始前にわざわざ担当者の方が来てくれて、どこに置くかを確認してくれた。ドアの宅配ボックスにちょうど入ったのでそこに保冷剤の入った保冷箱を入れてもらうことにした。デメリットは冷蔵のため急な用事で食べられなくなったとき保存がきかない点と毎日宅配ボックスを使うので他の配達に使えないという点。価格は特に安いとは思わないが妥当だろう。もう少しボリュームを増やしてもらえるといい。これからも不定期に注文しようと思っている。
総合![5.0]()
2023年07月
おためしサービスを利用させていただきました。申し込みをしたときに、配達員の方からお電話をいただき、お名前を先に名乗っていただいたので、当日に配達されるときも安心感がありました。
味にうるさい高齢者ですが、美味しかったと言っていました。レンジを使える限りは、冷凍宅食にしようかと思います。
総合![4.0]()
2023年06月
離れて暮らす親が試食しました。
とても美味しかったと喜んでいました。
栄養バランスを考えられて作られているのも安心です。
利用を続けるとなると、お値段が少し高いので、1か月パック料金や長期利用割引など、利用を続ける人の料金面でのメリットがあると利用したいなと思います。
総合![3.0]()
2023年06月
どこの宅配弁当を注文するか、お試しで1週間利用させて頂きました。お願いした「まごごろダブル」のコースは、他社の宅配弁当と比べて、ボリュームがある、カロリーは若干高め、お値段も若干高めというイメージでした。味には満足出来ましたが、期待したほどのボリュームではなかったので、残念でした。ただ、担当の方が、マンションの玄関前まで届けようと、相当努力頂いたこと、注文確認のためのマメな連絡等の気遣いはとてもありがたいと思いました。
総合![4.0]()
2023年06月
美味しくて満足です。ただ前回より値段があがったのが残念でした。それ以外は良かったです。対応も良かったです。配達は宅配です。量は普通です。総合的な評価は価格以外は良かったと思います。時間合えば頼みたいと思います。
総合![3.0]()
2023年05月
味はまあまあだったので続けられそうではあるが、このおかず量だと少ない気がした。市販のお弁当に比べたら味付けは薄い気がするが、健康のためであれば問題にならないレベルだと感じた。今後、継続して注文することを考える予定。
総合![4.0]()
2023年05月
注文の受け付けをしてくださった方も、配達の停止のお願いを対応してくださった営業所の方もとてもよい対応をしてくださって感謝しております。
もともとこだわりが強い母なので、容器や自分が食べたことのない少し洋風のおかずを受け入れられなかったようで、残念ながらお断りさせていただきました。
毎日配達してくださるのはとてもありがたい事だとおもいます。
短い間でしたが、お願いした通りにきっちりと配達してくださいました。
これからも、たくさんのお食事を必要とされている方に配達してあげていただければと思います。
総合![3.0]()
2023年05月
おかずの種類によって、胡椒辛く感じる時がある。豆系のおかずが多く感じるので、たまには葉物野菜のおかずがほしい。少し価格が高いと感じる。集金の時間が☀️8時頃が多いので少し早いと思うからもう少し遅い時間にしてほしい。
総合![1.0]()
2023年05月
無料の試食をしましたが、味は普通でしたが塩味が強く、私の嗜好には合わず、食後にかなり喉が渇きました。
配達時間は予定どおり配達されていましたので、、このてんは好感が持てると感じました。価格的には料理の内容からすると、もう少しさげても良いのかなと感じました。
総合![3.0]()
2023年05月
おいしいが、量の割に、料金高いし、わからない。しんどい時に、便利だと思う。対応は良い。よいのがあれば、実際に、注文したいと、利用したいと、思います。安ければ。また、宜しくお願い致します。８０点くらい。
総合![3.0]()
2023年05月
味…そんなに美味しいとはいえなかったそうですが、配食サービスはこんなものなのでしょうか？それとも冷凍にしたほうが味はいいのだろうかと悩みます。
量・価格…まずまず。以前取っていた生協の宅食サービスと同じくらいの量で、値段は少し安かった。
ワタミさんの場合、選択肢が多いのは嬉しいところ。
配達方法…配達が担当者がとても気さくな方で感じが良かった。
資料請求してからの対応が早かったのはとても良かった！
男性／80代／石川県／家族と同居／食事制限がある／介護認定がある
総合![4.0]()
2023年05月
配達方法以外は全て満足です。
配達時間が10~11で当方が思っていたより早く（夕方配達、冷蔵、手渡しを希望しました）戸惑いました。
サービスを受けるのは夫ですが宅配食の手配は妻の私です。
今週予約（月から金）はなんとか合わせますが、来週からは午後配達がお願いできれば幸いです・・・？
総合![5.0]()
2023年05月
味は濃すぎず薄すぎずで良かったです。
量はちょうどいい感じでした。
配達方法もいいと思います。
価格はもう少し安ければなぁと思いました。
対応はとても良かったです。
総合的にとても良かったので利用しようと思いました。
総合![2.0]()
2023年05月
1食分の量が食の細い人であればいいのだけど通常のひとでは少ないはずなのでかなりきびしいかもしれません
そのため注文した以外に別に副総菜として何か用意をしないといけないのかと思います。
それ以外は満足できるのではないかと
女性／70代／埼玉県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![3.0]()
2023年05月
手毬は男性には少な過ぎるようです。
主食と言うより、副食として丁度良い。
味は色々バリエーションがあり、薄すぎず私は好きな味でした。
スーパーなどのお弁当と比較すると、この量で少々高額な気がします。
総合![4.0]()
2023年04月
とりあえずの試食なのでまだわかりませんが、分量や味はいいと言っていました。
お値段がそこまで安くないので悩んでいますが、食品の価格高騰が続いてるのでそれでも安いのかと迷っています。
食べられないおかずもあるのですその辺りをどうするかこれから検討致します。
総合![3.0]()
2023年04月
今、現在別のお弁当屋に注文してますが、さすがに同じ物の繰り返しは飽きるので、近々ワタミの冷凍おかずを注文する予定。
試食品は、まぁ～こんなもんでしょう？と、いう感じ。ただ毎日となると高い気がします。理想は、500円～600円位ですね。
冷凍の方が便利で安いので試して見る予定です。よければ、今注文してるお弁当屋さんと併用しようかと考えてるところです。
総合![4.0]()
2023年04月
無料試食を利用しました。ほぼ配達予定に届き、配達員の方の対応も良く安心できる会社だと思いました。お弁当もやはり居酒屋等の大御所であり、メニュー内容や調理の味付けや盛り付け、大変満足できるお弁当です。現在他社含めて検討中です。
総合![5.0]()
2023年04月
味は美味しかったど母は言ってました 注文時も相談したら色々考えてくださり また母の状態を話をしたらできないことはしてくださったので大変良かったです 注文と違う 柔らかめ 塩分控えめ 冷凍を注文しました
総合![5.0]()
2023年04月
無理な申し出にも気持ち良く対応して下さり、配達の方も、とても感じが良い。
味付けは普段薄味にしてる為、私には少し濃いめに感じました。
キャンペーン中だったのでお得でしたが、通常価格の場合、そう頻繁には頼めないかなと思いました。
女性／50代／滋賀県／家族と同居／食事制限がある／食事を柔らかくする調理が必要
総合![4.0]()
2023年04月
塩分量はちょうど良く物足りない分は、サラダやご飯のグラムとで調整して美味しく頂いています。重宝しています、毎月、数日は配達を依頼したいですね。炊事が億劫になって来ています。献立を考える事と台所に立つ時間の短縮になっています
総合![4.0]()
2023年04月
4週間お試し
味は薄味でも出汁が効いた味つけ
どのコースもそれなりで
一週間に一回14時ごろ
少しお年を召した方ですが対応はきちんとしてます
たまに素材に中国産がありますからそれだけ除けばなかなかの高得点！
総合![4.0]()
2023年04月
有名な会社なので安心できた。
量はもう少し調整出来たらいいなと思う(大人の女性の半分以下しか食べられないため）
胃腸が弱いなどの人向けのはあまりないためそういうのが増えたら嬉しいとおもいました。それ以外に不満はなかったです
総合![4.0]()
2023年04月
私は食べ過ぎる傾向があるので５００キロカロリーのうたい文句に魅力を感じて頼みました。最初は物足りなかったんですが慣れると不満を感じることもなく適量と感じています。味はまずまず、価格も妥当、配達方法も良く、総合的な評価は合格点をつけられると思います。
男性／80代／埼玉県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![5.0]()
2023年04月
塩分控えめだけどだしの風味が強く美味でした。80代の父はスーパーのお弁当だとご飯が硬いので柔らかくしないと食べられないのですが、ワタミさんのお弁当は大丈夫でした。柔らかいのに米粒が崩れなしで美味しい。おかずも柔らかいのに型崩れなしで美味しい。クオリティ高いのにお手頃価格でありがたい。また利用したいですね、。
総合![4.0]()
2023年04月
一人暮らしの母のために宅食を始めようかと思っていましたが、無料の試食があるというのはとても親切だと思います｡電話の応対がとても良く安心して注文できました。ご飯を除いておかずだけをお願いしましたが、量もちょうど良かったと母が喜んでいました。
総合![3.0]()
2023年03月
スタッフの電話対応や不在の時の商品が傷まないように工夫された配達方法はとても良かった。味は特別また食べたいというほどはいかず、普通でした。ただ、頻繁に注文をするとなると…したいという気持ちはあまりなりませんでした。
総合![4.0]()
2023年03月
雨の中、時間通りに試食のおかずを
届けていただきありがとうございました。
値段が、少々高めなので、見合わせ
する事にしました。
もう少し値段が安くしていただけれると
おかずを頼みやすくなります。
またの機会によろしくお願いします。
総合![5.0]()
2023年03月
他社の宅食も試食してみましたが、あっさりした感じで物足りないものでした。
ワタミの宅食は油分なども高齢者にとって過不足なくあり、おいしく感じたとのことです。
今回は冷蔵で届きましたのでその日に食べる必要がありますが、量も十分あり良かったです。
また、配送担当の方もインターホンに出なかったために一度持戻されましたが、携帯のSMSで連絡をくださり、ただちに再配送いただき感謝しております。
総合![2.0]()
2023年03月
味もイマイチですが価格的にもお高いと思います。80代後半の母と60台のふたりで頼む事にしました。引っ越しで忙しくなるので11日間試しに取ってみましたが多分続けないと思います。これで満足な方はなかなかいないと思います。
総合![2.0]()
2023年03月
おかずのみの弁当（無料試食）をお願いしました。品数の種類は多く、味も良いのですが、全体として量が少なく足りませんでした。現在の量の2倍程度は必要に感じました。多少値段は上がってもよいので、ボリュームアップしたおかずの内容にしてほしいと思いました。
総合![3.0]()
2023年03月
現在は某宅配を毎週5食頂いておりますが、種類は満足ですが、その内の１～2種類の量が極端に少ないものが多く(３食に一回位)不満です。それで他の配食は如何と思い、行動しました。その結果
一回分試食を頂き食してみての感想です。
量は普通、値段普通、味が良くないと感じました。
しかし、１食では判断出来ないので、来月週5食を頂いてみようと思います。
総合![5.0]()
2023年03月
ワタミの、宅配食事はとても美味しい❗️ただ、自分自身に合う食材があるかも知れないので、少し他の食事～試してみたいので、定期購入する事は待つ。色々試してみたいです❗️他の何社かも試してきたが、一番手に美味しいのはワタミさんの、宅配食事でした❗️
総合![3.0]()
2023年03月
Web画像で見たサンプル写真よりもお弁当の実物は一回り小さく感じられた。父親は特に肉類が好みなので、今回のメニューでは全体的に物足りないと言うイメージだった様でした。また、配達時は不在だった為置配でお願いしましたが、保冷ボックスの中に小さめの保冷剤がひとつしか入っていなかったのが心配点となりました。
総合![5.0]()
2023年03月
ご連絡いただき配達してくださった方の接し方、印象が良く安心できました。
見た目、価格に対してのボリューム、味も良かったです。ただ、夕食をお願いしたいのですが配達の時間が午前中のようで母のペースに合わず残念でした。
総合![2.0]()
2023年03月
量は普通でした。
味は濃い味で、冷食を温めただけの感じです。
コンビニ弁当と大して変わらないので年寄り向きでは有りませんでした。
若い人なら良いのかもしれませんね。
お値段は安くは感じませんが、めちゃ高いほどでも有りません。
総合![5.0]()
2023年02月
・味は美味しくて良かった
・量も適切な量で良かった
・配達もちゃんとした時間に来てくれて良かった
・価格はタダだったので良かった
・対応は日付変更に応じてくれて素晴らしかった
・総合的にはかなり良かった
総合![4.0]()
2023年02月
味は今までの自分の食事に比べて薄味です。
一食分の量は丁度いいです。
配達方法は、外にBOXを置いて受け取りや返却をしてますが、夏はちょっと心配かも。
注文のやり取りが少し面倒に感じました。
総合的には、栄養バランスを考えたお弁当なので、偏りがちな食生活は改善されそうな気がします。飽きることもあると言うので、
うまく取り入れながら頼みたいと思いました。
総合![4.0]()
2023年02月
おかずの種類も豊富で、野菜中心で栄養バランスが良い印象でした。味つけは薄めですがお出汁がしっかりしているので旨味があり、ご高齢者に好まれる味つけだと思います。１人暮らしだと偏りがちだったり作るのが面倒でも、手軽に注文できる値段設定でした。
総合![4.0]()
2023年02月
昨年糖尿病発症し治療効果が出て現在安定的であるので､これを維持したいと思っていたところふとネットで発見｡ 栄養のバランスを整えないと元に戻ってしまうのではないかと思い 申し込みました｡ 最初は手鞠を試してみましたが量が少なくてガッカリしましたので、まごころおかずに変更して満足してます。
総合![3.0]()
2023年02月
普通食では塩味が強すぎ＋全体的に味が合わなかったようで残念ながらほとんど残してしまったが、健康な40代の私からすれば十分美味しかったので好みによるのかなと我が家は利用を断念。スタッフさんやオペレーターさんのご対応は親切丁寧で非常に好感持てました
総合![5.0]()
2023年02月
注文時の対応も丁寧で解り易いと思いました。
とてもおいしいと言っています。
量はちょうどいいか、少し足りないかなといった感じ、次週もう少し量の多いものに替えてみます。
お試し期間等があっていろいろ試せると良いと思いました。
総合![2.0]()
2023年02月
量が、少なく
多くすると高いので、やめることにしました。
生協の方が 量 値段が、 よかったので、戻しました。
他の所も、確認してみたいとおもいます。
食事の量が、少なくて、良い人なら
美味しく、便利で 良いと思います。
総合![5.0]()
2023年02月
一品だけ塩分が足りないかな？とは思ったけど、全般的にはとても美味しくて満足しました。食べ終わってすぐに長期での注文をして３月から配達して頂ける様に手配して頂きました。電話対応もとても親切で好感度があり、私の我儘も親切に対応して頂きました。とても感謝しています。
総合![5.0]()
2023年02月
私の留守がちが多く、主人のお弁当をお願いいたしました。お弁当１つにも関わらず、とても快く届けてくださり助かりました。お味も量もバランスよく調理されており、とても美味しかったです。毎日の献立が楽しみのようでした。
総合![2.0]()
2023年02月
主食と副食のバランスは良いのですが量が少なかったようです。今回の内容でしたら価格ももう少しお値下げいただきたいです。配達時、大きな声は控えていただきたい(隣近所の関係有り)味は普通ですが(濃くもなく薄くもなく)華がなくつまらない見た目でしたので食が進むようなお弁当を期待いたします。
総合![5.0]()
2023年02月
すべてにおいて満足です。今検討中です親切とても丁寧味も美味しかったです。また食べてみたいです。迷い中なんですがまごころ御膳も食べてみたいしいろいろあって決めることができません。ゆっくり考えたいと思います。
総合![4.0]()
2023年02月
味は少し薄味ですが健康面を考えるとこれくらいかなとは思います。おかずの量としてはまぁまぁだと思います。配達をされる方は色々と丁寧に教えて頂き助かりました。欲を言えば毎日在宅時の配達が良いのですが(手渡しの方が安心なので)ちょっと難しいですかね?まぁ注文してよかったとは思っております。
総合![4.0]()
2023年02月
質と味のバランスが良く、利便性の高さ、また栄養面でも満足感が高い内容だと思いました。試食者の希望も加味して宅配弁当の検討につき今後の参考にしたいです。今回の様な資料提供や一食試食の機会に感謝しております。
総合![5.0]()
2023年02月
・味は薄味でよい。
・配達の方が、はきはきとして感じがよい。
・この物価高の折、値段据え置きで助かる。
・Internet申し込み、Credit Card決済は便利でよい。
・総合的に「満足」している。
総合![2.0]()
2023年02月
実家の年老いた両親にと検討してみましたが、価格帯が少したかいのと、味付けが砂糖の甘味が強いのと薄味なので あまり口に合いませんでした。
今回試食してみまして検討重ねてお断りする事になりました。
案内してくださったスタッフさんの対応がよく、お世話になりました。
総合![2.0]()
2023年02月
この度はお世話になりました。
おかずのみの試食を父親に提供させていただきましたが、同じ金額であれば、イオンの冷凍食品の方がボリュームがあっておかずになるとの感想でした。
今回は見送りとさせていただきます。
ありがとうございました。
総合![3.0]()
2023年02月
少食なので、1番量が少ない物にしましたが、想像したよりはるかに量が少なかったです。容器も隙間があります。
しばらく続けてみて、コースの変更や業者さんの変更を考えようと思います。
申し込み時のフリーダイヤルの電話の対応は素晴らしかったです。
総合![4.0]()
2023年01月
美味しいです。食材のバランスも良いと思います。
見た感じも多彩多色といったイメージで楽しい印象を受けます。
毎日食べても飽きない感じですね。
ただ、少しボリュームがない感じもするので、今度はダブルを頼んでみるつもりです。
配達も丁寧です。
総合![4.0]()
2023年01月
一食として丁度良い量だと思います。
味つけや、おかずの柔らかさも、良かったです。あとは、義母に相談して決めようと考えています。ただ義母は、野菜嫌いなところがあるので、資料と合わせて検討が必要かと思っています。
男性／40代／東京都／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![4.0]()
2023年01月
配食サービスを始めるとなりますと、それなりの日数分を注文して、しかも長期間にわたってお付き合いすることに なります。そして決して安い買い物ではないので、まずは最低でも１食は試してみないとと思い、この度は試食してみました。
薄味で栄養価が考えられている中身で、飽きの来ないメニューだと感じ、本人も満足して食べてもらえるのではないかと思いました。
総合![5.0]()
2023年01月
他の業者も色々と試してみてましたがいまいち納得が出来ずにこんなものかと思ってましたが試食の案内があり試しにと思いお願いして味、量共に問題なく美味しく頂きました。
又担当者の方が非常丁寧で安心して、今後お願い出来ると思い継続で注文しました。
総合![5.0]()
2023年01月
主人が、在宅ワークをしている為、いつも昼ご飯に悩んでいました。ワタミのオカズを頼む様になって、味も美味しく、量も丁度良かったので助かっています。これからも頼みたいと思っています。代金の引き落としも、カード払いをネットから、すぐに出来たのも良かったです。
総合![4.0]()
2023年01月
量を増やしてほしい。価格を2食で1000円で押さえてほしいです。 味は良いです。 配達方法は鍵が閉めてもらえるので安心できると思います。
お届け時に声かけてもらえるので安心できると思います。
総合![4.0]()
2023年01月
味付け、量は高齢者向きにできています。
毎日届けていただけるので、一人暮らしの高齢者の状況確認もしていただけて安心できます。
価格については、一人分の食材調達し調理してと考えるとお手頃な価格帯かと思います。
注文は一週間分ずつインターネッツで発注できるので簡単にできて良いです。
総合![5.0]()
2022年12月
夫婦揃って70代。もう本当何するにも大変！！特に(火)の関しては怖いです。ガスに火をつけっぱなしでトイレ行ったり、(IH)ヒータを買ったりしましたがワット数が大きすぎて電気代が大変です。(レンチン)が一番簡単で安心。そこで考えたのが(冷凍弁当)冷凍庫に保存しておけば何時でも食べれるし、とにかく簡単でおいしいです！！塩っぱすぎず甘過ぎず(副菜)も丁度良く年寄りにはもってこいです！！ほかのお弁当も試したいので、今回は別の会社のを注文しました。そう、容器もおしゃれで器に移し替える面倒も有りません！！これからも、利用したいと思います。
総合![5.0]()
2022年12月
丁寧に配達してもらいました。おかずは種類が多くて飽きずに食べきれました。彩りも良く、ひじきの煮物でも美味しそうに盛り付けられていました。メインの鶏肉は柔らかくて食べやすかったです。ただ添加物が気になるので、毎日食べることには抵抗がありそうですね。
総合![4.0]()
2022年12月
味は良かったのですが、なにか物足りない感じがしました。自分は、もう少し、ボリュームのある、おかずが好みます。
そして、価格てきにも、継続して、利用しようと、おもうと、ちょっと、高いかなと、おもいますね。
総合![5.0]()
2022年12月
配達して下さる方が親切で感じがよく、私のつまらないメモにもきちんと返事をしてくれます。食事内容も、いろんなメニューがあり飽きがこず、しかも塩分量も少なめなのでありがたいです。自分で料理のできない者にとっては、食事は死活問題です。弁当をお願いしようと思ったきっかけも、私の体調不良にありました。今後も継続して宅配弁当をお願いしたいと思っております。
総合![4.0]()
2022年12月
味も分量もちょうど良いと本人も満足そうです。癌の手術後母の介護の負担を減らすのにと試みました。最初お願いしたところのお弁当の味が合わず、他にどこかとネットで調べたらワタミの宅食がでてきました。退院後急いでたのですが快く対応していただいて感謝です。
総合![3.0]()
2022年12月
普通食のおかずとごはんの品。よかったとの印象の中・ごはんがとても印象にのこりました。大変丁寧にたかれていてお米がキラキラ輝いていてとてもおいしく食させていただきとても印象に残りました。ごはんがおいしいと副食も同じくにてお弁当のレベルアップにもつながる・・と思われます。全体的に見ますともう少しおかずがほしい・・と思います。この時は私の手作りの品を足せばいいことにて逆に私の出番・・と思いつつこのお弁当に合う一品をこれからも作り置きしておけば・・と思いながら次回のお弁当と出会える時を楽しみにした次第です。楽しいランチタイムとなりました。
総合![2.0]()
2022年12月
量の少なさ、もう少しボリュームがあっても良いのかな。配達時間が遅い14時過ぎの配達なので昼食に間に合えば良いのかな。パンフレット写真のイメージではものすごく美味しそうに見えるのですが、実際は色彩的にもたべようかな？になる事あり。
料金は高いかな。
総合![1.0]()
2022年12月
味、料理はどれも一口サイズで量も少なく、べちゃべちゃ感がしておいしくなかったです。
1食分の量、少ない。
配達方法、冷めてました。
価格、高い。
注文時の対応、普通。
総合的な評価 お金払ってまで頼みたいとは思わない。
総合![2.0]()
2022年12月
夜食べるのに、朝8時～9時の配達しか無理だと言われました。しかも、配達員のまわる順番の兼ね合いで、その時間帯しか都合が付かないと言われました。味もかなり薄めでイマイチでした。もうお世話になることはありません。
総合![5.0]()
2022年11月
ワタミの宅食は味が良いときいていたので、期待通り味がよかったので大変満足でした。配送の方からも親切丁寧な対応で良かったです。
まごころおかずと言うのをお試しでの提供を使ったのですが量・品目と満足でした。
女性／90代以上／群馬県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![5.0]()
2022年11月
味は濃くも薄くも無し、ご飯は固からず柔らか過ぎず、一食分の量も丁度よく、価格も安くて助かります。
持参した人は優しく丁寧だと思いました。
セットは軽くコンパクトで食後の洗いが簡単にできるように工夫されており、動きの鈍い老人に向いています。
総合![2.0]()
2022年11月
試食、まごころ御膳、御飯の量が少なめ、玄関までお届けでサービスは普通、味はそれなり、試食で頂いたお弁当は偏食な主人には不評でした。栄養面等考慮して注文しようと考えたが、食べてくれなければ話にならない再考の余地あり。
総合![5.0]()
2022年11月
先日ワタミの宅食「お弁当・お惣菜」1食無料ご試食を初めてとっても楽しみにしておりお母様とご一緒に頂きましたわ…
お味もとっても美味しくてクリムパスタとお肉等何度でも頂きたい位とっても美味しかったです…特に所長さんがとってもお人柄の良い方でご新設でお優しい方でご信頼出来る方でしたのでご安心してほっとしております…所長さんからワタミの宅食「お弁当・お惣菜」1食無料ご試食をご家族様の分迄2食分もご試食させて頂き所長さんがお届け時もお弁当とご一緒にお心のこもったお手紙等もご覧になり、本当に嬉しかったです…色々と私達にとっても良いご対応とご配慮等して頂き本当にありがとうございました…
今後共宜しくお願いいたします…
総合![4.0]()
2022年11月
おかずのみの商品を.食べたのですが、味は、まず,美味しいと、思いました。
ただ.料金は、少し高いと.思いました。
今は、まだ、生活に.ゆとりが.無いので.とても.注文して食べ続ける事が、出来ません.
もし、生活に.ゆとりが.出来れば、注文して.食べたいと、思いました
総合![3.0]()
2022年11月
裏の表示を見ると食品添加物が非常に多いのでやめました。コンビニ弁当と変わらないと思う。
味はいいと思う。老人向けなのか食材が細かく切っていて見た目があまりよくない。
量はちょうどいいですが、おかず食いの私には足りない、
総合![2.0]()
2022年11月
１食無料試食にてまこごろおかずサービスを試した。１食分の量が少なく感じた。また、食事の内容に対してして価格設定が高いと感じた。
曜日指定ではなく、メニューを見て好きな日時に頼めるシステムだと良いと思った。
総合![1.0]()
2022年11月
もう見た目から「でき和えを詰めました」感バッチリのおかず。マーボー豆腐？ 真っ茶色に染まっているのは豆腐？ 付け合せも到底満足できる物ではなく不満しか残らなかった。少しも手作り感はなく「これじゃスーパーで買って並べたのと同じ」。わざわざお金払って依頼するほどの価値はない。
総合![5.0]()
2022年11月
美味しかったようでぺろっと食べました。1食だと年配の人には多いかもしれませんが2回に分けても食べれそうです。担当の方も親切で毎日持ってきてもらわないといけないので安心しました。これからもよろしくお願いします。
総合![4.0]()
2022年10月
高齢の親の栄養状態が気になり、試しに一週間ほどお願いしました。口に合ったようで、美味しかったとの事なので、再度、週に二日づつお願いしようと注文したところです。普段は自力で料理を作り、食べている親ですが、どうしても同じ食材を使用したものになってくるので、色々な食材を色々な方法で調理した食事を摂って欲しいと思いました。配達については、対面での受け渡しだと思っていたら、違っていたようなので、次回からは、ぜひ、対面での受け渡しをお願いします。
総合![3.0]()
2022年10月
本人が肉類があまり好みでないが試食メニューが肉だったので残していました。
宅配メニューはやはり柔らかいものがいいと思うが魚のみのメニューでないとちょっと無理だろうと思う
他のおかずは食べていた。今後については思案中
総合![1.0]()
2022年10月
まずは配達後にメールしてください。
配達日やメニューの確認の電話は本人にしてください。メニューは発注時に選択していますので電話で聞かないでください。一回目の注文は配達されませんでした。
以上、不信感しかありませんし、システムが機能していないと思います。
総合![4.0]()
2022年10月
味は思っていたよりしっかりしていてごはんが進みました。ただ、利用したい人の問題ですが、魚が苦手なんですが、肉と魚は交互に届けられるとの事でした。
水曜日に来週分を頼むそうですがそれ以外の日に変更しにくいのが、冷凍食品ではないので、貯めて置くわけにいかず、ちょっと利用が難しいと思いました。1週間に5食頼まないと１食がプラス40円で、そこも厳しいと思いました。
総合![4.0]()
2022年09月
今回はお試しでダブルを頼んだので、とても量も十分で味も美味しかったようです。
仕事をしてるので、玄関先に届けてくれるのもとてもありがたいです。
今後もしばらく利用してみる予定です。
家族みんなで利用したいので、子供向けのお弁当もあるといいなと思いました。
総合![5.0]()
2022年09月
持って来て下さる方の対応も、良くて助かります。
味も美味しくて、おかずもバランス良く 種類も豊富と思います。
価格も、思っていたより、安くて良かったです。
おかずの種類が豊富なので、長く続けてお願いしたいと思います。
総合![4.0]()
2022年09月
20品目以上・400kcal基準の5日間コースを利用。
１食分としては少し物足りないが、その分は近場のスーパーで購入して補っている。
味は思っていた程より自分好みで満足している。
配達方法は現状のままで問題はないと思う。
価格はこんなものかと思う。
全体としては今のところ満足している。
女性／70代／神奈川県／一人暮らし／介護認定がある
総合![4.0]()
2022年09月
おかずの品数も多く、バランス良く食事ができる内容に安心しました。
今後定期での利用を考えております。
定期的に通院しているため、不在時に保冷バックで届けていただけることも大変ありがたいです。定期利用させていただくのが楽しみです。
総合![3.0]()
2022年09月
初日から苦手な味のメインが来てちょっとがっかりでしたが、体調がよくなく自分では作れなくなったので、帰宅した時、保冷BOXを開けるとちゃんと保冷剤をしっかり載せてあるパックを見るとうれしくなります。
食欲が落ちてきているので、量は十分です。残念ながらいつも留守の時に配達していただくので、配達の方と顔を合わせることもなく、注文もネットだったので、ワタミの会社の方とは一度もお会いしたことも会話したこともないのですが、保冷BOXの中は、いつもきちんと保冷剤がずれないように当ててあるので、気遣いがうかがえてうれしく思います。私は夜遅くいただいていますが 配達していただいて、すぐに食べれたらもう少しおいしいだろうなぁと少し残念に思います。
総合![5.0]()
2022年09月
電話応対していただいたスタッフさんが優しく、丁寧で話しやすかったです。
配達時間の希望にもご対応いただき助かりました。一食分の量もお年寄りの方が食べるにはちょうど良い量ではないかと思います。食べた家族は、味も美味しいと言っていました。
総合![5.0]()
2022年09月
手鞠を注文し70を超えた母でも完食できる分量でした、毎日冷蔵での配達なので冷凍弁当が気になるかたは良いかもしれません。骨の有無など気になるのも問いあわせたところ丁寧に回答いただけました、今のところ継続利用しています。
総合![1.0]()
2022年09月
元々薄味でスーパーで惣菜を買うと塩辛いので宅配を申込みました。母に聞くと味付けが美味しくないことが多く、捨てることもあるとか。もう少し出汁を効かすなどして美味しいと思われるようにしていただきたいと思います。
総合![3.0]()
2022年09月
まごころ手毬を1食無料で頼んだけど、5食頼まなければ、1食無料にはならない様になっていて、ちょっと騙された様な気がした。
1食で良かったのに、最後5日目はやっと終わったと思いました。量も写真で見るより少なくて、ガッカリでしたが居酒屋のワタミだから、味は美味しかったです。
総合![4.0]()
2022年09月
一食分の量は多くないので、簡単な一品を足してちょうど良い量になった。メニューは色々あり良いと思う。配達してくれることを考えたら、値段も妥当。配達時間が午前中と聞いていて、8時半過ぎには届いていたので、思っていたより早かった。
総合![3.0]()
2022年09月
配達の人が丁寧に説明してくれたのと、迅速な対応だったので良かったです。足を骨折して買い物や料理が出来なかったので助かりました。ただ少しボリュームがなくて物足りなくて、家族がおかずを買ってきたりしてました。
総合![3.0]()
2022年09月
美味しかった。が、平均的な味だったので、一品でも攻めた味、素材があると嬉しい。配達と回収の日程連絡がなかった。こちらから問い合わせた。1食分の量は少ない、ものたりない。もっと量の多いコースがあれば利用したい。
総合![3.0]()
2022年09月
ご飯付きのお弁当だったのですが、入れ物が大きい為レンジが回転しなかったため、お皿に移し替えて加熱しました。
ご飯付きではなく、おかずだけの方が良いかなと思いました。
塩分制限・カロリー制限のあるお弁当よりはおいしかったようです。
総合![5.0]()
2022年09月
味、1食分の量もおやの年齢なら適正で、親も満足していると聞きました。配達、価格も特に問題なく継続して頼もうと思っています。他の宅食は週末が配達されないところが多いので、ワタミの宅食をおねがいしましたが総合的に満足していますのでこれからもよろしくお願いします。
総合![4.0]()
2022年08月
味がしっかりしていて、美味しく食べてもらえました。これから宅食を選ぶのにとても有難いサービスです。味を確認してから頼めるので安心だし、ボリュームもどのくらいが適切かわかるのでよかったです。まごごろ御膳がボリューム的によいと判断して現在利用させていただいてます。
総合![4.0]()
2022年08月
無料の試食弁当、ご馳走さまでした。
正直な所、不味いに違いないと思っていました。
それが予想に反して、以外に美味しく何よりもバランスのとれた内容に良く出来ているなぁとちょっと驚きました。
今回はちょっと、事情があって別の所にお願いしましたが、機会がありましたら、又お願いします。
総合![4.0]()
2022年08月
“ワタミ”さんは、割と早く案内を持って、直接来られた。内容的に納得して申し込んだ。他の３社は、対応が遅く利用までには至らなかった。特に、“つるかめキッチン”さんの場合、だいぶん時間が経ってから電話がかかってきて、通話後、電話が切れない状態が続き困った。
総合![2.0]()
2022年08月
やはり写真と実物は違いました。
個人的な意見ですが おかずが容器にスカスカに入っているのは見栄えが悪いし 食が失せる気がします。値段が安いので(580円)仕方ないとは思いますが。味も全部似たり寄ったりみたいです。
配達の方は感じの良い方なので お弁当が残念な感じで気の毒な気がしました。
ゆくゆくは他も検討したい。
辛口ですみません。
総合![4.0]()
2022年08月
色々な副食が食べれて美味しい。
担当者の方の電話対応も良い。
一つ580円で両親が2人食べているので継続する事により、もう少し安くなれば、いいのですが一つ500円になれば、すごくありがたいし継続しやすいです。
総合![4.0]()
2022年08月
冷凍ものではないので食材の新鮮さがのこっているように思えます。解凍する必要がない点はいいのですが、レンジで温めるときに、温めなくていいものを除く手間が少しだけあります。宅配ロッカーを使うことができるので、毎日いないといけないわけではありません。
総合![4.0]()
2022年08月
味付けは、好みの味付けで宅配していただけるのでとても重宝しています。
一食当たりの量は適量で全て食べきっています。
価格については、配送料金込みのお値段なので適正価格だと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合![5.0]()
2022年08月
私が数日留守にするときに、仕事から帰宅する子供に数日とかたのめるのかなあ、と思って、無料体験させていただきました。
こちらの無理を聞いてくださったり、設置箱をおいてくださったり、配慮が素晴らしかったです。
子供も美味しかった！というてまして、また、利用させていただきたいと思いました。
1ヶ月に数日の利用くらいなので、そんなでも利用の仕方でもよいのかなあ？とおもいますが。
総合![2.0]()
2022年08月
味は普通だと感じた。注文の時の応対は丁寧で感じが良い。確認の電話などは無かった。配達の人は柔らかい感じを受けた。他社の宅配サービス弁当と比較検討し、値段が高いと感じ、今回は見送り。他社の味に飽きる事もあるので次回はお願いしたい。
総合![4.0]()
2022年08月
日頃は近くに住む私が夕飯は作って持って行くのですが主人の夏休みがあったりで予定が立たない為 2週間 父と弟の為に利用致しました。
試食をして味がとても美味しかったです。利用も1週間単位で出来るので便利だと思いました。
70代後半の父は食が細くなっていますが、こちらは完食できています。
総合![1.0]()
2022年08月
1食無料サービスを利用しました。配達の人はとても感じの良い方でした。でも、肝心のお弁当は、全体的に量が少なくて、味的にもさほどおいしいとは思いませんでした。高齢者向けでも、ちょっとさみしい限りの内容でした。
総合![5.0]()
2022年08月
味付けが凄く良かった。お弁当の大きさも大きすぎず冷蔵庫で邪魔にならない大きさで重宝した。値段も留守の時の宅配ボックスも充実しており、安心して頼む事が出来た。担当の方の感じも良かったが全てにおいて当月分を先払いなのでそこは困る点である。
女性／80代／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合![4.0]()
2022年08月
1日無料試食をお願いいたしました。
・味：美味しかったです。
・1食分の量：ちょうど良かったです。
・配達方法：毎日受け取るのは難しいです。
・価格：少し高く感じました。
・注文の対応：大変丁寧な電話応対でした。
・総合的な評価：量に対しての価格、日持ちがしないのが気になりました。
冷凍でお願いする場合は送料がかかりますので、定期的にお願いするのは難しいと思われます。お味がとても良かっただけに、残念です。
総合![5.0]()
2022年07月
まごころダブルを注文しまいたが、ボリュームがあり、おかずの種類もいろいろで満足です。毎回手渡しで受け取りができて安心です。注文の窓口の担当者の方も親切で疑問にも直ぐに答えて頂きました。8月にまた注文することにしました。
総合![4.0]()
2022年07月
味付けも丁度よく、量も適量でありましたので続けられそうです。おかずのバランスも良かったので健康に気を使う方とであれば毎日暑いでも食べられると思います。
今後はおかずのみのコースを定期便で購入したいと考えております。
総合![3.0]()
2022年07月
メインは美味しかったけどだったけど副菜の味が濃いように感じ、子どもには合わないようです。
魚も少しモサモサしていなような…
表示時間で解凍もうまくできず冷たいままのところがありました。
でも夕食つくる手間が省けこどもたちとの時間がつくれたことが一番よかった！
総合![5.0]()
2022年07月
一食分の量は、適量だと思います。最初見たときは、少ないかもと思っていたが、60代の私には、適量かと思います。もう少し少なくても大丈夫かな？
配達方法もお昼前に届くので、昼食としても食べられるのは良いと思います。
注文時の対応は、丁寧で良かったです。チラシなどで献立の紹介や、他の食材なども頼めるのも良い。
総合的な評価は、９０点位の満足度です。
総合![5.0]()
2022年07月
以前冷凍のものを頼んだことありましたが美味しくなかったのですぐに辞めました。今回は冷蔵もので毎日配達してくれて、しかも断然美味しい。味付けに不安ありましたがちょうどよいです。食材、メニューもバラエティーにとんでいてとてもいいです。他のネットものと併用しますが続けたいサービス品質です。
総合![2.0]()
2022年07月
まとめてより、1回、1回の方が、自分には合ってると思ったので、終わりました。
価格は、もう少しお手頃の値段なら、1日、2食とか頼んでたと思いました。
苦手な食材が結構入ってたので、全部は食べてないから、結構物足りなさがありました。
総合![3.0]()
2022年07月
味はあっさり系が多く量もやや少なめなので、10〜30代くらいの年齢でガツガツ食べたい人には物足りないです。
価格は送料込みの金額としてはやや高い〜妥当くらいです。
クーポンなどが適宜配布されるので上手く活用しながら購入すれば少しはお得に使えます。
総合![4.0]()
2022年07月
彩りがとてもきれいで、食欲をそそります。バランスの取れた内容で、味付けも 薄めの味付けでよいと思います。調理もレンジでチンするだけなので、簡単で助かります、ただ、食いしん坊の私には、量的にちょっと物足りなく感じました。価格も比較的利用しやすいと思いましたが、更にキャンペーン中でお得になっているのはうれしいですね。担当の方も、とても物腰が柔らかく、好感が持てました。
総合![4.0]()
2022年07月
一食お試しをした後、まごころ手鞠(490円)をスタート。
母には量的にちょうど良いようです。ところが土日(祝)はまごころ手鞠が無くて616円のお弁当を配達して貰いました。
現在、銀行引落しの手続き中ですが平日でも(祝)だと値段が変動し、計算しづらいし、母もとまどっているようです。
手続きが完了すれば問題無いと思いますが。
平日のお弁当を土日(祝)も食べられたら
有りがたいなぁと、感じました。
総合![2.0]()
2022年07月
味・おかずの数は、不満がないけれどあまりにも、一回辺りの量が少ない。
私の場合、普通冷凍食品１品のおかずで夕食を取るけれど
確かに、おかずの数が多いのはいいけどそれぞれの量が少ないので１回で試してお断りしました。
後、一食辺りのコストパフォーマンスが悪いのも気になる。
総合![2.0]()
2022年07月
味に関しては、問題無さそうでしたが、個人的には療養食然とした感じのものを望んでいましたので、やや残念。定期コースを検討しましたが、コスパがあまり魅力的ではありませんので、今回は見合わせていただきたいと思います。
総合![2.0]()
2022年07月
6項目のうち､味が薄いことと量の不足が不満点｡
他の項目には関心ありません。 以上
総合![4.0]()
2022年06月
1食無料のお弁当を試食させていただきました。おかずは、肉料理やサラダ、炒め物や煮物、副菜を含め品数が5種類あり、味つけも濃い感じはなくてほどよく、おいしくいただけました。
この度はごちそうさまでした。
総合![5.0]()
2022年06月
母が食べましたが量は丁度よかったらしい。珍しいと完食してました。味付けはよかったそうです。ひとり暮らしだから同じか物ばかり食べているのを見かねて私が注文しましたが普段食べない食材もあり栄養バランスが良いと感じました。
総合![4.0]()
2022年06月
コースにもよるが、5~7と毎日配達してくれ、週によって予定などあれば曜日を決め2~3日の配達にも対応してくれるので有難い。
またやさい不足を懸念していたので、プラス290円で野菜3種の副菜小鉢やサラダ・フルーツも付けることが出来るので本当に有難い！
味はとても上品で濃くもなく薄くもなく、長年和食の板前をやってきた私でもとても美味しく食べられた。
配達も留守ならば発砲スチロールの箱に保冷剤、不安ならば配達BOXの無料貸し出しもしてくれるそうなのでいたせりつくせりだと思う。
また、冷凍のオカズ３菜も4種あり、こちらは頼んでおけば土日やいざと言う時にとても助かります。
メニューもちゃんと変わるので飽きること無く続けられそうです。
ただ、お腹が空いている時は正直足りなく感じますが(笑)
値段は正直に言えばもう少し安い方が助かりますが、買い物に行って料理して、毎日メニューを考えてと、手間暇を思うと安いのではないかと思います。
総合評価は、量的な(完全に個人の主観ですが)問題で90点といたします。
総合![5.0]()
2022年06月
バランス良く味もいいですね。
子供たちも食べてくれたらなと思います。
みんなで食べたら、もうご飯を炊くだけで済むから、すごく楽になりますね。
子供用のお弁当もあったらいいですね。
これからもよろしくお願い致します。
総合![4.0]()
2022年06月
4週間のお試しコースを2食利用し今後もまごころダブルを継続的に利用しようと思っている。
味は満足だが残念に思う所は惣菜の和え物の量と素材のバランスが非常に悪い点が気になるところなので改善されることを期待したいと思います。
総合![4.0]()
2022年06月
味付けは塩分も控えめで安心して食べられました。ただ我が家の電子レンジが小型なのでお弁当の温めに苦労しました。おかずとご飯が別々に2パックになっていると簡単に温められると思いました。資料はとても参考になりました。
総合![2.5]()
2022年06月
1番ボリュームのあるものを希望して届けて頂いたのですが、一見して少ないなーと思いました。彩りももうひとつで、食指が湧く感じではありませんでした。
又、味付けの濃いものが多く、塩分量も計測されてはいるのでしょうが気になりました。
総合![4.0]()
2022年05月
まずは「１食無料試食」を利用させていただきました。ちょうどご当地（九州）フェアを開催していたようで、普段あまり食べる機会のない献立に利用者は喜んでいました。いろどりが綺麗で、味・量も丁度良かったようです。
女性／80代／岐阜県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要
総合![4.0]()
2022年05月
実際の料理はカタログに比べ小さく感じました。配達は鍵付きのボックスに入れられています。まだ始めたばかりで翌週以降にどうなっているか不明ですが水曜日までの注文で翌週からの配達ですので届くまでが長く感じましたが、他社が郵送でカタログを送付してきたのみに対してワタミさんは担当の方が自宅に説明に来ていただいたのでやる気と丁寧さを母が感じ決めたと思います。
女性／80代／埼玉県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要
総合![5.0]()
2022年05月
直ぐに試食を配達していただきありがとうございました。一食分に使われている食材の豊富さに驚き、体のために良さそうだと即決したようです。老人の一人暮らしのため、毎日同じ時間に誰かが訪ねて来ることは時間の意識も高まり良い効果があるのではないかと期待しています。よろしくお願いします。
総合![3.0]()
2022年05月
種類は５品あり問題ありませんが食事のおかずと考えると１品あたりの量が少ない。
味は美味しい！と思える物はありませんでした。無難に仕上がっています。
可もなく不可もなし。レンジの時間が毎回違うので注意が必要だと思います。
600W指定時間でも熱い物と冷たい物があります。リピートは無いかな～と考えています。
総合![4.0]()
2022年05月
週２、３回で配達してもらえる業者さんを探していました。元々料理好きな母でしたので味には少しばかり
うるさく以前お試しで頼んだ業者さんは母の口には合わず断念。今回ワタミさんの無料お試し（おかずのみ）を頼んでみました。見た目も綺麗で味も良く、量もちょうど良かったようです。配達の方も感じが良く今後週２、３回頼むことにしました。ただ、土日祝日の配達がないのは残念です。
女性／70代／埼玉県／家族と同居／食事制限がある／介護認定がある
総合![4.5]()
2022年04月
健常者には美味しいお弁当でしたが、塩分制限がある人には２．５ｇから３ｇの薄味を希望したいので、残念ながら、時々の注文になるかと思います。この量で薄味を作っていただけると嬉しいです。薄味になれることが、○○さんの健康につながると思います。
総合![4.5]()
2022年04月
毎日スーパー、コンビニなどよって食事していたけど此所でお弁当頼むようになってスーパーとかによらなくても良いし今日は何を食べようか悩まなくてすんでます。
味は良いし美味しく食べてます。
総合![5.0]()
2022年04月
忙しくちゃんとした晩御飯を作る時間もなく、栄養の偏りを心配し、こちらの宅食を利用させていただいています。量もちょうど良く味も美味しいので毎日楽しみにしています。
担当の方の対応もいいので引き続き注文していく予定です
総合![3.5]()
2022年04月
初めて頼んでみたのですが味も良いと言ってます
対応もよく満足してます。
価格もお手頃で現在週2回お願いしているのですが、回数を増やそうかと思案中です。それくらい満足しています。
これからも続けたいと思います
総合![4.0]()
2022年04月
台所に立つのも億劫になってきた高齢の母の栄養バランスも気になり、3月末から頼みました。常温で毎日届けていただけて、お味も美味しいと言っており、量も丁度いいようで、一人暮らしの高齢の母にはとても助かっています
総合![4.0]()
2022年04月
美味しかったです。
おかずのしゅるいもおおく、ヘルシーで体に優しいおかずが揃っていました。
野菜もおおく、かといって満足度もあり充実していました。
配達も時間通りにきてお値段は少々たかめだと思いますがなかなかだと思います。
総合![5.0]()
2022年04月
仕事中に玄関前に届けていただき気軽に試せました。
私が妊娠中で、出産直前と産後に利用したくてお願いしました。
メインのおかずも添え物まで本当に美味しかったです。
主人用にダブルのおかずのものを注文しまして、私は少ないものでいいかなと思っていましたが
まごころダブルが美味しすぎて私も同じものにしようかなと
迷いました( ˶˙ᵕ˙˶ )
また改めて注文しますのでよろしくお願いします。
総合![5.0]()
2022年03月
味がとてもよく、若い方が召し上がっても十分な量でした。毎日配達していただき、冷凍にはない新鮮さが感じられます。まごころさんも気さくな方で母はとても喜んでいます。ワタミの宅食を通じてもっと元気になってくれればいいなぁと思います。
総合![2.5]()
2022年03月
味付けはしっかり付けられている方だと思います。
味は良い方だと思います。
電話対応は、とても良かったです。
値段の割に、量が少なく感じ、お腹いっぱいにはなりません。
残念なのは、添加物などが、何種類も入っており、健康を考えると、安心できません。
他の宅配サービスと比べると、価格、味は良いと思います。
女性／90代以上／岡山県／家族と同居／介護認定がある
総合![3.5]()
2022年03月
説明書が、少し分かりにくい、年寄りには、理解出来ない説明書だ。味は薄いと本人は、言っているが、私には丁度良い。1つの弁当で、昼ごはんと夕食に使える。賞味期限も、朝10時30分に来て次の日15時まで、だから、安心。後、弁当を2つ注文すると、割引が、あるから、良かった。土日祝は、冷凍弁当だから、年寄りには、無理かな？
総合![2.5]()
2022年03月
お届けいただき有難うございました。ただ、味がちょっと薄く感じたので、もう少し味を堪能できればいいなーって感じました。私はシニアではないですが、体がうまく動かせない時もあるので、頼みたいなと思いましたが、今回は見送らせていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
総合![4.5]()
2022年03月
両親の食事が毎日自分で作れなくなってきたので申し込みました。母親はとても助かると言っています。味も良いし量も丁度良いとのことです。父親には量が少ないようですが肥満気味なので、かえって健康的でありがたいです。
女性／60代／福島県／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![3.5]()
2022年03月
全てにおいて、とてもよかったです。今母はコロナになってしまい本人は、まだ食べてはいませんが退院を祈って口から食べられるようになる事をねがうばかりです。お弁当が色々なバリエーション 用途ごとに食べられる事は、今の時代にあったお弁当ですね。
総合![4.0]()
2022年02月
味は美味しく、量もちょうど良かった。野菜も入っており、すき焼き風煮の上に卵も入っていた。マンションには駐車出来なかったので歩いて持ってきていただいた。魚肉練り製品の天ぷらには天つゆの小袋がついていて便利だった。
総合![4.0]()
2022年02月
今回初めて宅食を始めました。思ったより美味しく又栄養バランスも考えて作ってあるので助かります。自分作るとなれば中々バランス良く作れないので宅食は安心して食べれます。作る手間も省けますし本当に宅食に変えて良かった思います。又クーポンなどもありサービスも充実していると思いました。
総合![4.5]()
2022年02月
3社、試してみましたが、ワタミが一番美味しく、見た目からして食欲がわくと父が言っていました。前週の水曜までに頼まなきゃいけないのが、ちょっとネックではあります。ただ担当の方もとても感じが良く好感を持てました。毎日頼むことを考えると、少し値段が高いですが、全体的に良い印象なので続けてみる予定です。
総合![2.5]()
2022年02月
配達方法は良いです。味も普通ですが、もう少し価格を下げて欲しいんです。
おかず2種だけの配膳があれば嬉しいですね。そしたらお友達にも手軽に、すすめることが、出来ます。
お肉のメニューもあるんですか？！
総合![3.0]()
2022年02月
あじは丁度良いが、量的に物足りない。
感想を伝えたところ、適切なアドバイスがあり試してみることにした。
冷凍食品でないのが良かった。
値段はそれ相応かな、年金生活の老人にはもう少し安いと助かります。
注文が１週間ごとに前週に行い、申込み時に支払いはちょっと面倒かな。
総合![3.5]()
2022年01月
味はしっかりついていて、ご飯がおいしく食べられる味付けになっていると思いました。揚げ物が多く好きなひとは、たべごたえがあって、いいです。配達はお昼に配達してくれて、ちょうど食べられて、いい時間とおもいます。配達員さんの印象がよく、会話ができて、楽しみになると思います。
女性／80代／大阪府／食事制限がある／介護認定がある
総合![4.5]()
2022年01月
最初まごころおかずを頼んだんですが、おかずの量が少し多かったので、手鞠に変更しました。量も丁度良く味付けも思った以上に美味しく母も今のところ食べてくれています。野菜を食べるもとても美味しく母と私で頂いています。
担当の方もとても丁寧です。
女性／80代／徳島県／家族と同居／食事制限がある／介護認定がある
総合![3.5]()
2022年01月
見た目とか栄養のバランスが良かったと思います。次回の食事が楽しみです。夕食に食べている為16時頃の配達が出来れば凄くありがたいです。減塩食が基本な為1日の塩の量がわかって参考にすることができました。
総合![4.0]()
2022年01月
味は美味しいです。
妊娠中の為、バランスのいい食事が取れるのも魅力的です。
買い物に行く手間や作る手間、配送料込みのことを考えると、妥当なお値段かもしれませんが、お値段がもう少し安いか、ボリュームがもう少しあれば申し分無いなぁと思います。
総合![5.0]()
2022年01月
家には不在がちなのですが宅配ボックス対応で助かりました。
ハンバーグや卵など入っていました。
盛りだくさんのおかずで非常に助かりました。
調味料がよく利いていて非常に美味しかったですね。
ご飯がついてればなおよし？
総合![3.0]()
2022年01月
味は美味しいと思います。
資料の写真はボリュームがあるように見えましたが、実際に届いたものは写真に比べて量が少ないように感じてしまいました。
値段もそこそこなので資料の写真と同量の量であれば良いなぁと思います。
あとは空の容器を洗うのが面倒です。
総合![2.5]()
2022年01月
薄味で品数が一人では作れない程沢山あるのが魅力ですね。あとは受付担当者と配達担当者の連絡がちゃんと通っているように工夫して下さい。容器のリサイクルはとても良いです。本当はちゃんとした容器にして洗浄再利用するのが良いのでしょうが
総合![2.0]()
2022年01月
商品の味も、会社さんのサービスも、可もなく不可もなし、ごくごく普通という感じですね。ただ、やはり１食事の量としては、ややボリュームが少ないですよね。このボリュームで考えると、やはり価格がやや高いですよね。
総合![3.5]()
2022年01月
宅配は丁寧で、味も美味しかったです。ただ、魚の骨について、とても柔らかく煮てあるのですが、安全のために骨抜きだとよかったなと思います。
また、宅配は週1日が希望なのですが、週2日以上が必須なことが難点です。
総合![3.5]()
2021年12月
まごころダブルを頂きましたが、わたしにはちょっとあっさりすぎたのかご飯がよくすすむという感じではありませんでした。
かといってご飯が少ないと物足りない量なのでまずまずといった感じです。個人的には満足度に対して価格が少し高く感じました。
総合![2.0]()
2021年12月
配達担当の女性の方はとても親切で丁寧な対応していただいてありがたかったのですが、お弁当の味が母の口に合わなかったようで、そのあとの注文はしませんでした。母はどれも似たような味付けが不満だったようです。
総合![4.5]()
2021年12月
価格に対しての1食分の量は、満足しています。
注文時の対応については、とても丁寧な説明と、こちらの細々とした連絡方法等にも対応していただき、感謝しております。
今後も続けて利用させていただきたいと思います。
総合![4.0]()
2021年12月
味、一食分の量としては良いと思います。食器を洗って返却が少し面倒と感じましたが、それ以外は栄養も充分で満足いくような宅配だと感じました。注文時の対応は良かったです。配達はもし自宅にいない場合は玄関の外に置いておく形でのやり方であればベストだと思います。
総合![4.5]()
2021年12月
週2回と3回が可能ならば、週1回と週4回も設けてほしい。
あと注文の締め切りが前週水曜日までなので、もうちょっと遅ければと思う。
あと弁当の小さなおかず(金平牛蒡や切干大根など)が入るフィルムみたいな入れ物は無くしても良いのでは。
洗うのが面倒だし資源的に無駄であると思う。
私はネットで注文してるので、紙のメニューは資源的にもったいない。ネットで見られるようになれば不要である。
そうすれば紙や印刷、物流費を抑えられるから、価格も抑えられるのではないか。
食材の質は落として欲しくないが、環境的で無駄なコストはかけず、その分価格が安くなればありがたい。
総合![4.0]()
2021年12月
お味はちょうど良い濃さと量でした。ただ配達時間が選べなかったので、自宅待機となってしまったことが、今後の利用に検討する材料だなっております。
配達のご担当者さんに、色々と質問しておりましたが、直ぐにお答え頂けず、会社に聞いてから…、という感じで少し不安を感じてます。
総合![5.0]()
2021年12月
宅配サービスは利用していた事があったのですが、量が少し物足りなく思っておりました。そんな中、ワタミの無料試食を拝見して、ダブルを試食してみたところ、期待通りの量に大満足でした。
ただし、価格との取り合いになるため、色々とコースを検討して最終決定としたいと思いました。
総合![2.0]()
2021年12月
味はそこそこ美味しかったですが、個人的にはボリューム感に欠けるような気がいたします。
日頃食べているご飯と比べてかなり物足りなく感じました
私自身、医師から食事制限は言われておりますが、やはり少し物足りないです。
総合![4.5]()
2021年12月
お弁当自体は味も塩分控えめでおかずの種類も豊富で安心して食べられました。お弁当会社の電話でのスタッフの方や配達員の方の対応もとても丁寧で好印象でした。注文したお弁当はとても質感がありましたがもう少し購入しやすい価格帯だと継続しやすいです。
総合![4.0]()
2021年12月
出産を控えている為、産後に子供と家族で利用したい為お試しで注文しました。今回は子供と食べて、子供もよく食べてくれたのでよかったです。栄養もあるし、味もそこまで濃くないので子供にはいいと思いました。よく食べる主人はもっとがっつり食べたかったようです。無料の試食分はイメージと違って質素なかんじがしましたが、実際に頼むと違うのかな？ 価格はもっと安くなると嬉しいです。実際に産後頼みたいと思っているので、日替わりのメニューに期待したいとおもいます。
担当の方に色々お願いしましたが、聞いてくれてありがたかったです。
総合![2.5]()
2021年11月
レンジでチンした後、袋を開封すると、食品の液が出て、別のお皿にとるようになるため不便を感じます。
ニチレイのような、しっかりしたパックに入っていると使いやすいかな。と感じるところです。
是非よろしくお願いします。
総合![3.5]()
2021年11月
栄養がしっかり摂れそうなおかずのラインナップで、どれも美味しくいただきました。ごはんに合うおかずが1種類くらいだったのはごはんを食べすぎないための配慮でしょうか。配達は突然だったので事前に日にちと時間がわかれば助かりました。配達員は良い印象でした。
男性／70代／神奈川県／家族と同居／食事制限がある
総合![4.0]()
2021年11月
糖尿病の傾向がある私には、カロリ－計算を気にせず安心して食事ができ、味についてはやや濃く感じたが、量てきには調度よい、価格についてはもう少し安いと利用しやすい。
担当者の応対についても丁寧で大変満足でした。
総合![2.0]()
2021年11月
味が美味しくなったことにびっくりしました。
子供達と一緒に試食しましたが食べてくれませんでした。
宅配弁当って美味しいのかと思っていたので家事が忙しい日によいかと思ってお試しさせていただきましたが難しいなと思いました。
総合![2.5]()
2021年11月
おかずだけのセット。
ごはん付きのセットがよかった。
味は、可もなく不可もなく、問題ない。
量が、成人男性にしては、少ない。
配達方法は、保冷バッグに入れてあって、
留守でも受け取れた。
価格が高くて、手が出ない。
注文オペレーターは、問題無し。
少し不満で、継続はしない。
総合![4.5]()
2021年11月
想像していたよりも美味しかったです。量も十分でした。対応もよかったです。配達時間がもうちょっと早いといいです｡12時半だとちと遅いですね。体が今よりも動かなくなってしまったら利用を検討してみたいと思います。でも毎日続けるには値段がちょっと高いかなあ。。
総合![4.0]()
2021年11月
ワタミさんだけあって、「居酒屋感覚」の元気の良いおねえさんが、一食無料の説明と配達をしてくれました。味は、割としっかりした、私好みの味でした。量もちょうどよかったです。
ただ、月曜日～金曜日、毎日食べるのかと思うと、まだ、スーパーに買い物に行って調理できる私には、２０年ぐらい早いかな？と思いました。
総合![4.0]()
2021年11月
一人暮らしで栄養が偏る為、無料一食を利用させてもらいました。野菜と肉のバランスがよく、美味しかったし、配達もしてくれてとても便利だと思いました。
毎日ではなくても利用したいと考えましたが、金銭的に少し悩んでいます‥
総合![4.0]()
2021年11月
配達を担当される方が直接資料を届けてくださり、詳しい説明を聞くことが出来ました。こちらの疑問点にも丁寧に説明してくださったので、すぐに利用を開始することが出来たので良かったと思っています。
量は少なめの物を選びましたが、味は薄味で高齢者には良いと思います。
総合![3.5]()
2021年11月
味は良いと思います。配達も良いかな。価格はものによって違うのではないでしようか。注文時は人によって違うのではない。明らかに駄目な人、もう少し駄目な人、もっと明るく欲しい人、ぜんぜん駄目な人。わたしは良い人に当たったでしょう。
総合![4.5]()
2021年11月
味付けも薄味で安心して食べやすく美味しいお弁当であったと思う。配達も正確で丁寧な対応にとても好印象を受けた。利便性の高いお弁当であるが今後の継続にあたり、もう少し低価格帯になるとより利用意欲が沸くと思った。
総合![4.5]()
2021年11月
母が透析から帰ってきた日のお昼ごはん用に、まごころ御膳を届けてもらっています。
以前利用していた大手の宅配弁当の時は美味しくないと言って半分くらいしか食べなかった母が、ワタミのお弁当に変えてから美味しいと言って完食に近いくらい食べてくれるのでワタミさんにお願いして良かったです。
１食分の量は男性には少し少ないかな？とも思いますが、メインのおかずの他に数種類のおかずが入っていて、彩りも良く見た目にも美味しそうです。
担当の方もとても感じが良く、いろいろときちんと対応してくださるので総合的に満足しています。
総合![2.0]()
2021年11月
味は、普通。
メニューも、普通。
量が成人男性にしては少ない。
高齢者用かも。
配達は、手渡しではなく、いないときも保冷バッグに置いていったので、便利。
価格は、まごころダブルだが、７２０円で高くて、最低ワンコインにして欲しい。
総合![4.5]()
2021年11月
外食ばかりだと油物に偏り、カロリー等が気になっておりましたが、このお弁当により改善された気持ちです。
味も良いと思いますし、価格的にも内容からしてリーズナブルだと思います。
今のコースも、食べ過ぎや食べられないほどの量ではなく、各種選択できるコースがあるというのも、大変有り難いと思います。
総合![2.0]()
2021年10月
全てが柔らか過ぎで、物足りない。種類、味付けはまずまずでした。配達は、定時にきて良かった。価格は、現在のコ－ポデリより高めで、品数がすくなかった。土日祝は、まごころ御膳ダブルでも、まごころ御膳になってしまいました。ホ－ムページでは、分からなかった。休日の配達は、ここだけなので、継続は検討中
総合![3.5]()
2021年10月
少しの間頼もうと思い、試食の為頼みました。一番量が多いのを頼みましたが、これにサラダ、汁物をつければ一般男性でも足りるかな⁈という感じです。味もまあまあ‼︎
金額的には少し高いと感じますが、宅配してくれるので仕方ないかなと思います。
担当の方も感じのいい方でした。
とりあえず1週間頼みました^ ^
総合![4.0]()
2021年10月
スーパーのお惣菜に飽きて試してみた。
おかずが日替わりで毎日楽しみにしてる。スーパーは味付けが濃くて血圧が高いので心配していたけどこのおかずはちょうど良い好みの味付けがされていて良いと思う。量も私にはちょうど良い。
続けてみたいと思っています。
総合![4.0]()
2021年10月
彩りとバランスの良いメニューでとても美味しかったです。
味付けも濃すぎず、薄過ぎずちょうど良い感じで良かったと思います。
アレルギーにも配慮されており、安心して食べられるお弁当でした。
ありがとうございました。
総合![4.5]()
2021年10月
高齢の両親用に検討していましたが、ワタミの宅食は自分達用に利用しています。塩分を気にしているので、毎食の塩分量が記載されており減塩に役たちます。それでも味はしっかりとついており美味しく食べてます。当方はおかずのみで十分です。
総合![3.0]()
2021年10月
配達方法、価格、注文時の対応、サービスなど満足です。自分でこれだけの材料を準備、調理することを考えれば、手軽にいろいろな食材を摂れて助かるし、とてもいいと思います。ただ残念ながら、正直なところ味はあまり美味しいと思えません。
総合![2.5]()
2021年10月
味は普通です。
値段のわりに1食分の量が少なすぎます。
配達方法は満足です。
価格は量の少ないわりに高いです。
注文はしやすく良かったです。
あとは量が少なくて、足りないので他に買わないとなりません。
総合![3.0]()
2021年10月
担当の方はとても親切で、丁寧に説明してくれました。
量が少なすぎると言うので、２週目からはまごころダブルに変更しました。
味は普通とのことで、これから自分の好きな物やメニューが増えて、食事が楽しみになってくれると嬉しいです。
総合![3.0]()
2021年09月
まだ5回しか利用していません。品数が6種類あるのですが、年寄りで嗅覚味覚が悪いため、みな同じ味に感じてしまいます。一品の量が少ないので味の特徴が分かりません。今は大きな塩シャケやハンバーグのように品数が少なくても一つパンチのあるおかずがないかなといつも思っています。せっかく利用したので1か月は続けるつもりですが、1か月であきてしまうのではと思っています。すいません。
総合![4.0]()
2021年09月
数社から資料を取り寄せて検討するつもりでしたが、突然ワタミより電話があり、今から資料を持ってきます。数分後配達員の方が数枚のチラシを持って来られ少し説明をされて帰られた。3日程後日に来られた際にまごころ御膳3週間プランで即契約。味、量は丁度いいみたい。配達もキチンと定刻に届けられます。価格はもう少し安くなれば有難いが土日祝日も届けられるので我慢します。対応はまだ不馴れな感じでしたが近くの地区の方でしたので安心しました。総合的には満足しています。以前ケアマネさんの紹介で地元の宅配弁当を食べてましたがかなりマズかったようで土日もお休みなので解約しました。ワタミさんのお弁当は味、量とも丁度いいみたいです。
総合![3.5]()
2021年09月
味は、とても良いと思いますが、箸では取りにくい食材もあり、親は少し手間どってました。量は、少なめだと思いました。
病院などで、留守にするときには、保冷剤入りのボックスがおいてあり、鍵もかけてあるので、安心です。
父の介護で大変な母も 食事の支度の手間が省けて余裕が出たようです。
総合![2.0]()
2021年09月
少し薄味である。量が少ない。価格の割には量が不満である。注文時の対応は悪くなかった親切である。総合的な評価としては、少し不満が残るが、宅配弁当とはこんなものであると思うが、町の中にある、弁当屋のほうが良いかと思う。
総合![2.5]()
2021年09月
丁寧で敏速な対応でした。
試食をお願いしましたが、味は美味しかったです。が、量はビックリするほど少なくて、普通の食欲の主人でもかなり物足りなさを感じたそうです。
まごころおかずが一番人気とお聞きしましたが、これが標準の量だとしたら、ご飯を2膳程頂かないとお腹が落ち着かないと感じました。
総合![3.0]()
2021年09月
量、品数ともシニア世代には良いと思います！価格はこんなもんですかね！
携帯利用者には、アプリがあると便利だと思います。
容器の回収の方法に一工夫して頂けるとありがたいですね♪
クチコミは短文でも良いのでは！
総合![3.5]()
2021年08月
味は良いと思います。ごはんもセットされていれば、なお便利だと思います。量に関しては今回は家内が試食したのですが、丁度良い量との事でした。ただし、男性のわたしから見た場合は少し物足らなさが感じられました。
総合![5.0]()
2021年08月
宅配担当者の接客も良く、満足して食事が出来てうれしいです。
まごころおかずとまごころ御膳の2種を週7日コースで利用していますが量的にも丁度良いので満足してます。
明治ミルクで元気も試そうと考えています。
これなら、長く続けられそうです。
総合![2.5]()
2021年08月
資料請求したが届かす、こちらから再度請求した。対応が、少し不満。分量などはちょうどよかった。価格は、他との比較ができないので、まあ、これくらいかと思う。電話にて注文したが、対応は丁寧で良かった。こちらの、要望も聞いてくれた。
女性／50代／神奈川県／一人暮らし／介護認定がある
総合![5.0]()
2021年08月
味→満足
量→ご飯少ない、おかずもう少し欲しい
配達→問題無し
価格→値下げ希望
対応→親切丁寧
今の所満足していますので継続して注文したいと思います。
出来ればお箸とお手拭きがあったら嬉しいです。別途料金で。
総合![3.5]()
2021年08月
味付けがちょうど良くて美味しいです。
配達方法も玄関先に置いてくれるので受けとりしないで楽です。
トレイを水で洗って返すのが少し面倒です。
フィルムを真ん中だけではなく全体を包んでくれた方が衛生面では良い気がします。
総合![5.0]()
2021年08月
母がお盆で2週間ほどきてくれた時に利用しました。私たち夫婦は朝ごはんをガッツリは食べないので朝食として利用しましたが、朝から豪華ねーと言ってとても喜んで毎日完食でした。
母はどちらかと言うとお肉が食べたい方で、2週間のうちハンバーグが2度ほど、また、メンチカツの時もあり、とても喜んでいました。
総合![4.0]()
2021年08月
高齢者向けなので全体的に柔らかく調理してありました。それはとてもありがたいのですが、母はまだしっかり咀嚼できるので、もう少し歯ごたえがあっても良いようでした。
１週間ごとの注文、という点が母の現在の生活とは合わないようでした（母は自分で料理もしますので、たまに面倒な時などに利用したいようでした。）残念です。もう少し介護度が上がったら、また利用したいと思います。
総合![3.5]()
2021年07月
仕事が終わって、食事の仕度をしなくて良い。
玄関先に発砲スチロールの中に保冷剤３個弁当入っていました。
炎天下心配でしたが、 大丈夫、検証済みと説明されました。
味は普通と思うが、品数が多く何よりすぐ食べられるのがよかった。
総合![3.5]()
2021年07月
あまりにも、大変薄味でした。ガッツリ食べる、米と食べるにはあまりには合わないような惣菜が多かったです。Uberも普及する中で、これからどのような方向でフードデリバリーサービスを展開するのか見守っていきたいと思います。
総合![3.0]()
2021年07月
配達は置き配依頼し、置き配にして貰えた。価格は今回は無料お試しなのでかからなかったが、通常の価格を見るとまぁまぁかなぁと思う。夫婦で利用したいと考えているので、一人より二人の方が一食分の価格が安くなるのは有り難いと思う。
総合![3.5]()
2021年07月
ちょうどいい量で、しっかりとした味付けで美味しかった。全体的に柔らかい感じなのでもう少し食べ応えがある大きさと食感の方が若い人には良いと思った。
電話で対応してくださった方も配達の方も感じの良い方でした。
総合![4.0]()
2021年07月
認知症の父と独身の兄の二人暮らしがはじまり、ボリュームのあるお弁当と普通量のお弁当を注文しました。
栄養バランスが考えられていて、料理できない人にとってはありがたいですが、味の感想は、いまいちだそうです…
もう少し他のお弁当も試しながら、続けるか考えます。
総合![2.0]()
2021年07月
まごころダブルを頼んだのに、違うものがきたとのこと。
試食とはいえ、最初から頼んだものと違うものがきたら信頼性が星ひとつマイナス。
味はおいしく、量少なめ。
もってきてくださるサービスは、よいと思います。
総合![2.5]()
2021年06月
味は家庭的な感じで、量も良いようなのですが、続けて取ってみると毎日楽しみになるようなお弁当ではないようです。それと母曰く、届けてくださる方にガッカリと。別に態度が悪いとかではありません。
年寄りの我儘？、、
総合![2.5]()
2021年06月
82歳の高齢の母親が、一人の時にご飯の心配が出てきたので、お試しで頼んでみました。
味は、母親に食べてもらったのですが、あまりお気に召さなかったようです。
見た目もあまり美味しそうに見えませんでした。
総合![2.5]()
2021年06月
シニア向けということでボリュームは物足りなかったです。
しかし味は美味しかったです。
子供もいるのですが3歳児は食べてくれませんでした。大人の味だったようです。大人だけならチンするだけで楽ですがどうしてもコスパが良くないのかなと思います。
総合![3.0]()
2021年06月
味は薄味に抑えられており、高齢者の健康にはとてもよいと思いました。値段も手ごろです。毎日自宅で作るより、価格も幾分安いような気がしました。不満だったのは、約束の時間内に届けてもらえなかったことだけです。
総合![5.0]()
2021年06月
ワタミの宅食、大変おいしかったです。今の時期なかなか居酒屋さんに行けませんが久しぶりに懐かしい和民の味を味わえました。盛り付けも良く、栄養バランスも良さげです。残念ながらうちの子達には響かなかったようで今回は見送りますが、私１人なら継続したかったです。
総合![5.0]()
2021年06月
1食無料試食をいただきました。
あまり量を食べられない私には、ピッタリのサイズでした。
おかずも、少量ずつ色々な種類があり、バラエティーがあり、見た目も豪華でした。
魚フライもありましたし、サラダや煮物、酢の物などの味付けもそれぞれしっかりされているので、食べていてとても満足感がありました。
サービスも感じが良く、直ぐに宅配していただきました。
検討は、金額等考慮して考えてみます。
どうもありがとうございました。
総合![5.0]()
2021年06月
40代男性ですが1食分の量としては十分で、味付けは薄めなのかと思っていましたがメリハリのついた味で幅広い年齢層に受け入れられると感じました。
初めての注文でしたがスタッフの方が丁寧に教えてくださり、配達の際もスタッフさんが笑顔で対応してくれたので気持ちよく食べる事ができました。
値段は味、サービス相当だと思いますが、注文回数、期間によって少し安くなる特典等あると長くお付き合いできると思いました。
総合![5.0]()
2021年05月
一人暮らしで体調を崩したのをきっかけにお願いしました。
上品な味付けで、やや少食の私でも完食するくらい美味しくメニューも豊富です。
他にも冷凍ストックメニューがあり、是非、試してみたいです。
このまま老後までお世話になろうかと考えてしまいました（笑）
総合![4.5]()
2021年05月
美味しくて、たくさんの種類のおかずがあって、残さず食べました。一人暮らしの食事には、ちょうどいい量だと思います。
また、支払いも柔軟に対応してくれて、良かったです。これから、定期的に注文したいと思います。
総合![5.0]()
2021年05月
家族のためにダブルを無料試食で注文しました。とても豪華でおいしかったとのことです。その分、料金も高くなるので今後も注文するかどうかは他社のものと比較し検討中です。味や量を実際に食べて知ることができて良かったです。
総合![4.0]()
2021年05月
宅配弁当を探していた所、たまたま総合サービスが見つかり、親切に相談に乗って頂きまして注文するまでトントン拍子に事が運び大変助かりました。お姑さんと同居はしていますが仕事で夕食の面倒が見られないので栄養の偏りが気になっていたんですが、宅配弁当のお陰で健康にもよく安心しています。お姑さんの口にもあう味付けの様で続けて頼みたいと思っています。
冷凍では味気無いですが、手作り風の冷蔵のお弁当なのでレンジで少し温めて食べられるので89才のお姑さんでも難しくなく出来ます。本当に有難いです。
これから宅配弁当サービスや内容がもっと向上して世間に浸透してほしいです。
自分が年をとって面倒になる食事の支度を宅配弁当で支度時間短縮と健康管理が出来たらいいなと今から明るい未来を楽しみにしています。
総合![4.5]()
2021年04月
薄味で非常に好みの味でした。
お試しで試食した「まごごろおかず」は、私には少し量が多めでしたので「まごころ手毬」を頼んでいます。どちらにするか決めるのに試食できて良かったです。
価格はコンビニやスーパーのお弁当と比べたら安く感じます。
注文はネットからできて便利です。
配達員の方も気さくで感じの良い方です。
勤務先に届けてもらってお昼に食べています。
栄養バランスのとれたお弁当が食べられ、お弁当作りからも解放され、摂取した塩分やカロリーなど数値で分かるので便利です。
今のところかなり満足しています。
女性／80代／大阪府／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![3.5]()
2021年04月
母の介護をしております。
年々食欲が落ちていき、嚥下障害もあり、食べることがとても難しくなっております。
今まで何社か宅配弁当を頼みましたが、とても美味しく思いました。
少量でカロリーや栄養の取れるお弁当があればいいなぁと思います。自宅では無味無臭の栄養素やカロリーをプラスする食品を使っております。
総合![4.0]()
2021年04月
・まごころおかず週３日コースを利用しました。
・味については、宅配食としては良いと思いました。
・１食分の量については、まごころダブルも試しましたが、小食の自分には量が多く、まごころおかずの方がよかったです。
・配達方法は保冷剤、鍵付きの専用ボックスが無料で借りれるのでとても満足しています。
・価格は、もう少し安価だと嬉しいです…ね。
・注文時の対応はとても感じが良くて好印象でした。
・総合的な評価ですが、１週間ほど他の業者も含めて試しました。その結果ワタミさんを今後も継続利用することにしました。共働きで、普段の仕事に疲弊していたので、宅配は時間的にも精神的にも助かります。ワタミさんのシステムは選択肢も多いのでこれからが楽しみです。
総合![4.0]()
2021年04月
とりあえず、無料試食をしてから決めて下さいとおっしゃって頂きました。
配達の方から直接電話を頂いて、直接お話しを聞くことが出来たのが良かったです。
手渡しでお弁当を配達してくれるのも安心しました。
色々な所を試してからじっくり決めて下さいと言うお言葉も嬉しかったです。
女性／80代／神奈川県／家族と同居／食事制限がある
総合![4.0]()
2021年04月
届けてくれる方がとても感じのよい方です。基本的には玄関に置き配していただいているので、気が楽です。
価格は高めですが、量が多いので2食分にしているため、1食分400円弱ならよいと思っています。
味は美味しいのですが、肉と揚げ物のセットが多いので飽きます。他のメインを楽しみにしています。
作るのがめんどくさい時に、これがあると思うと安心できて良いです。
今後は、サラダや野菜をプラスすることも考えてみます。
総合![4.0]()
2021年02月
同居の母の配食を探している中で、ワタミさんのまごころおかず1食616円がテレワーク弁当として500円で提供されていたのでお試しで利用しました。１週間お世話になったのですが、希望していたお昼の時間帯に届けて頂く事が出来て本当に助かりました。現在は他の配食を試していますが、夕食宅配のみ。お昼にワンコインでの宅配はなかなかありません。期間限定ではなく、ワンコインならずっと続けたかったです。
総合![2.5]()
2021年02月
無料で１食注文できたのが良かったです。味はよかったです。しかし、おかずダブルを注文しましたが、量が足りず価格の割に合わないと感じたので、今後は定期的に頼むことはないと思います。高齢の方にはいいかと思いました。
総合![4.5]()
2021年02月
対応も早くすぐに始められました。妊娠中で塩分制限したかったので、とても助かっております。味は思ってたより好みで食べやすかったです。あれであの値段なら安いのかな？と思いますが、土日配送もあればいいのになと思います。
総合![4.0]()
2021年02月
骨まで柔らかくしっかり煮たサンマをメインに、味は濃すぎず薄すぎず、私も試食しましたがちょうど良かったです。野菜もタンパク質もしっかり摂れると思います。
義母は味が薄いと言っておりましたが、普段味が濃いものを食べているからだと思います。
量は、高齢者にはちょうど良い、やや少なめで残さず食べられる量です。
配達はやや不慣れな雰囲気の中年女性でしたが、丁寧な応対でした。
総合![4.0]()
2021年02月
一食分の量がもう少し多ければ助かりますが、価格は配送料と手間を考えれば仕方ないかなと。
味はまずまずでしたね、少しなめてましたが、、、
次回はおかずダブルを試してみたいと思いますが担当の方が丁寧で一生懸命だったので好感がもてました、四月からワタミさんにお願いをしようと考えています。
総合![4.0]()
2021年02月
味は美味しかったです。１食分の量は多過ぎず少な過ぎず、ちょうど良かったです。配達方法は手渡しで丁寧でした。価格はもう少し安いといいなぁと思いました。注文時の対応は丁寧で、とても良かったと思いました。産後のお昼ご飯として利用しました。総合的に、良かったです。
総合![4.0]()
2021年02月
やはりボリュームに欠ける。
それにともない、あと価格が少し高い。
あと容器の返却がなにより不便。
レンジの容器は蓋だけレンジ不可というのが意味不明。
中身はヘルシー感はあるが、新鮮感はとくにない。
総合![4.0]()
2021年02月
会社で昼食として食していますので、箸が付いてこないのには初めの時期には困惑いたしました。
私は、コロナ対策として外食を避けるため会社での昼食としてお願いしております。
家庭で食べる場合には『箸』は不要でしょうが、会社で食べる人には箸は必要では。
周りに宣伝したいのですが、この点がマイナス要因ですね。
総合![3.5]()
2021年02月
１．毎日決まった時間に宅配してくださるのは満足している
２．味の方はまあ良いが量が若干少ない
３．注文時の対応は説明不足のところがある。
４．総合的な評価として100点満点で70点前後で改善の余地はあると思います。
総合![1.5]()
2021年01月
ご飯付の無料サービスでした。
味：ごはんは、芯があり、パサパサ。おかずの味はそこそこです。
量：シニア向けのため量は少なめ。コスパを考えるとスーパで総菜を買った方が良いと思います。
価格：量からすると、高めです。
注文時の対応：担当の方に丁寧に対応頂きました。
総合![3.5]()
2021年01月
配達は時間通りで丁寧でした。味は特別美味しい訳でもなくまずいわけでもなく至って普通でした。量はちょうどいいのですが、もう少し料金が安ければと思います。また平日しか配達されないので土日対応もあれば検討したいと思います。
男性／90代以上／埼玉県／一人暮らし／介護認定がある
総合![4.5]()
2021年01月
担当者が丁寧な対応していただいたのでまたお願いしたい。説明などの初回対応もしっかりとしていただき、後日の注文確認も杓子定規な対応ではなく、こちらの都合に合わせていただきありがたかったです。今後のお付き合いを考える事ができました。
総合![4.0]()
2021年01月
量が少し少ないかなということもあり、手鞠の方に変更して継続しています。配達員の方がとても話しやすいので、祖母も喜んでいます。注文に関してもわかりやすく説明してもらえるので、安心しました。味も優しい味で、喜んでいます。
総合![4.0]()
2021年01月
糖尿病のためカロリーを抑えたメニューを選び、『まごころ手鞠』を食してみました。実は、昨年から他の事業者も試していましたが、長く続くとどうしても飽きてしまいます。ワタミさんの宅食は初めてですが、カロリーが２５０キロカロリー前後に抑えられているので、安心して食べることができます。初めて届いたときは、量が少ないように感じましたが、実際食べてみると満足感があります。味も、『美味しい！』と誉め言葉が出るほどではありませんが、家庭の味と思えば程々に箸も進みます。昨年の人間ドックで褒められた体重を維持すべく、しばらくの間お世話になろうと思います。
総合![5.0]()
2021年01月
味、量についてちょうど良いそうです。
スタッフの方も親切でした。
来月私の入院手術がありますのでお願いする予定です。
味にうるさい主人ですので心配でしたが大丈夫そうです。
このような美味しい宅配食があり大変助かります。
総合![2.5]()
2021年01月
丁寧な対応と配送で好感が持てるお弁当の宅配サービスであったが、お弁当自体の味付けが多少濃いめの印象があり、高齢者用なのでもう少し減塩に配慮した味だともっと安心感があり、注文や継続の検討の決め手になると思った。
総合![4.5]()
2020年12月
思った以上においしかったが、少し塩味が濃いのが気になった。カード決済システムに不備があり、現在も現金で支払っています。配達の方の感じがとても好印象です。今後も続けたいと思います。
総合![4.5]()
2020年12月
どのおかずも濃すぎず優しい味でとても美味しくいただきました。
金額は、継続するには高めの金額設定かなと感じました。
注文時のスタッフの方も配達して下さった方もとても感じが良く、気持ちの良い対応でした。
食事を作るのが難しい時にはまた利用したいと思います。
女性／80代／神奈川県／食事制限がある／介護認定がある
総合![3.5]()
2020年12月
試食は「美味しそう」と喜んでいたが毎日来ることにした途端「合わない 気に入らない」とのこと。理由はわかりません。好き嫌いや味付けのこだわりが強いなど普段の食事も気を遣っています。気持ちの安定を最優先しました。対応などとても良い印象だっただけに残念です。
総合![2.5]()
2020年12月
味の方は適した味ですが盛り付けが華やかさに欠ける。値段的にそうなのかもしれないが、試食の１日目の商品は見た目が雑な感じで定期購入を辞めようかと思った位だった。緑を入れたら少しは綺麗に見えるのでは？今後は様子を見て続けて行くか考えようと思う。
総合![3.0]()
2020年11月
近くに住む高齢の父で月曜日から金曜日の夕飯利用してます。味は美味しいと言ってますがまこごろ手鞠の量が少ないらしい。次回は違うコースをやると言ってます。価格も良いしこれなら続けて行こうと言ってました。良かったと思います
総合![4.5]()
2020年11月
まごころ手毬コースを注文しました。
健康を考え、塩分を気にしている両親のための注文です。
塩分控えめのコースとは思えない、しっかりとした味を感じられて、とても美味しいとの事で、気に入ってくれているようです。
量も自分達から見ると少し物足りないのではと感じましたが、高齢の両親にとってはちょうど良いとの事でした。
日替わりで毎日届けてくれて助かるし、一日一食ですが食事の準備の負担が減ったのも喜んでくれています。
自分達にとっても安心で心強いです。
総合![2.5]()
2020年11月
味は問題なく食べれたそうですが やはり量の方が足りなく感じ、続けるには少し値段が高いと感じたそうです。連絡等はスムーズにして頂き良かったです。配達の時間帯が決めれないのが少し残念でした。
総合![2.5]()
2020年11月
味付けは良いです。
写真で見るよりボリュームはなかったのが残念。でも高齢の方の食事なので十分にも思えます。値段は…もう少し安ければ…と正直思いますね。近所で買うお弁当の方が良い気ますが、宅配なので、色々経費が重なるとそれなりの値段になってしまう…そう思いますね。
配達の方はとても爽やか、親切で100点満点です。電話対応も大丈夫でした。
総合![5.0]()
2020年11月
「味･量」は申し分ないです。
冷蔵の物なので好きな時に食べられる点は良いです。。
総合的から価格設定は妥当ですが、出来れば企業努力で抑えて貰えると利用しやすい。
配達時間を自由に決められる有り難い。
総合![4.5]()
2020年10月
偶々ネットでの宅食の広告を読み、試しにまごころダブル、五日間のコースを依頼、量的にも程々、食材のバランスも味も良く気に入りました。
注文時の対応、配達方法、配達する方も感じが良かった。価格は、もうちょっと安かったら文句は無いです。
総合的には、中々良いと思います、今後も定期便を取る事にしました。
総合![4.5]()
2020年10月
1人暮らしでコロナ禍で、仕事も休業で外出も控えていたので食事が不規則で体重増加や栄養面で不安があり利用しました。量も、価格も担当者の対応も良く冷凍では無いので味も満足で7日間コースのおかずを頼みました。
総合![4.5]()
2020年10月
私の高齢の両親が、利用しております。両親が気に入っているところは、他社と違い、いわゆる高齢者を意識したおかずではなく、見た目にも華やかで、美味しく食欲をそそるとの事です。１食分として、適量とも申しておりました。配達の方は、低姿勢な愛想の良い方で、好印象です。今のところ、気に入っており、継続させていただいております。
総合![2.5]()
2020年09月
自分では調理しにくい料理や食材が使われていて、おいしくいただくことができた。いわしの煮付けは骨が取り除いてあって、食べやすくてよかった。まだ3日しか食べてないが少し物足りない感じがあり、次週はコースを変更した。
総合![4.0]()
2020年09月
味付けや食材の多さ、バランスは考えられているので何も考えずに主食だけ用意すれば良いのが楽で良いです。フルで仕事してる上に最近勉強も始めたので時間が無くて外食ばかりだとどうしてもバランスが悪くなるので思い切ってお願いする事にしました。朝出勤前に宅配して頂くのですが、そのまま冷蔵庫に入れておいて帰宅後夕飯として頂いてます。キャンペーンもしていたので3週間お願いしました。価格は割高のようですが外食と比べればだいぶ食費が抑えられて助かります。
総合![5.0]()
2020年09月
高齢の母にちょうど良い量でした。美味しく食べています。いつも明るい**さまには配達の時間帯や独り暮らしの母への声かけなど気遣いを頂きとても有り難く感謝しています。母が**さんの訪問を心待ちにするほどになりました。
総合![4.5]()
2020年09月
毎夕食べても飽きないメニューで毎日食べても美味しいから嬉しいと申しております。
母が介護認定のある両親の引っ越しに伴い、 当分の間家が落ち着くまではゆっくり料理できないだろうと思いお願いしてみました。
上記の通り 両親共に美味しく食べられてとても助かりました。
ありがとうございました。
総合![4.5]()
2020年09月
野菜やおかずが多く、食べごたえがありました。味もおいしかったです。価格はもう少し安くなったら継続的に使いたいなと思います。また食べきれなかった日もあったので、冷凍可能であればなおうれしいです。配達員さんも丁寧で安心できました。
総合![4.0]()
2020年09月
無料試食と子供のいる家族向けおかずを1週間4人分利用しました。
子供たちは喜んで食べていて普段料理をしている私も一息つけたのが良かったです。
野菜は季節がらかもしれませんが、葉物野菜は少なめでした。根菜は多かったです。
味付けは子供たちには少し濃かったようですが、西日本出身のため家での味付けが薄めだったせいかと思います。普段と違う味を楽しめて喜んでいました。またタイミングを見て利用したいと思います。
総合![4.0]()
2020年09月
夫婦で利用させて貰っております。
量も味も良いと本人は食事を楽しみにしております。食べ過ぎ防止にもなり毎日、野菜もとれて、塩分量を気にしないでいいので作る方も楽になりました。
1日1食の宅食ではなく昼と夕方の2食をとれる様になると助かるのですが…。
総合![4.5]()
2020年09月
最初は無料試食サービスを頼みました。
高齢なので、食が細く好き嫌いもあるのですが、残さず食べているので、頼んで良かったです。家族の負担も減ったのでとても
感謝しています
これからも宜しくお願い致します
総合![5.0]()
2020年08月
祖父母共にご飯を作れる状態にならなくなったので、こちらをご利用させて頂く事になりました。味にうるさい私の祖父母が美味しいって食べてくれるので美味しいんだろうなとよく分かります。初めての注文の際も対応が凄くよく、配達員さんも凄くよくして下さり助かっております！割引などもきいたりすることもあり、凄くいいなとおもいます！あとは、もう少しお安くなったら文句無しで満足かな？とは思ってます…。ですが、味や対応など総合的な事も踏まえれば、満足してますので、今後もワタミさんの宅食を続けさせて頂こうと思います！
総合![4.0]()
2020年08月
品数が多く一週間のおかずの内容のバランスも良いです。 薄くも濃くもなく健康的な味付けで重たくなく満足しています。 高齢者の方向けの量なのか30代には少し少なく感じました。 お弁当一つに一枚付いているポイントシールを集めるとプレゼントがもらえ家族の誕生日月には特別なポイントシールをいただき嬉しかったです。
総合![4.5]()
2020年08月
味は私にあっていると感じた。値段も他社と比べ少し安かったのできめました。不満はワタミ側の不備で支払いの口座振替がなかなか進まず1週間毎に前払いをさせられた事です。これにはあきれました。他の申込み者はこういうトラブルはなかったのでしょうか。気ががかりです。
総合![1.0]()
2020年08月
今回、初めて注文させていただいたのですが、おかずがどれもこれも塩辛い。 コストパフォーマンスはいまいちです。 以前はもう少し味も美味しかったような気がしてざんねんです、、、 今後も機会があれば宜しくお願いします。
総合![3.5]()
2020年08月
量が思ったより少なかったですが、美味しかったのと、3週間頼むと1週間無料キャンペーンがあったので、頼みました。量を多くするか、値段を下げるか、どちらか改善して頂くと、大変満足です。スタッフさんの対応も丁寧な説明で安心しました。置配も便利で良かったです。また必要な期間があったら頼みたいです。
総合![4.5]()
2020年08月
資料発送と試食の配達をスムーズに対応して頂けました。ご飯を欲しない、おかずだけで食べられる薄味でしたので食べすぎを防げることを期待して早速3週間分のおかずのみ注文をしました。金額がもう少し安いと続けて利用しやすいと思います。
総合![4.5]()
2020年07月
高齢者に対しては、量、味など、適正なものと評価させていただきます。 それよりも、親切で丁寧な対応に感謝します。
総合![4.5]()
2020年07月
おかずにはちょうど良い味付けと量だが野菜が不足するので別にプラスした方がいいです。配達は留守中でも保冷剤の入った発泡スチロールで届けられるので安心です。在宅中は手渡しで受け取ります。初回、配達前にスタッフが自宅に来て不在時の置き場所など打ち合わせするので安心でした。
総合![4.5]()
2020年07月
味よし、価格よし，ボリュウムよし。今のところ満足しています。
総合![5.0]()
2020年07月
週に5日、毎日同じ時間にお届けいただいていますが、配達される方が毎日一人暮らしの母親ともお話してくれて、見守りをしていただいているのがとてもありがたいです。食事の分量も程よい感じで、サービスとしてのコストパフォーマンスの良さを実感しています。
総合![4.0]()
2020年07月
一食無料サービスを試しました。80代の両親。食も細くなり、口うるさい父に 母も食事の支度にストレスを感じていたので 勧めてみました。2人とも やさしい味付けで硬さもちょうどよいととても気に入り、続けてみることにしました。注文も支払いもネットから私がするので簡単です。食事を楽しみにしてもらえたら 嬉しいです。
女性／90代以上／茨城県／一人暮らし／食事制限がある／介護認定がある
総合![4.5]()
2020年07月
味は美味しく、量は普通だと思われますが、年齢層などを考慮し3種類程度の量(ｇ)の設定があれば良いかと思います。。注文・配達員の対応も大変良かった。価格は、毎日配当なのでしょうがないと思うが、チョット高めかと思う。総合的な評価は◎です。
総合![4.0]()
2020年07月
1食無料試食。味は、薄味で量は丁度良く配達方法や価格、対応は良かったです。 無料試食を頂いた後、契約させて頂きました。 毎日、内容が違うので食べるのが楽しみと言っていました。 ありがとうございました。
総合![4.0]()
2020年07月
14時半頃届くので食べる直前まで冷蔵庫に入れています。500円位で味もまあまあ口に合うので助かっています。資料請求後、担当者からの連絡も早かったです。このまま続けるのか、お弁当の種類を変えるのか考え中です。
総合![4.0]()
2020年06月
味付けは良いです。配達の人も丁寧で、説明もよく分かりました。ただ、一食分のおかずの量が少し少ない割には値段が少し高い気がします。もう少し値段を下げるか、またはおかずの量を増やしてもらえると納得感があると思います、
総合![5.0]()
2020年06月
とても食べやすく、シニアの為とは思えない美味しさでした。転居に伴い転居先で購入する事にしました。私は少食で量はやや多い気がします。価格は少し高めかなと思いますが、今私が頼んでいる宅配食はあまり美味しくなく同じような値段なのでそれに比べたら適切価格なのかと思っています。注文時の対応もよく、今頼んでいる所は私が遅くなる旨を伝えても保冷バッグに入れて来ないという事が何度もありました。転居先にはお店がないとの事、ワタミの宅配にスムーズに移行できる事がよかったと思います。これからのお付き合いなので総合評価はまだわかりません。
総合![4.0]()
2020年06月
量とも味ともとてもよいと思います。ただ、夕食用にとっているので5時くらいに持ってきていただけたら又継続して頼みたいです。10時にくるのでかなり早いので今後、継続するから考え中です、、、、、、、、
総合![3.0]()
2020年06月
全体的な量は良いがメインの肉、魚などがもう少しボリュームがあると良い。野菜があるのは良いが食物繊維が多すぎる気がする。手の痛みで料理をするのが大変なのでまだしばらくは続けるが週5日契約のうち今週はこの日だけお休みするというような事が出来たら良いと思う。
総合![3.5]()
2020年06月
味付けは、ちょうど良かったです。野菜が少なめで、価格が少し高めに感じました。1食分の量は適量でしたが、男性には少ないのではないかと感じました。冷蔵ではなく、できたてを届けてくれるサービスがあるとよいです。
男性／90代以上／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合![3.5]()
2020年06月
別のお弁当業者で頼んだおかずはとても甘かったので、こちらの方が味が良かったとのことでした。それでも少し甘めということでした。他の業者よりは甘くないらしいが、糖尿病のためもう少し甘くない料理を希望します。
総合![4.0]()
2020年06月
五日間の、宅配を頼み、来週の注文の締め切りが水曜日のため二日分しか食してませんが、またもう一度お試しで、来週五日間の注文も頼んでみました。ボリュームが少し少ないなとは思いますが、美味しくいただけています。担当の方も話しやすく対応が良かったです。
総合![4.0]()
2020年06月
切迫早産で食事が作れないため、宅配弁当の利用を検討するためにお試ししてみました。お野菜や和食メインのおかずでヘルシーです。塩分が控えめとのことですが、出汁の味がしっかり効いており、味は美味しかったです。よく食べる夫(30代)には量が少ないみたいです(笑)あとはお値段がもう少し安ければ嬉しいです。
総合![4.0]()
2020年05月
他２社試しましたが、美味しくないと言われ最後ということでワタミの宅食をお願いしました。担当の女性はとても丁寧で感じが良かったです。弁当も味が良かったみたいで継続することとなりました。ただ、食べる量が多い本人にとっては量が少ないみたいです。
総合![5.0]()
2020年05月
味もしっかりしていて美味しかったです。世代問わず利用できる宅食だと思いました。量もちょうどよく主菜、副菜バランスよくお腹いっぱいになります。配達方法も不在時に置配でき、配達員の方も丁寧な対応で感じのいいかたでした。
総合![4.0]()
2020年05月
品数の多さが、気に入りました。味付けも優しいです。値段も手頃です。とても、家庭では用意できないです。一人暮らしなので土曜日、日曜日も配達あれば助かります 配達のひとが声をかけてくださるのも嬉しいです。
総合![5.0]()
2020年05月
以前、他の会社の塩分控えめ食を１週間分購入した事があったのですが、薄味で食感もイマイチだったので、ワタミさんのはどうかな？と思って半信半疑で頼んでみましたが、カロリー、塩分控えめでも、味も量も満足出来てとても美味しかったです。
総合![3.5]()
2020年04月
味は薄味で安心していただけます。 量は少し物足りない気もしますがお味噌汁やお吸い物等で調整してます。 配達の方が素手でお弁当を2人分持ってこられるので、こんな時期でもありますので手袋をする、 袋に入れる、箱に入れるなどの配慮をして戴きたいです。(マスクはしています。) 価格は適正で、これでしたら長く利用できます。 まだ始めから2週間ですのでこれからいろいろな希望等出てくると思います。
総合![4.5]()
2020年04月
県外の母のためにお願いしました。 買物がキツい時や調理に負担がある時でもとりあえず一食、バランスの取れた食事を届けて頂けるのは娘としても安心です。 お試し試食を届けて下さりお電話を下さった方から「お具合い悪そうでしたが大丈夫ですか？」と一言あり益々宅配をお願いして良かったなと思いました。 今は様子見で隔週でお願いしております。 母の状況に合わせて考えたいと思いますのでワタミさん、よろしくお願いします。 味は薄味で柔らかく食べやすかったそうです！ほとんど食べ切れているそうです。
総合![3.0]()
2020年04月
最初、初めて連絡した時から、すぐに連絡取れやすいし、担当の方も、話しやすいし、相談しやすいです。一つだけ、ご飯が、固いので、必ず電子レンジでチンする必要があります。その他は、本人も気に入ってますし、味付けは、良い感じだと思います。
総合![4.5]()
2020年04月
他社の比較をしてみましたが、ワタミが1番ボリュームがあり、味がとても美味しかったです。ただ価格は少し高く感じます。もう少し安ければと思います。でも今後続けていかないと行けないのでワタミにしようと思います。配達員さんは その方の性格にもよると思うのですが口コミに書かれてた方は無愛想で何も言わずに渡していくので腹が立つとあったのですが、家に来てくれた方は凄く良い方で本当に良かったと思います。
総合![4.5]()
2020年03月
高齢の両親が食事に困っているが宅配弁当への偏見があり、まずは自分の家族で試食してみる事に。4種類を全部食べて比較してみました。 店が遠い田舎、配達ありで価格は高くないと思う。適度な量が分かる。バランス良いメニュー、そして味もしっかり、何より美味しい。野菜が苦手な子ども達がバラエティ豊かな野菜惣菜をよく食べました。さすが管理栄養士さんと料理人さんが考案されているだけありますね！ 今の担当さんは雰囲気の良い方で話しやすく、本来の目的である、両親の事を相談にのって下さり助かりました。 宅配弁当を拒んでいた高齢の両親を３週間目で説得でき、ワタミ宅食を頼むことになりました。感謝です。
総合![4.5]()
2020年03月
味付け・宅配時間・置き場所・置き方はとても満足していますが、価格が1割程度安ければ続けてお願いしたかった。配達者の方の対応も丁寧な対応をして頂き大満足しております。 機会があれば再度お願いしたいし、他者にも紹介できると思っております。
女性／80代／東京都／家族と同居／食事制限がある／介護認定がある
総合![4.0]()
2020年03月
注文のスタイルが、最低週5回、なのに、祝日配達は無し、これが、うちのケースではこまります。 しかしその他、自宅に冷凍でなく、お届けくださるサービスが、他社にはなく、素晴らしいです。 お値段も手頃です。
総合![3.0]()
2020年03月
味、量、価格、サービス全てにまあまあ普通。牛乳やヨーグルト、梅干しや、ちょっとしたつまめる、おかず等があればもっと利用の幅が増えると思う。
総合![3.0]()
2020年03月
家に配達して頂きました。彩りよく、個人であれ程の種類の食材を使うのは難しいと思いました。入れ歯でも問題なく食べているようでした。本人は、美味いが毎日食べると飽きる味だと申しておりました。 ただ、市販の弁当は固くて無理なので、今回美味しいお弁当で、良い気分転換になったと思いましす。ありがとうございました。
総合![4.5]()
2020年03月
定年後太ってしまいカロリー制限を受けている。 一人暮らしなので面倒だからコンビニ弁当に頼りがち。 冷凍の惣菜サービスも数社試したが御飯を食べるとカロリーオーバーになりがち。 今回利用している「まごころ御膳」ならご飯の用意もいらずカロリーも抑えられる。 味も自分の好みで美味しい。
総合![3.5]()
2020年03月
高齢の病気の母親のためにお試し注文をしました。病気のため、焼肉など消化に負担が掛かるものは食べれないので、残念ながらお弁当を食す事ができませんでした。家族に食べてもらいましたが、味は美味しいとの事でした。もし高齢者用のがあれば、お願いしたいと思います。
総合![4.0]()
2020年03月
味量ともに大体満足でした。野菜は一杯で、申し分ありません。 出来ればもう少しメイン料理が充実していれば嬉しいです。 今回は、手術後料理を作るのが、困難の為一か月くらいお願いしたいと思います。主人と二人分です。
総合![3.5]()
2020年02月
以前から気になっていた宅配サービスだったので、お試しできてありがたかった。実際にいただいてわかったのは、我が家にとっては量が圧倒的に足りないということ。品数多く、見た目も良く、味も良かったのですが、まだ体がそこそこ動くので、自分自身で準備するほうが質量ともに満足できると思った。将来的にもっと不自由を感じるようになったときには、栄養バランスやコスパの面で是非活用したい。
男性／80代／神奈川県／家族と同居／介護認定がある
総合![5.0]()
2020年02月
家族の入院があり、食事の支度の負担を減らすために利用しました。 おかずの種類もあり、量もちょうどよく、和洋中をほどよく取り合わせたもので飽きずに食べられます。毎日午後に配達をしてくれますが、もし留守にしていても保冷の箱に入れて置いておいてくれるので安心です。 電子レンジに入れて暖めればOKなので簡単でよいです。 正直なところ、あまり期待していなかったのですが、今では利用してよかったと思っています。家族は退院してきましたが、家事の負担と買い物の軽減ができるので今後の利用も検討しています。
男性／70代／東京都／家族と同居／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![4.0]()
2020年02月
以前、器を返却するサービスの際に利用経験がありましたが、現在は味も格段に向上し満足して居ります。量は少々少ない様ですが完食するには程よいのかもしれません、配達も同じ時間に来宅頂き助かって居ります。総合的な評価は他社と比べてもサービスにさほど差は無いと思いますが、味に関しては一歩抜きん出ているのではないでしょうか。
総合![4.0]()
2020年02月
おかずだけのものを今回お試しでお願いしましたが、お味はとても良くとても美味しかったです。自分の作る食事に飽き飽きしていた所でもあり、とても食が進み、物足りない位でした。できればもう少しボリュームがあれば嬉しいです。忙しくて欠食してしまう事もあるので、利用を検討する価値ありと思いました。
総合![3.0]()
2020年02月
味：しょっぱくもなく、良かった／1食分の量：適量／配達方法：保冷剤で配達され、丁寧だった／価格：適切／注文時の対応：親切で、丁寧／総合的な評価：注文～配達まで、とてもご丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます。今後、1日ごとに注文できるサービスがあると助かります。
総合![3.0]()
2020年02月
多分、私が歳相応の肉体年齢で、外出を億劫がるのであれば、正しく満足度は高いと考えます。 しかし、私は、日々の研鑽を重ねている為、たまたま試食したメニューでは、不足感を選択する事にしました。肉体年齢を考えた上でのメニューの考案を期待します。
総合![3.0]()
2020年02月
特別料金のキャンペーンはよくありますが、無料キャンペーンは珍しかったので、試してみました。通常は1週間単位ですが、無料キャンペーンは1日のみ。1週間単位だと、この日は不要なのにということがあるので、1日のみは嬉しいです。メニューが日替わりなのは嬉しいですが、タンパク質系のおかずが少ない気がしました。味は普通かな。
総合![4.0]()
2020年02月
薄味なのかと思いきや、ダシがきいた味わいのある味付け。量も適量。気に入りました。彩りも思ってたくらい悪くなく良かった。お値段以上です。担当者の対応も大変良く、これなら今後も安心して利用出来ると思いました。
総合![4.5]()
2020年02月
注文時の対応は迅速で、実際の配達では親切丁寧な説明を受けることができました。 お弁当も中身が充実していて、自分が毎日作ることは難しい彩りの良さと栄養豊富なメニューに感動しました。 ただ節約を考えている身としては、一食分をもう少し安く（300円くらい）して頂けると嬉しいなと思います。作っている時間はないけど栄養は摂りたい時や、少し食費にまわせるお金ができた時には、宅配サービスを利用したいなと思います。
総合![4.0]()
2020年02月
減塩食を注文したが、思っていたほど味は薄くなくて、美味しく食べる事ができた。量は決して多いとは言えないが、カロリー計算がされているので安心である。続けてみようかと思う。 一人暮らしだとなかなか栄養のバランスを取ることが難しい。
総合![2.5]()
2020年02月
現在、ネットで探して色々と試しています。今回は一食だけのお試しで試食しましたが、母親が食べました。少し味付けが辛かったようです。 ご飯のおかずですが、おかずだけで食べられるような味付けにした方が良いです。
総合![2.0]()
2020年01月
私が食べる訳ではないので、味は解りませんが、値段の割に量が少ない気がしました。とりあえず、今後も注文しました。味の満足度は、母親が食べているので解りませんので、普通にしました。サービスの満足度も、今日で2食目なので普通にしました。
総合![5.0]()
2020年01月
味もしっかりしていて、想像以上に美味しかったです。毎日違う種類で嬉しい。魚も苦手でしたが、臭みも全くなく食べれるし、お惣菜買うよりも塩分、カロリーを気にしなくていいので助かってます！！配達の方や、スタッフの方の丁寧な対応で今後とも使用したいと思います。
総合![3.0]()
2019年12月
父親にと試してみました。食感があまり感じられません。もう少し、食材の形を残した方が良いです。味についてはもう少し薄味の方が良いです。彩りは良いかと思います。品数がもう１品あれば良いかと思います。
総合![4.0]()
2019年12月
3月に父が他界して、独居となった母を実家から転居させて同居を始め、毎日の食事の準備に大きな負担を抱えて苦労しており、本人の納得も経てワタミの宅食を申込み致しました。日替わりでバランスの良い食材を摂れること家族として大変助かっています。本人も、毎食完食しているので、量的にも、味としても満足度は高いと考えています。また毎日の配達でも、予定外の外出不在の場合も、鍵付きボックスでの配達対応をしていただけることも安心です。
総合![3.5]()
2019年12月
第一子が生まれてワンオペ育児になるので、負担軽減のためにこちらを利用させたいただきました！ 総合的には満足しています！ もうすこし改善してほしいところは、冷凍野菜を使ったおかずの味がイマイチなので改善求む。メニューが豪華なときと貧相で寂しいとき、おいしいときとイマイチなときの差が激しいように感じる。
総合![1.5]()
2019年12月
１日手鞠.真心.珠彩を7日コースを施行。食した90前後の父母は、三食とも同じ食材と味つけに不満。配送は朝10時では、朝食に間に合わぬ。選択肢として、メニューに１日三食以上ある事が望ましいと思います。
総合![3.0]()
2019年11月
いつも同じようなおかずで飽きてしまうかと思いましたが、食べているうちに味に慣れてきて栄養バランスもよく体に良いと思うのでもうしばらく続けてみようと思います。品数が多くてこの値段はとても良心的だと思います。
総合![3.5]()
2019年11月
体調を崩したため利用始めました。買い物、調理の手間が省けて助かっています。味覚が少し鈍っており、味はよく分からないと言っています。毎日なので多少飽きてきてるようですが、しばらく続けるつもりです。
総合![4.0]()
2019年11月
とても美味しかったです。 量も私にはちょうどよい。 配達に関しては、自宅前に不在の時に置いてあるので助かります。 総合的にみて満足ですが、 欲を言えば、７日間の価格が少し抑えられればいいなと思う。 注文時の対応は、とても親切で感じが良かったです。
総合![5.0]()
2019年11月
わざわざ訪問して手渡しでありがとうございます。食事だけでなくて、社会貢献している会社だと思います。 スタッフさんもきめ細かい配慮をして頂いて本当に助かります。 初めて利用しましたが、継続してお願いしたいと思います。
総合![4.5]()
2019年11月
味は思ってたより美味しかったです。ただ、一種類の量が少ないですね！ 担当の方も親切で親身になった対応で、他社とは違うところです。配達も指定の時間には確実に届けられており、安心しています。まだ始まったばかりですが、これからが楽しみです！
総合![3.5]()
2019年11月
自炊はしていますが、日々のおかずには悩まされいつも同じようなおかずになり、栄養のバランスがとれてないと思い今回、頼む事にしました。 味、配達方法、価格には満足していますが、私の年齢だと、おかずの量が少ないかなと思います。
総合![4.0]()
2019年10月
申し込み後、すぐの連絡が来て説明いただきました。配達の方も感じがよく、対応良いです。変更も細かく一週間単位でできるので便利です。不在中の暑さ対策をどうするか考え中。配達担当の方に聞いてみようと思っています。
総合![4.0]()
2019年10月
父親が1人で暮らしているため宅配弁当を注文しました。私とは離れて暮らしているので食生活が不安でしたが父親も大変喜んでくれて 本当に感謝しています。配達される方にもよくしていただき安心してお勧め出来る宅配弁当だと思います。
総合![3.5]()
2019年10月
毎日、いろんな味を楽しめてとても良かった。 1食事分の量は、写真で見ていたものより、やや少なめで、もう少し多くても良いと思った。 価格は、スーパーの弁当よりやや高めなので、もう少し安いと助かる。 配達は、不在の日があるので、それ以外の日で注文できると助かる。 全体的にまあまあ良いと思った。
総合![1.0]()
2019年10月
届いた容器が写真とは違いお粗末でした。 また彩りや盛付けもスーパーの惣菜より悪くかなりがっかりしました。味は冷凍食品と変わりなく手作り感が全くありません。 全国どこでも同じ内容なのでしょうか？ 配達して頂けるのはありがたいですが、正直残念でした。
総合![4.5]()
2019年10月
栄養バランスが整っていて良かったです。おかずの量が少なくて、少し物足りなかなぁと思いました。 衛生面では、特に問題もなく良かったです。在宅療養している家族を抱える者として宅配サービスは、とても助かりました。ありがとうございました。
総合![5.0]()
2019年10月
基本的に手渡しなので、安否確認の意味で も良いです。センサー見守りは別途付いていますが、対面ですからより安心できます。 89才ですから、元気とは言っても火を使う 調理は心配していましたから、宅配は とても助かっています。 量的にもちょうど良く、お味も健康を考え 調理されているので良いですね。
総合![3.5]()
2019年10月
他の宅配サービスを頼んでいましたが、味に飽きてしまったとのことで、ワタミさんのおかずのみを注文しています。以前の物より薄味らしいですが、体には良さそうです。使い捨ての容器になるのは、返却しなくて良いのが楽ですか、エコの時代にどうなのかなと思ったりもしました。
総合![4.0]()
2019年10月
美味しかったです。 量も品数も充分でした。 毎日スタッフが配達してくださるので、わからないことがあれば相談できるのが安心です。 土日の配達がないのと、夕食時間しか対応していないのが、ちょっと残念です。
総合![3.5]()
2019年10月
味は良いと思うが量が少なく、現在はワンランク上の商品を頼んでいる。 今後はしばらく続けるつもりだが、どうしても味が同じに感じると思うので、他社の宅食も併用しながら利用していきたいと思っています。
総合![4.5]()
2019年09月
見た目も味もとても良いと思います。食べやすく形が小さめになってるので、噛む力が衰えてきた私にピッタリ。留守がちな家でも、鍵付きのボックスがあるので安心です。 冷凍庫に入れておいて、食べる時にレンジで1分温めるだけなので、お手軽です。担当の方も感じが良いので、頼んで良かったです。
総合![3.5]()
2019年09月
1週間をとりあえず申し込みました。週間単位、月単位での申し込みになるそうですが、決まった曜日までに次週の申し込みをしなければならない事(忘れてしまうと、一週なしになってしまう)が心配でしたが、配達担当者の方が、次回継続の確認を家族に都度してくれるので助かります。
総合![4.5]()
2019年09月
会社で注文させてもらっていますが、大変便利に活用させていただいております！ 味も良いし、夕飯までには食べられるので有り難いです！ 先日の停電にあっても宅配していただいていたので、困る事がありませんでした！ これからも活用させていただきます
総合![4.5]()
2019年09月
心臓が悪いので、塩分制限食として、今回注文させて頂きました。 量は最初少ないかなと思いましたが、食べすぎを防ぎ体重管理もキープでき、バッチリです。 栄養バランス、見た目も食欲が沸く彩り、価格もリーズナブルで毎日楽しみにしております。 日中不在の時もありますが、保冷剤も入れて頂き助かってます。 担当配達員さんも明るくハキハキして気持ちの良い対応で満足してます。
総合![4.0]()
2019年09月
日替わりメニューなので飽きることがなく、彩りもきれいで、品数も多くて、食事が楽しみになったと聞きました。曾祖父とは離れて暮らしている為、ちゃんとしたものを食べているのかが心配でしたが、毎日バランスのとれた食事を食べることができるようになって安心しています。
総合![3.5]()
2019年09月
毎日の配達なので、食材も変わり、ありがたい。 配達の方も、きちんと毎日対応してくれて全く問題ないし、良かったと思います。今は、とり始めで、3週間、食べてみて、母親が継続を希望したら、また注文したいと思っています。
総合![3.0]()
2019年09月
量は少な目。味は薄い。元々味は濃いめが好きですが、透析を受けており糖尿病なので仕方がないと言ってます。配達の方は親切で安心しています。３週間続けてみて、継続するか検討したいそうです。週一で親元に来て、買い物に連れて行きますが、おかずの買い置きがあまり出来ないので、家族としては続けてもらいたいと考えております。
総合![3.5]()
2019年08月
1週間利用しました。高齢者なので 『まごころ手毬』を頼みましたが、少し物足りないようでしたので、来週から まごころおかずに変更しました。 担当の方も親切で、サービスも気に入っています。仕事していて帰りが遅くても安心です。
総合![4.5]()
2019年08月
歳をとった両親の退院後の食事を心配していたのですが、すぐに連絡していただきました。二種類のメニューを組み合わせることで、毎日の配達をしていただけることを知り、すぐに申し込みました。両親も喜んで食べてくれています。ありがとうございました。
総合![3.0]()
2019年08月
注文はインターネットにて簡単にでき、支払いもクレジットカードにて出来るので非常に便利です。 価格は大変良心的で手ごろな価格です。 味、量共にちょうど良かったです。 ただ注文単位が一週間単位でないとダメなので、出来れば一日でも注文出来ればいいと思います。
総合![5.0]()
2019年07月
栄養のバランスがよく、味が自分好みなので、毎日の夕食が楽しみになりました。価格は十分納得できるので、継続することに支障はありません。これからも、定期継続をしたいと思います。もう、止められないと思います。
総合![4.0]()
2019年07月
減塩でも満足できる味付けです。玄関前にボックスを置いていただき中もアイスクーラーでしっかり冷やしてあるので安心できました。価格も安価ですが、残念なことに翌週のメニュー表を持ってこられなかったので注文を迷いました。
総合![4.0]()
2019年07月
いろいろ試してワタミさんが美味しいと決めました。お値段的にも栄養バランスを考えても良かったです。これからしばらくお世話になります。土日は自分で今のところやりますが、高齢のためこの先また土日も利用するかもしれません。
総合![3.5]()
2019年07月
料理はすべて細かく刻まれ、柔らかく調理されていて歯が悪い方や咀嚼や飲み込みが不自由な方にはベストなおかずだと思いました。ただ、私は70歳になりますが、まだ健康な方なので、少し物足らなく感じました。一部ボリュームのあるおかずを加えていただいたら有難いです。
総合![4.5]()
2019年07月
量は適量。配達時間良し。価格は割高だが配達をしてくれるので仕方ないと思う。対応は凄く丁寧で感じが良い。総合的に満足で今後も続けて頼みます。一つ願いがあるとすれば、前日までに連絡すれば配達時間の変更が出来たら助かります。
総合![4.0]()
2019年06月
父がひとりで暮らしでとても喜んで食べてます。毎回色々工夫されておいしく頂いてます。毎週5日から7日に変更しました。とても助かります。これからも美味しいお弁当をお願いします。毎回楽しみに待ってます。よろしくお願いします。
総合![3.0]()
2019年06月
好みの問題から肉系が食べられない為、肉系のものと魚系のものとが選べるとなおよいと思います。量はそれぞれの品目が丁度よいかと。価格としては、高すぎず利用させて頂くのには丁度よいと考えます。^_^
総合![4.5]()
2019年06月
注文時から親切丁寧に説明して頂きました。介護状態の両親の為に１週間土日も休まず配達して頂き感謝しております。食事制限があるので、バランスの良いお弁当で安心して食べてもらえ、味も気に入った様子で良かったです。これからもよろしくお願い致します。
総合![4.5]()
2019年06月
両親が介護状態になり利用することになり、自身も体調悪く利用することにしました。以前利用していたお弁当より味が美味しいです。栄養バランスも良く安心して美味しく頂いております。これからもよろしくお願い致します。
総合![4.0]()
2019年06月
量は少なめですが、ちょうど良い味でとても満足しています。だいたい決まった時間に配達をして下さるので、助かります。ボックスを置く場所が、雨ざらしの場所しかないので、二重のボックスに入れて下さり、雨の日でも安心です。
総合![4.0]()
2019年06月
味が自分たちに合っていた。量的にはちょうど良いくらいだった。配達は出られない時があるので配達箱にしてもらったが、とても良いと思うのでこれからも継続してほしい。注文時の問題は特に感じなかった。総合的に良いと思う。
男性／80代／茨城県／一人暮らし／食事を柔らかくする調理が必要／介護認定がある
総合![5.0]()
2019年06月
チラシとインターネットでワタミの宅食に以前から興味がありました。父の食事の摂り方に心配がありましたがワタミの宅食にして本当に良かったです。量も丁度良く、配達の方がとても丁寧でありがたいです。定期注文にしました。
総合![4.0]()
2019年05月
不足しがちな野菜が摂れて、味も良かった。容器が使い捨てなので、ゴミが増えるのが気になった。ゴールデンウィークに利用できなかったので、他の宅配を利用して、そのまま止めてしまいましたが、また利用するつもりです。
総合![4.0]()
2019年05月
配達の女性が丁寧な方でした。味は通で食べやすかったみたいです。量的にはもう少しあればとは思いますが(^_^;)お友達にも自信をもって勧められます。色々なタイプがあるのは有り難いですねー。又近いうちにでもお願いしたいです。ありがとうございます★
総合![3.5]()
2019年05月
２個の配達を頼むと割引になるのはとても良い。他の事業所にはそういうサービスがない。週単位の注文は通院などで不要な時の対応ができないのが不満。「まごころ手毬」は土日祝日の配達がないのが不満。もう少し、融通が効くと良い。
総合![4.5]()
2019年05月
利用前に宅配スタッフからの丁寧にな説明があり、わからないことを質問できたので不安なく宅配サービスの利用をスタートしました。私は、宅配弁当に味噌汁と白米で十分に満たされます。お値段もお手頃で、種類も豊富で、味も濃すぎずバランスのとれた食事ができるので、とても助かっています。 自宅にいないときでも、クーラーボックスにいれて対応して下さっているので良いと思います。しばらくは、料理が作れない状況なのでこれからも続けてお世話になります。
総合![5.0]()
2019年05月
精神疾患等で、安定した食生活を送れない方にもオススメ！土日の冷凍のおかずの量がもう少しあればうれしいです。味付け、バランスは最高です。我が家は昼と夜で利用させて頂いてます。これからも新しいメニューなども楽しみにしてます。
総合![2.5]()
2019年05月
味に関しては良いが、量的な、ボリュームが足りない。配達員はとても感じが良い。はじめの頃の電話はしつこいなと思ったけれど、今は良いです。弁当自体の価格は安い。送料がないので安い。総合的にはまずまずだと思う。
総合![2.5]()
2019年05月
家族と利用している。最初はまごころおかずだったが、量が多すぎると、まごころ手鞠に変更。量は若干少な目で高齢者向きかな。もちろん美味しいが材料と味付けがいつも一緒のような気がする。たまには洋風や中華風の味も食べたいのですが、万人受けの献立だからでしょうか。
総合![4.0]()
2019年05月
まごころさんが色々と相談に応じて下さるので、地域に依るのかなと。競争が激化する業界なので、働き方改革等、色んな面での優しさは必要と利用者としては思います。夏に向かっては、種々大変かと．メニューや 献立や介護食としての充実や、暑さや湿度対策等不安はあるので、まごころさん任せで良いのかとは感じます。
総合![3.0]()
2019年05月
資料から見て、「まごころ手鞠」をお願いしましたが、量が思っていたより少なかったので、「まごころおかず」に変更しました。この量が、丁度良いみたいです。配達時間ですが、配達ルートからすると、午前中のようで、配達時間も、も少し希望が通ると有難いと思いました。
総合![3.5]()
2019年05月
配達時に不在のことも多いので、ボックスでの保管は助かっている。電話口の対応も柔らかく安心感を持った。量は少なめではあるが、食べすぎを気をつけている者にとってはふまんにはならない。味も薄めであるが満足できる。
総合![4.0]()
2019年04月
質 量共に満足 土日祝日の対応をしてもらえるとベストです。配達の方の対応も丁寧で気持ちいいですが、今から夏場を迎えるにあたりいたまないか？ 発泡スチロールの箱だけで安全性が確保出来るのか多少の不安が有ります。
総合![4.0]()
2019年04月
病院食のような味気のない、つまらないものだろう、と正直、期待していませんでしたが、始めてみて驚きました。味も素材を生かしつつ美味しい、と感じる味付けで、とても満足しています。これからも続けていきたいです。
総合![3.0]()
2019年04月
確実に食事がとれるので、助かっています。でも、容器がリサイクルになったり、使い捨てでいいのだけれども、やや、手鞠は値段が、高い感じがしてます。でも。配達だとコストがかさむのは仕方ないので、配達してもらえるのは助かっています
総合![4.5]()
2019年04月
味は値段相当の味だと思いました。1ヶ月取らせて頂きましたが、同じようなメニューなので段々飽きてしまいました。保冷剤もついているのは助かりました。集金が毎週集金でなく、クレジットとかできると助かります。
総合![4.0]()
2019年03月
担当者のかたはとても親切に対応していただきました。 高齢者の利用だったので、薄めの味付けにしてもらってたのだと思いますが、本人には物足りなかったみたいです。 しかし、作る手間を考えれば充分にありがたかったです。
総合![3.5]()
2019年03月
予想よりオカズの量が少なめだったので、様子を見て違うプランに変更するかもしれません。でも、献立や栄養を考える苦労が減ったので、とても助かります。代金が口座引き落としという点も助かります。今後ともよろしくお願いします。
総合![4.0]()
2019年03月
資料請求後の連絡行き違いでなかなか届かなく不安でしたが本人も美味しくいただいてる様で家族も安心しています。これからも継続出来るように願っていると同時に私は遠距離故に安否確認も含めとても助かっています。
総合![3.5]()
2019年03月
おいしいと思いますよ。 今後も周期的に頼みたいと思いますー。 もうちょっとバリエーション増やしてくれたら嬉しいですなぁ笑。友達とかにも紹介したいなと思いますよ！
総合![4.5]()
2019年03月
一人暮らしの88歳の母が利用しています。毎食とても美味しいと喜んで食べています。色々な食材を色々な調理法で食べることが出来て、とても有り難いです。まごころ手鞠を利用していますが、おかずの量が母の食べるのに丁度良い分量です。配達して下さるのはご近所の方ですので安心です。これからも続けたいと言っています。
総合![3.0]()
2019年03月
注文時に訪問して頂いた人は非常に親切で好感が持てました。味はまあまあです。価格もまあまあです。お届は親切だと思います。メニュウがもう少し多ければいいと思います。量がもう少しあればいいと思います。今後支払いはカード決済出来れば楽だと思います。
総合![2.0]()
2019年03月
最初は「まごころおかず」を頼んだが量が多いので「手鞠」に変更。味はこんなもんだろうなって味！不味くはないがめっちゃ旨くもない。おかずの種類は多そうに見えてワンパターンコロッケと肉炒め多い(中身はいろいろ)価格が安いから続けているがこの先は続けるか微妙
総合![4.0]()
2019年03月
1食分から家に届けてくれて、とても助かります。次の週の予定を水曜日までに申し込むのですが、入院とかがあると間に合わなかったりがあるので、その辺がもう少し融通がきくとありがたいです。食事の方は、父もメインのおかずもあり、副菜や箸休め的なものもあり、満足しているようです。容器は返却なのでゴミもかさばらなく良いみたいです。
総合![1.5]()
2019年03月
一人分の量が少ないです。配達の時間が午前中と早く、夜に受け取るので腐らないか心配です。夕方の配達がいいです。夏も同じように午前中配達でしょうか？時期的に心配なので、暑い時期はやめておこうかと考えています。
総合![4.0]()
2019年03月
毎日おおよそ時間通りに配達して下さり助かりました。味のバラエティが豊富で飽きが来なくて満足でした。量は最初はすごく少なく感じたのですが、汁物やごはんなどと一緒に食べるので結果的にちょうど良く感じました。
総合![3.5]()
2019年02月
家族のものも満足しているようです。 量は少し足らないみたいです 配達員さんには、満足しています 価格は満足しています 注文時の対応は満足しています。これからもいろいろなメニューを提供できるようにして頂きたいと思うけどね。ありがとう
総合![3.0]()
2019年02月
7０代には量は丁度いいようです。バランスよく食べることができていいと思います。 年金暮らしなのてもう少し安いといいなとは思いますが他所と比べても安いですし質が落ちるのは望まないので無難な価格かと思います。
総合![4.5]()
2019年02月
82歳で家の中でしか動かない母なので、量、味共に適当だと思う。まだ5日目ですが、本人からあじが少し物足りないというか感想以外、不満は聞かない。体調や気分に合わせて、夕食として食べている。配達員もハキハキとした優しい対応の男性なので母としては張合いが出てる気がする。
総合![4.0]()
2019年02月
味は、年配者には丁度良くて食べやすい。量は、価格にもよるが物足りなくかんじた。配達方法は、私達の生活のリズムにマッチして、配達の時間等も良い。価格は、他の宅食業者のパンフレッドを見ても同じ程度と思う。注文時の対応は良いが、少なくても一週間前の予約と入金に戸惑いがある。総合的には良いが、注文方法をネットで出来れば尚よい。
総合![3.5]()
2019年02月
7日間コースを利用しています。土日の冷食が今一つに思えます、量、容器など平日と同じような内容での冷食なら良いと思います。父は、平日の食事は、満足していますが、冷食は、完食は、してますがあまり美味しくないと言ってます。
総合![4.5]()
2019年02月
カタログを拝見して感じたことは、価格的に３社の内で一番安いかなと思いました、味を知りたく無料のサービスが有ればと思い電話しましたが、ワタミさんには無いとのことでしたので、現在注文しようか悩んでいる時期です。
総合![2.5]()
2019年01月
もう少し量が多いか五百円くらいで 食べれれば嬉しいです！ でも配達料があるからしょうがないんですよね！ たまには麺類とか丼みたいな変わったメニューも食べて見たいです！ビビンバとか 選択年配の方との選べるメニューみたいなかんじで！
総合![3.0]()
2018年12月
圧迫骨折で入院していた母が、退院はしたものの1人で家事が出来ないとゆうので、今回ワタミさんの宅食を利用しました。メールをして申し込むと、すぐに連絡が来ました。まずは、お試し感覚で1週間。しかし母が「外に出て買い物がしたい。自分の好きなもの、食べたい物を外に出て買いたい。」と言ってきたので、ヘルパーさんに頼んで車椅子に乗って連れてってくれることになりました。なので、1週間だけの利用になりましたが、担当の方の親身な接客や、利用前利用後にも丁寧にフォローして頂いて、とても感謝しています。ありがとうございました。
総合![3.0]()
2018年12月
電話の対応も早く。次の日にはメニューを届けてくれました。ご担当の方もとても良い方でした。一週間お試しでしたが土日はお休みなところが残念。 栄養バランス等は良いと思いました。 ただ味が薄かったようで病院食よりも薄味だったようです。 薄味が好きな方には良いかもしれません。 お味が合えば長く利用させていただきたかったです。
総合![4.0]()
2018年12月
毎日、朝の９時ごろに配達してくれます。そんなにたくさんは食べられないので、４品のおかずのコースを選びましたが、写真と現物は少し違っていてガッカリしました。さらに、いろいろな素材を使っているのに、味付けがどれもこれも同じような甘辛い煮つけの味で単調なので、配達の人に文句を言ったら、ちょっと味付けが変わりました。営業と配達してくれる担当の人がとても丁寧で愛想もよく、好感が持てたので、「ワタミ」に決めました。３週間に一度、みそ汁(２０食)をサービスしてくれます。概して満足です。
総合![5.0]()
2018年12月
美味しいと言って続けています。量もちょうどいいようです。三週連続でもらえる味噌汁もありました。温め方の説明なども丁寧にしてくださいました。本人に栄養がついて良かったです。飽きるまでしばらく続けてみたいと思います。
総合![4.0]()
2018年12月
とりあえず1週間試しましたが、本人には味、量共に合っていた様です。配達時間も打ち合わせをしてもらって、在宅時間に持ってきていただきました。また、他も試してみて、今後、検討させていただきたいと思います。
総合![5.0]()
2018年11月
遠方にすんでいる親が、事故に遭っていまい、急に宅配弁当(食事)が必要になりお願いしました。すぐに対応していただけて、とてもたすかりました。配達の方も親切に対応していただき、とても感謝しています。毎日届けてくれるのが、安否確認にも繋がりますし、いいサービスだと思いました。
総合![3.0]()
2018年11月
私は大食いなので量に関しては物足りなさを感じています。でも毎日の献立を考える事がストレスになっていた為、考えずに済むという事で大変重宝してます。但し1食当たりのコストパフォーマンスの事を考えると悩んでしまうというのが正直なところです。
総合![4.0]()
2018年11月
味も良いし配達員が親切で助かってますいつもありがとうございます。これからもずっと続いていきたい。おせちも利用したいと思います。メニューもカロリーも考えていて身体に良い食事で一人暮らしの父、家族には助かっています。
総合![2.0]()
2018年10月
味はいいです。味の濃さもちょうどよいと思います。ただちょっと量が少ないです。あと一品欲しいところです。いつも市販の総菜一品を加えています。価格もご飯がないのでもう少し低くてもいいかなと思います。その他配達、対応等問題なし。
総合![4.5]()
2018年10月
まごころ手鞠を注文しているのですが、本人に聞いた限りでは美味しいということです。量は少ないように見えるのですが、年寄りには十分な量の用です。配達は時間指定ができないということでしたが、昼食用にほしいと伝えたところ時間の指定できませんが午前に届けてくれます。また、耳が遠いのでベルを押しても出てこないときには鍵付きの宅配ボックスに入れてくれるので助かります。ボックスは無料で貸してくれて、弁当を入れるときは発泡スチロールの箱に保冷剤を入れてくれます。価格は、一人分なので仕方ないと思いますが、もう少し安いとなおいいです。注文時は、電話で注文をしたのですが、クレジット払いをしたいと伝えたところネットで申し込んでほしいということでした。わからないことは電話で聞き、納得できたらネットで申し込みでいいようです。総合的な評価は、他者と比べていいと思う。
総合![3.5]()
2018年09月
好みの問題ですが父にとっては味か薄いと感じてるようです。一人前を両親2人で食べても余る時もあるようです。それは、量もありますが、2人の好みに合わないというのもあるようです。特に付け合わせはあまり、美味しく感じてないようです。
総合![4.5]()
2018年08月
配達の人は感じが良いと思います。食事内容はこんな物かなぁという感じですね。おおむね満足しているのでしばらくは継続します。量的には高齢者には適量ではないでしょうか。高齢者には高カロリーな食事も必要なのでメニューに加えて欲しい。
総合![4.0]()
2018年08月
味…もっと薄味かと思ってたら適度な味付け、かつ美味しい。配達方法…宅配車で担当のおじいちゃんが配達価格…まあまあ注文時の 対応、まあまあ総合的な評価…ほかの業者頼んだことなく比較できないが、まあまあではないかと思います。
総合![4.5]()
2018年08月
味・値段ともにちょうどよく、続けています。通常は5日分ずつなのですが、旅行等でいない場合はそれに応じた注文ができます。いろんな食材で飽きないようにメニューもいろいろ週間メニュー表が入った新聞もいただけて安心できます。とにかくおいしくて気に入っています。
総合![3.0]()
2018年07月
値段が高い。 量も少ない 味も普通でした。対応は普通です コストパフォーマンスはないので 利用は出来ない 他社五社から取り寄せた中では 2番目でしたが 値段が高いので 考えています
総合![2.5]()
2018年06月
自宅安静が必要な家族のために頼みました。配達や集金に関してはパーフェクト。とても便利でした。 やや値段と味が気になる程度なので、また機会があったら利用するかもしれません。 改善希望としては、今回のような人向けや若者や単身者の料理敬遠者向け、在日外国人向けをどう取り込むことでしょうか。
総合![5.0]()
2018年06月
家が別棟なので、届けてもらった時に親の安否確認も兼用でき助かります。配達時間がお昼頃で食事の量も丁度良く、昼、夜兼ねて食べています。年寄りに食べやすいよう配慮されていることで、残さず食べることが出来ます。今は、週間単位の注文ですが月単位の注文のが助かります。親も毎日楽しみにしているようです。
女性／20代以下／静岡県／一人暮らし／食事制限がある
総合![4.5]()
2018年06月
味、量ともちょうど良かったそうです。配達についても、ボックスに鍵がついていて安生だと言っていました。価格は他の業者より良心的だと思います。注文時もスムーズに対応してくださり、担当者の対応が丁寧で、有り難かったと申しておりました。
総合![3.5]()
2018年05月
年老いた家族でお試ししたところ、なかなかおいしかったようです。栄養面も考えられているようですし、少しお値段が高いかなと思いましたが、また機会がありましたら、購入検討したいと思います。総合評価としては、ややよかったです。
総合![3.5]()
2018年05月
1食分の量が少しもの足りない感じがありました。バランスは全体的に偏りがなく、器もおしゃれだから、すごく良いと思います。だから継続していくとなると腹8分目で納得するか2食分食べるかという選択になるとおもいます
総合![4.0]()
2018年04月
お値段にしては、十分なサービス内容だと思います。メインのおかずもボリュームがあり、おいしそうに父が食べております。自宅では、なかなか何品か日々用意するのは大変だし、電子レンジで温めるだけなので、助かります。1食から配達してくれるのでありがたいです。配達員さんも、感じのよいきさくな人方で良かったです。
総合![4.5]()
2018年04月
料金が先払いですが、ゆうちょ銀行での支払いができるので助かりました。配達も足が悪い母親の為に、直接受け取らなくてもいいように機転を利かせてマンション通路側のロッカーに入れていただけるので安心です！栄養のバランスがとれているし、毎日の食事にはとても便利でお手頃価格だと思います。自分好みのメニューや味付けがあるのですが、土日などの配達がない時に栄養面を気にせずに、食事がとれるので良いと思います。
総合![5.0]()
2018年04月
老人には、ちょうどいい量だったみたいです。あじもうすめで、かたさもかたくもなくやわらかすぎでもなくて、たべやすかったです。また、機会があれば是非利用したいと申しております。ほんとうに便利に栄養のある食事がとれるのはありがたい事だと思います。
総合![4.0]()
2018年04月
価格や配達に関してなど、コストパフォーマンスの良いもので、全体的に満足してます。量はまあ少し足りないようでしたが、平均的に見ればちょうど良いのではないでしょうか。これからも機会があればお願いしようと思いました。
総合![4.5]()
2018年04月
担当の方はとてもいい。よく出掛けていますが、きっちり保冷ボックスに入れていただき、安心して受け取ることが出来ました。1人暮らしのため色々な食材を使うのが難しいと思っていたところ嬉しいことです。御飯と汁物を足せば丁度いい量です。
総合![3.5]()
2018年04月
初めて利用しました。栄養面が考えてあり、独り暮らしなので、健康的に考えてある食事内容でよかったです。彩もよく、量もよかったです。盛り付けもよく食欲も上がりました。また違うコースを頼んでみようと思います。
総合![3.0]()
2018年04月
家族と同居中なので、毎日というよりは家族の緊急時等に利用したいので、１日だけといった短期利用と前日注文等にも対応してもらえると助かります。また、コースも固定ではなく、本人の体調に合わせて、日替わりで選べたり変更できると利用しやすいです。
総合![4.0]()
2018年04月
野菜が多くヘルシーで良いが量が少し少ない様に思います。自分は 鶏料理が 食べられないのだか 鶏肉料理が週に 2〜3回と多く有るので 少なくして欲しい。炒め物が少し油っぽく感じます。まごころ御膳のおかずがまごころ手鞠とほぼ一緒なのは納得がいかない。
総合![3.5]()
2018年04月
自分で作ると味が濃くなってしまうのできちんと作ってくれてると思うので健康的な感じでした。量も一人で食べるにはちょうどいい量だった。何より疲れたときに自分で作らなくていいし楽ができて良いなぁーと思ったけどやはりコストが高くなりすぎるので継続して頼めないのが残念
総合![3.0]()
2018年03月
一食分の量はちょうど良いと思います。配達方法も問題ありません。価格については非常にリーズナブルで魅力的だと思います。注文時の対応は分かりやすく問題ありません。総合的には人にも勧められる良いサービスだと感じます。
総合![3.5]()
2018年03月
美味しくいただきました。薄味かなぁと思っていたのですが、しっかりと味がついててよかったです。今後も機会があったらお願いしたいなと母も私も思いました。知り合いの所も、実家のお父さんの食事を心配されていたので、教えてあげたいなぁと思いました。
総合![3.0]()
2018年03月
年金暮らしでは、こうゆうサービスを理由するには、もう少し価格が安くないと使えない。１食分の量は、大食いの私には少ないようです。配達は優しい対応をしてもらえればいいんですが。それでもこういうサービスがあれば、老後も安心です。
総合![3.0]()
2018年03月
素晴らしいサービス。よいコスト。便利。美味しさ、新鮮度、量、配達員、季節の旬物、材料、味付け、見た目、時間的、全ては良かったです。他の配達サービスと違っていることを実感できました。是非お勧めサービス
総合![3.5]()
2018年03月
カロリーが低いのに、食べごたえがあり、味付けもおいしかったです。塩分とたんぱく質の制限があり、仕事をしながら食事を作るのを、毎日負担に感じています。価格がもっと安くなると、購入すると思いますが、とても便利なサービスなので、今の価格でも購入を検討中です。
総合![4.0]()
2018年03月
中国人の嫁のお父さんの昼食用にお願いしています。飽きると思っていたのですが、軽い糖尿病のお父さんには丁度良いそうです。お昼は１２時前にきっちりと食べているようです。月～金ですが、毎日届けて頂けるのが嬉しいです。
